1、“.....年达到了创纪录的万,然而，扩招的脚步并未停止。与扩招相对应的，自年以来，有关大学毕业生挤爆招聘会现场的新闻频繁地见诸报端，大学毕业生越来越多，找工作越来越难就业率的多层次人才，同时以培训为核心，采用网络等新媒体技术，构建行业人才数据服务系统及交流互动平台，致力于麦维智训是专注于新经济领域的职业教育服务项目，它以大学生为主要服务对象，面向就业及职业技能提升的需求，从职业素养专业技能行业知识等方面，通过实训与网训等方式，多维度培养以网络为核心的新经济领域所需保密麦维网麦维智训商业计划书项目名称麦维智训在校大学生职业教育服务项目单位麦维智训科技大幅度下降，曾经被誉为天之骄子的大学生们，其学识水平与技术能力正受到越来越多的质疑。而大学教育僵化的体制，大部分高校对教学的轻视，教育资源配给的不足与发展不同步，教育内容的陈旧与教学方式的老套，等等这许多的原因，又不约而同地拖累大学教育的质量中国社会科学院年经济蓝皮书新闻发布会上介绍随着高校逐年扩招，大学毕业生数量越来越多，而公共部门对大学教育与市场严重脱节，大学生的竞争力亟待加强放低门槛，让更多的人能够上大学......”。

2、“.....毕业即失业的现象如今似乎已司空见惯。大育直接面对着社会对人才的需求，因此在培养目标定位教育内容选择教学方式方法使用等方面，理应充分考虑社会对人才的需求特性，具有时代的特色。学生的新增需求越来越少，大学生求职成功的机会相对而言可能越来越小，大学毕业生的初次就业率基本上次性然而，在僵化的体制管理下，大学教育并不具备应有的开放心态和市场敏感性，在很大程度上依旧固守在自己的口方井里看天，教学内容多年不更新，教学方式老套。重理论知识，轻操作技能重课堂讲授，轻实际案例的剖析与实践环节的参与，与社会市场严重脱节。这样培养出来的产品如何能有好的销量缺乏过硬本领的学生们最后接受市场的考验，在市场上找工作又何尝不难,大多数公司都为新员工巨大的培养成本而苦恼方是找工作的苦恼，另方则是找员工的苦恼。近年来招时代，年间，扩招率基本上保持在两位数以上。本项目将直接煤矿普查地质报告矿产资源储量评审备案证明黔国土资储备字号概述交通位置隶属关系和企业性质马家丫口煤矿位于威宁县北西，行政区划属威宁县玉龙乡管辖。矿区地理坐标为东经北纬马家丫口煤矿位于威宁县城北西部，距离约公里。矿区有简易公路至迤那镇约公里......”。

3、“.....与威宁县至昭通省道相接，距迤那火车站约公里，交通位置详见图。马家丫口煤矿为本次威宁县进行整合的个变更矿权的矿井，行业管辖隶属威宁县煤炭局，企业性质为个体。二编制依据贵州省煤管局省发改委省经贸委省国土资源厅省煤监局省环保局关于毕节地区八县市煤矿整合调整布局方案的批复意见附件贵州省威宁县马家选矿及尾矿设施七环境保护八矿山安全九开发方案简要结论附表综合技术经济指标表附图矿区地质地形及总平面图开拓系统平剖面图采矿方法标准图。贵州省国及煤矿安全规程威宁县马家丫口煤矿开发利用方案设计委托书对接行业的人才需求特性，面向受训人员提供职业技能提升全真企业环境模拟网络互动课程培训行业文化体验就业指导等服务同时面向用人单位提供行业人才定制培养，以及最权威行业人才信息库服务，在受训人员与用人单位的需求之间搭建起座桥梁。项目特色本项目在市场定位运作模式产品服务等方面具备如下特征与优势市场背景分析高校不断扩招，造成大学生就业的巨大难题年，在教育产业化的思路指引下，我国普通高校招生人数较上年增长，高校由此进入大幅度扩招时代，年间，扩招率基本上保持在两位数以上。尽管由于与扩招相对应的，自年以来......”。

4、“.....大学毕业生越来越多，找的比例近几年有所下降，但是招生总人数已翻了五六倍，年达到了创纪录的万,然而，扩招的脚步并未停止。特色本项目在市场定位运作模式产品服务等方面具备如下特征与优势市场背景分析高校不断扩招，造成大学生就业的巨大难题年，在教育产业化的思路指引下，我国普通高校招生人数较上年增长，高校由此进入大幅度扩人才定制培养，以及最权威行业人才信息库服务，在受训人员与用人单位的需求之间搭建起座桥梁。本项目将直接对接行业的人才需求特性，面向受训人员提供职业技能提升全真企业环境模拟网络互动课程培训行业文化体验就业指导等服务同时面向用人单位提供行业的多层次人才，同时以培训为核心，采用网络等新媒体技术，构建行业人才数据服务系统及交流互动平台，致力于麦维智训是专注于新经济领域的职业教育服务项目，它以大学生为主要服务对象，面向就业及职业技能提升的需求，从职业素养专业技能行业知识等方面，通过实训与网训等方式......”。

5、“.....项目特色本项目在市场定位运作模式产品服务等方面具备如下特征与优势市场背景分析高校不断扩招，造成大学生就业的巨大难题年，在教育产业化的思路指引下，我国普通高校招生人数较上年增长，高校由此进入大幅度扩招时代，年间，扩招率基本上保持在两位数以上。尽管由于盲目扩招造成的系列问题的压力，使得扩招的比例近几年有所下降......”。

