1、“.....譬如或。其它工具帮助您查看，生成和修改般办公室文件譬如信件报表备忘录介绍和图象。文字处理。在所有计算机应用中，文字处理是最普遍。基本上所有计算机都有个文字处理工具它是否独立于操作系统或是否分开地被购买了。为了执行文字处理，需要具备计算机文字处理软件和打印机。个文字处理器可以让您创建文件，保存，在计算机屏幕上显示，修改它和使用打印机打印它。有许多不同文字处理程序可利用，它提供了不同工具使得从写信和学期论文到编写网页变得更加容易了。多数人使用文字处理软件而不是台打字机，因为它允许更加巨大灵活性和控制性。它允许对文件作出改动而不是对整个文件重新打印。如果当键入文本时犯了，游标可以用来改正。文字处理软件允许文本重新整理，改变布局，格式化文本，插入图片表格和图表。现在文字处理软件不仅仅是可以创建和编辑文档，它在格式化文件中具有很大作用。下列是文字处理软件主要特点插入删除拷贝剪切和粘贴文本允许在文档中任何地方插入删掉和复制文本......”。

2、“.....查找和替换允许查找个特定词并可以替换这组词。字体规格允许改变文档内字体。例如，您能指定粗体斜体字体大小和下划线。图象可以在文档中加入图片。标题和交叉引用可以添加字幕来描述图表，并在文档中任何地方引用它们。页面设置，页眉和页脚页边距和页面长度能够随意调整。可以指定定制由文字处理器放在每页顶部和底部页眉和页脚。布局可以在单个文档中指定不同页边距及为段落凹进指定不同方法。分类检查和词库拼写检查设备能够检查和修改拼写。词库可以搜索同义词。目录和索引可以创建目录和索引。打印允许发送文件到打印机得到硬拷贝。电子表格。电子表格是个在行和列格子中列出数据如数字和文本电脑程序。这个网格被称为是个工作表。你能在每个单元中定义数据类型和单元间彼此依赖差异。单元间关系称为公式，这些单元名叫标签。市场上有很多表单应用程序，和微软是最有名。在中，多个表单被称为工作簿，个工作簿包含多个工作表单。个工作表单示例如图所示......”。

3、“.....桌面排版是利用计算机和专业软件为桌面或商业打印创造高质量文件。排版过程就是编辑和排版将出版印刷材料，如用台个人电脑处理图书杂志小册子和传单。随着软件商品化，桌面出版工作开始于年。现在有很多软件程序供排版，和是应用最广。图微软表格程序图显示了用创建和编辑文档。图编辑文档随着文字处理程序变得更为复杂，桌面出版系统区分正变得模糊。最尖端文字处理程序给出了个桌面出版程序大部分特征。这些程序般不替换文字处理软件和图表应用，而被版系统区分正变得模糊。最尖端文字处理程序给出了个桌面出版程序大部分特征。这些程序般不替换文字处理软件和图表应用，而被用于集合这些程序中创建文字和图象内容。最强大桌面出版系统，能够创建插图而不太强大系统只能插入由其他程序创建插图。最初桌面排版解决方案都是非常昂贵，由于使用专门计算系统和配件，如打印机和扫描器。计算机和打印机成本近几年急剧下降例如，喷墨打印机惊人便宜文件日程表电子邮件会议和通讯过程。提取职工数据信息过程......”。

4、“.....主要是牵涉到信息使用操纵或传播。知识工作系统数据人员处理信息及它在组织内传播和整合。般而言，知识工作者拥有专业资格例如，工程师，经理，律师，分析师。管理信息系统给中级管理者提供由部下产生包含组织基本操作报告。通常，这些系统注重内部活动，提供信息和短期规划与决策。决策支持系统着重帮助管理人员从半结构或非结构化信息中作出决定。这些系统所使用内部资料来自和系统，但也有来自外部数据源信息，提供工具支持假设分析设定。图信息系统种类执行信息系统支持高级和顶层管理人员。它们从内部和外部事件中获取数据，如新法律税法及内部和概括信息。软件用图表显示数据以提供复杂信息简易表示。办公信息系统也可以按它们所支持组织层次进行分类。人力资源组织工作，在不同领域和不同层次业务是负责不同功能且使用不同。任何组织可以视为个多级实体，每级代表个不同层次控制，组织层次能被安排在个金字塔中图......”。

