1、“.....处理纠纷是个很有艺术性的东西，这个东西现在也不好研究，纠纷产生的原因不同，处理方法也不同。不同的纠纷类型要采用不同的方法，这个实践中不断探索。纠纷产生时，首先的原则是自己不吃亏。但有的时候自己吃点小亏反而效果更佳。第二个原则是不与客户产生大的冲突，力求保持关系，第三个原则是处理纠纷要有技巧，这个技巧这里不做讨论。常见的纠纷如费用分配，兑现不及时，和他人冲突对承诺不满意学校收费不合理服务不到位等等，这种纠纷以后可能形式千变万化，关键还在于随机应变平时要多注意向成功的招生人员请教，要成功毕竟不能靠理论，在这个行业里，经验和能力比理论更重要。有时要利用团队的力量，有时碰到自己无法解决的问题时，可以向别人求助。但通常情况下不要轻易求助，尽量自己解决。注意点，招生过程中的市场信息很重要有时可以采用非常规的方法，有时有可能实现跳跃式发展。要创新创新创新......”。

2、“.....你要取得比别的学校更大的成绩，你就必须不断创新。有的学校为什么比别人发展得快，关键在于善于创新。招生要利用别人的力量，单靠个人的力量毕竟是有限的，纵然能取得成功，也是有限的成功。全校动员为什么能加速发展，主要是学校能集合别人的力量。关于对学生的激励方法，很多的培训机构在用贴画，或者是小礼物，这样时间长了，孩子肯定会对贴画失去新鲜感，因为老师用的贴画肯定会重复。另外点，贴画通常是学校购买，如果用质量好的，花费通常也不少，通常选购些廉价的，现在的孩子也很识货，不好的不愿意要，这样我们预期的激励效果就达不到了。我们现在对学生实行记分制，例如上课回答问题作业工整等就奖励定的分数，告诉学生分就是，到学期结束的时候，可以用学期积攒的买礼物，当然这礼物就要学校出钱购买了，通常也就是文具玩具等等，价格不要太高，也不要太低，这部分的花费通常和教材产生的盈利相持平，相当于教材没赚学生的钱......”。

3、“.....就像成人对钱的渴望样，对学生的积极性调动很有好处老师不必要产生额外的支出，老师心里比较爽，并且分数是没有价值的，尽管在学生看来是不得了的东西分数既是奖励手段，同时也可以作为惩罚的手段，因为作为培训机构来讲，对学生能够采取的惩罚手段几乎没有你不可能体罚不能罚打扫卫生批评也不能太严厉，不然人家家长不干了，不来报名了，咱做小本生意，这些学生也是财神，万万不可得罪，但是有了这个好办了，我扣你分，学生心里不爽那以后就得听老师的话，家长也明白这是骗小孩的把戏。最后补充点承诺员工的任何件事情，都定要做到当员工开始犯的时候，也是笼络他的好时候饭桌上谈过错自动化招生升级版纸质书热销中同时获赠多个招生与管理电子资料,只要元，就能拥有自动化招生升级版实体书多个招生与管理电子资料,自动化招生升级版纸质书前言为什么你还没成功第章请给学生个报名的理由......”。

4、“.....第二节四大案例，带你零距离地感受独特卖点第三节当烧钱广告遇到低成本招生第四节独特卖点必成功模板语言培训项目第五节独特卖点必成功模板数理化培训项目第六节独特卖点必成功模板文体艺术培训项目第七节独特卖点必成功模板职业技能学校第八节是什么阻碍了学生报名第二章巧妙借力超速倍增生源和利润第节异业联盟创造共赢财富第二节鱼塘策略深度解析第三节鱼塘借力升级版第四节学校博客你自己的超级鱼塘第三章爱心传递式转介绍第节转介绍的价值第二节你的转介绍......”。

5、“.....种解答模板第八章最有效的利润杠杆价格策略第节定价的可怕威力第二节价值定价法第三节差异定价法和诱饵定价法第四节成立学费统筹委员会第五节成功定价的天龙八部第九章商业模式学校竞争的终极武器第节找到你的阿凡达第二节同心圆赢利模式第三节揭开商业模式的神秘面纱第十章将你的教师打造成超人第节高效团队从高效沟通开始第二节谁能得到晋升第三节象超级女声样选拔教师第四节培训法则第五节不是因为加薪才爱你第十章被很多人忽略的„却很神奇的招生秘诀第十二章校长咨询全案实录次沟......”。