6、“.....不摔不滚，大不压小重不压轻送货要送到顾客指定位臵接取送达尽可能满足顾客的要求对于顾客提出的包装或其它要求应尽量满足如果不能满足，要耐心向顾客说明原因。上门取送货完毕，离开时应说谢谢您办理中铁快运，再见。对营业场所内顾客的劝导对在营业场所内吸烟喧哗或有违反有关规定行为的顾客，快运员工必须给予适当正确的劝导。遇到这种情况时要讲‚同志或先生，对不起，这是营业场所，请您不要在此吸烟，谢谢合作‛或‚先生，您好，请不要大声喧哗，谢谢合作‛等。劝导时要以‚诚意‛消除客户的不良行为，用‚请您合作‛的服务语言消除顾客的抵触情绪。千万不能得理不让人，大声训斥，让顾客难堪。接受顾客投诉或事故处理顾客对我们的工作提出意见和建议，是对中铁快运的关心和支持，是顾客对中铁快运的殷切期待。同时也说明这些顾客有与中铁快运长期合作的愿望，必须以诚心和虚心的态度认真对待，在条件允许的情况下迅速改进或改正。如果取得顾客的信赖，下次顾客还会找中铁快运办理业务。电话的接打接打电话要热情简捷，音量适度，速度适中，语调柔和亲切，吐字清晰，态度平和，精力集中，使用普通话......”。

7、“.....记录下较重要的电话内容和待办查询事项，以便于查询办理和回复，防止遗忘。接听电话时要主动说明自己的工号，耐心倾听，简捷清楚的给予解答如果自己不能解答，要请其他员工来予以解答如果在本次电话中确实不能给予解答的，要在电话记录本上记下来电内容，留下顾客或来电人的姓名单位和电话，及时办理，主动回复较重要的来电内容要在电话记录本上详细记录，以便于查询交接和回复。接听顾客投诉时，要耐心倾听，主动道歉，积极调查，及时处理，并应将处理结果及时反馈给顾客在不违反规章制度的前提下，尽可能使顾客满意如果实在不能令顾客满意，要解释清楚原因，求得顾客的谅解并及时将情况向有关部门反映，以对类似问题引起重视，寻求对类似问题更好的解决方法如顾客询问上级电话时，要如实相告。如未能听清或听明白对方电话内容时，可先就自己的理解重复遍给对方，让对方确认电话内容如仍不能听明白，可要求对方重复。如‚您说的是对吗‛或‚对不起，我没听清楚明白，请您再重复遍好吗‛拨打电话时，拨通后应主动说出自己的单位姓名打电话的目的，争取对方的配合。电话铃响，应尽可能在响铃三声内接听通话完毕后要待对方挂机后方可挂机......”。

8、“.....中铁快运号为您服务‛。让顾客等待超过分钟时‚对不起，让您久等‛。如顾客的问题自己无法回答时‚很抱歉，这个问题我无法帮您解答决，我请相关部门为您解答决，请您稍等‛。顾客的问题在本次电话中无法解答时‚对不起，我暂时无法解答回答您的问题，请您留下电话，我向相关部门咨询后再与您联系‛。如打电话要找的人不在时‚对不起，他现在不在，我可以帮您转达，或请您留下电话号码，我会让他给您回复‛。如果要找的人正在接电话时‚对不起，他正在接电话，您可以留下电话，会让他给您打过去，或者‛制单完毕，请顾客确认签字时五六倍，年达到了创纪录的万,然而，扩招的脚步并未停止。与扩招相对应的，自年以来，有关大学毕业生挤爆招聘会现场的新闻频繁地见诸报端，大学毕业生越来越多，找工作越来越难就业率的多层次人才，同时以培训为核心，采用网络等新媒体技术，构建行业人才数据服务系统及交流互动平台，致力于麦维智训是专注于新经济领域的职业教育服务项目，它以大学生为主要服务对象，面向就业及职业技能提升的需求，从职业素养专业技能行业知识等方面，通过实训与网训等方式......”。

9、“.....曾经被誉为天之骄子的大学生们，其学识水平与技术能力正受到越来越多的质疑。而大学教育僵化的体制，大部分高校对教学的轻视，教育资源配给的不足与发展不同步，教育内容的陈旧与教学方式的老套，等等这许多的原因，又不约而同地拖累大学教育的质量中国社会科学院年经济蓝皮书新闻发布会上介绍随着高校逐年扩招，大学毕业生数量越来越多，而公共部门对大学教育与市场严重脱节，大学生的竞争力亟待加强放低门槛，让更多的人能够上大学，这种做法直接将原本精英就业过程中残酷竞争，毕业即失业的现象如今似乎已司空见惯。大育直接面对着社会对人才的需求，因此在培养目标定位教育内容选择教学方式方法使用等方面，理应充分考虑社会对人才的需求特性，具有时代的特色。学生的新增需求越来越少，大学生求职成功的机会相对而言可能越来越小，大学毕业生的初次就业率基本上次性然而，在僵化的体制管理下，大学教育并不具备应有的开放心态和市场敏感性，在很大程度上依旧固守在自己的口方井里看天，教学内容多年不更新，教学方式老套。重理论知识，轻操作技能重课堂讲授，轻实际案例的剖析与实践环节的参与......”。