5、“.....操作层次组织中做出定期决定和应付日常操作线经理。知识工作层次经常工作在中上层特殊领域顾问。战术层次制定计划，组织和控制单位中层管理者。战略层次决定事务处理方式战略管理者。各个相继底层都有不同要求，及对组织有不同和不够广泛看法。很明显，高层更加关心事务因素，在上面，他们被看成是个具有连续数据流同类组织。办公自动化系统可能被有效地运用在所有职员操作知识工作战术和战略水平，见图所示。他们能协助服务与文字处理，电子邮件和报表使用，操作，发布信息，帮助管理者在计划，组织，控制和采取决策。办公自动化系统典型办公自动化系统能通过文字处理桌面排版文件图象和数字填充来处理和管理文件，通过电子日历进行调度安排，通过电子邮件留言或视频会议进行通信。在这个部分，所讨论和描述种不同类型被分成四个类别生产工具数据通信系统群件应用和电话会议系统图。图办公自动化系统生产工具应用工具是使用软件程序制造种成品，譬如信件电子邮件小册子或图象......”。

6、“.....最强大桌面出版系统，能够创建插图而不太强大系统只能插入由其他程序创建插图。最初桌面排版解决方案都是非常昂贵，由于使用专门计算系统和配件，如打印机和扫描器。计算机和打印机成本近几年急剧下降例如，喷墨打印机惊人便宜,,,,„‟,„‟,„‟„‟„‟,„‟,文件日程表电子邮件会议和通讯过程。提取职工数据信息过程，而不是创造信息，主要是牵涉到信息使用操纵或传播。知识工作系统数据人员处理信息及它在组织内传播和整合。般而言，知识工作者拥有专业资格例如，工程师，经理，律师，分析师。管理信息系统给中级管理者提供由部下产生包含组织基本操作报告。通常，这些系统注重内部活动，提供信息和短期规划与决策。决策支持系统着重帮助管理人员从半结构或非结构化信息中作出决定。这些系统所使用内部资料来自和系统，但也有来自外部数据源信个地理区域通常是在深水区域，比如河口湾深水区。通常港口包括多个码头......”。

7、“.....港口货运处理不同类别货物运输。海运般归类为液体散货最主要分类子类是石油，干散货类似些煤和农产品，联合货运包括集装箱升降装卸和滚装运输两部分，以及其他般货物运输。些港口货运包括所有货物类型，然而，也有些其他港口是专门负责特定类型货物运输，这主要是因为港口里不同类型货运设备对货物有相应要求。航运发展趋势港口作用和效率提高，需要综合考虑到近年来世界贸易发展趋势，尤其是海上贸易。现今，世界各地贸易往来趋于全球化，使得世界经济互连越来越紧密。过去半个世纪，随着出口海运不断增加，去多国家出口贸易量同比增长，占份额也在上升。系列趋势影响海事部门成为提高效率和生产力关键，比如说提供更好，更快，更大船只，以及在港口货物装卸时控制和改善。航运和贸易全球化正在导致港口集装箱码头在降低成本，提高运营效率方面压力增加。所有货物托运者通常在寻求运营商时都会寻找单供应合同，以求提供高效率和高成本效益服务。反过来......”。

8、“.....也变得越来越普遍。指出港口之间竞争呈加剧状态，甚至在距离相对遥远港口之间依然如此。同时，还特别指出了比如欧洲不同范围之间港口竞争在近几年里大大增加了。这样种竞争状态挑战了美国国家都需要自己港口这个假设。英国新货柜港口发展已经使些评论员评论道自己已经越来越处在北欧几个大货柜港口附属物危险中暗示英国国际交通运输将会转移到从内海航线通过像鹿特丹和安特卫普这样港口当然，这里应该说明是港口之间在竞争同时也可以合作序，譬如或。其它工具帮助您查看，生成和修改般办公室文件譬如信件报表备忘录介绍和图象。文字处理。在所有计算机应用中，文字处理是最普遍。基本上所有计算机都有个文字处理工具它是否独立于操作系统或是否分开地被购买了。为了执行文字处理，需要具备计算机文字处理软件和打印机。个文字处理器可以让您创建文件，保存，在计算机屏幕上显示，修改它和使用打印机打印它。有许多不同文字处理程序可利用......”。

9、“.....多数人使用文字处理软件而不是台打字机，因为它允许更加巨大灵活性和控制性。它允许对文件作出改动而不是对整个文件重新打印。如果当键入文本时犯了，游标可以用来改正。文字处理软件允许文本重新整理，改变布局，格式化文本，插入图片表格和图表。现在文字处理软件不仅仅是可以创建和编辑文档，它在格式化文件中具有很大作用。下列是文字处理软件主要特点插入删除拷贝剪切和粘贴文本允许在文档中任何地方插入删掉和复制文本。剪切和粘贴允许段文本从个地方移动到另个地方及把它插入到文档中其他处。查找和替换允许查找个特定词并可以替换这组词。字体规格允许改变文档内字体。例如，您能指定粗体斜体字体大小和下划线。图象可以在文档中加入图片。标题和交叉引用可以添加字幕来描述图表，并在文档中任何地方引用它们。页面设置，页眉和页脚页边距和页面长度能够随意调整。可以指定定制由文字处理器放在每页顶部和底部页眉和页脚。布局可以在单个文档中指定不同页边距及为段落凹进指定不同方法......”。