6、“.....利润倍增附录秦朗招生感悟附录秦朗演讲实录实现转化率的免费体验课附录秦朗演讲实录独特卖点撬动招生的支点特别说明红色部分为新增加的内容升级版增加了分之的内容，而且更实用更细致,特别说明为什么要这么做，因为秦老师当时在销售自动化招生电子版的时候，已经预料到定会有很多人会以各种形式盗版，所以，真正„核心的„部分„，直到正式出版了„才公布,特别说明自动化招生原来的电子版，有页，但你却不知道„字体是号字，而正式出版的自动化招生升级版纸质书„字体是号字，所以表面上看，好象只增加了页，而实际上„字数„却增加了„分之,这些资料已经帮助了很多普通的培训机构河北李校长通过本书中的独特卖点爱心传递式转介绍价值定价法，学校营业额增加了倍，更加重要的是，家长都求着找她报名,湖南赵校长因为本书中的爆破性招生催眠文案鱼塘借力法，让他的学校，在周内招到了个学生,广西黄校长使用了本书中的同心圆赢利模式培训法......”。

7、“.....首先是学校的场地从周到周日，不管是白天还是晚上，都爆满，教室利用率提高了倍其次是教师的整体业务水平大幅度提高，教师都能自动自觉地工作最后是教师教学更轻松了，学生学习更轻松了，成绩提高更快了，最明显的结果就是，在没有投分钱广告的情况下，续报率每个班都达到了以上。四川洪校长这本书写得很实在。比老刘的赚钱机器还要具体。在转介绍，电话营销，接待方面的论述，非常精辟。具有很强的操作性。看来作者也是身经百战。作为受益者，我真不愿意推荐同行购买。因为知道的人太多了，秘密将不成为秘密了。因为书上的任何种方式，只要好好去执行，就立刻可以将生源，轻松扩展倍以上。温州王校长很佩服秦老师，秦老师不愧是教育营销第人，收到书差不多几天了，每天都在研读这书，把书中所说的些实例也运用了，效果非常好,这书从头到尾字不差的看了三遍，感觉自己对人性的把握提升迅速......”。

8、“.....也无法将课上好这书真的很赞,安徽张校长元本的书，听着觉着很贵,但老公看后感觉还是很值的。自动化招生升级版纸质书价格元运费自动化招生升级版实体书多本招生与管理电子书元银行转账中国银行卡号户名蔡银城建设银行卡号户名蔡银城农业银行卡号户名蔡银城工商银行卡号户名魏金珍淘宝店购买淘宝店网址特别说明为了方便校长购买，在淘宝店还开通了货到付款，您无需网银和淘宝账户，直接拍下，就可以了。费用元书费元运费顺丰速运元代收货款服务费感觉。望过去就是片海报的海洋。内部的学生介绍个人给提成。对原来的同学进行电话回访。考虑的招生策略是首先要在小区内大批的散发传单，让家长知道开设的项目专人到小区学校散发传单其中在金华地区的传单散发不仅仅是在小区，江南区应该增加龙腾数码广场福泰隆四楼电影城金华商城江北区应该增加恒大金茂负楼到四楼太阳城等众多个人承包的商铺......”。

9、“.....增加可读性，也可以避免商场保安的驱逐。如果以写作报为宣传的主打，那写作报还可以直接放在沿街店铺的书架上，争取达到遍布各地区的效果。二要在重点地区悬挂条幅，包括小区主要出入口，以及城市主要街道上，张贴海报三要找口才优秀的人做咨询编写本家长完全手册。在这本手册里，把培训概况举办者的背景办学理念办学特色收费标准入学须知等做详细的介绍。若有家长来咨询时，送上本。四让内部的学生进行宣传五提出学功课免费学电脑等对内部学生可以采用预交下学期学费，报名寒假班，免费学电脑的方针六对老学员要进行电话回访七请专业的的老师进行试讲八做几块展版，搁在外面，以便家长前来咨询时参看。但是定要形成种铺其实建议多帖海报，新东方就是靠它做的宣传，到现在都是的，已海报为主打。培训学校运营宝典教育培训行业不应按学校模式去运行，而应以公司模式去经营流企业定标准，二流企业搞技术，三个横幅......”。