和市场开拓期，给客户要建立长期服务关系，以便后期让他们介绍客户。第个月就开始不断招收新保姆，预计每个月增加个保姆，是满足公司自己开发新客户，二是可进行保姆输出盈利。加强培训，同时营销部接单点两个月增加个，半年内增加到三个为止，地址就选在高档住宅区密集区域，例如观澜高尔夫别墅区东部华侨城等。九运营准备工作第步组织架构运营初期使用岗位配置岗位职责及招聘渠道各岗位配置人数总经理营销主管行政主管客服主管财务物业财务兼序部门总人数配置人数营销部人营销主管人，保姆培训到位后再招销售员行政部人行政主管人，助理人。客服部人客服主管人，文员人。会计出纳人会计人，出纳人。物业会计出纳兼任。合计人各部门主管主要岗位职责营销主管职责销售全年度计划及各个月份度计划，后期按每月个保姆产能制订销售计划营销部门岗位职责销售流程制订及各岗位职责营销方案制订与落实，包括营销或内容销售奖惩方案销售管理细则销售话术及常见问题解答营销人员招聘营销人员培训和考核接单点选址和运营计划广告宣传和策划。行政主管主要职责撰写行政部门职责行政部管理制度制订和完善行政部人员配置运作流程及岗位职责制订向培训公司学习保姆专业知识培训技能，熟练掌握保姆钟点工月嫂育婴师等专业知识，为培训各类人才做准备与总经理财务起制定公司员工薪酬体系和绩效考核制订保姆管理细则制订跨部门工作流程并宣导根据公司总运营目标撰写行政部门工作计划及实施方案。客服主管主要职责撰写客服部门职责客服部管理制度制订和完善客服部人员配置运作流程及岗位职责制订根据公司总运营目标撰写客服部门工作计划及实施方案熟记公司经营项目价格营销组合及其卖点处理客户投诉，及时与相关部门协调电话沟通技巧整理客户常见问题解答技巧每周每月对客户投诉做分析，并组织开会讨论解决方案合作客户电话回访工作有意向客户跟踪销售工作配合销售主管和行政主管工作。财务主要职责物业管理处会计出纳可以兼任公司会计制度制订和完善公司报销制度每月财务三大报表编写收取客户货款收取保姆押金公司报销费用支出每周每月收入和支出费用呈报给总经理会计出纳日常事务编制后两个月预计收支平衡表，提前下月把开支纳入计划可控范围。招聘渠道营销主管从家政行业同行挖角网上招聘和人才市场招聘，至少在服务行业两年以上工作经验，包括家政服务行业酒店行业房地产行业从业管理经验，有策划和市场开拓经验。要热爱服务行业。待遇元。营销主管相对好找，经过个月招个筛选最合适。行政主管行政主管从降低风险角度定要从同行挖角引自身发展同时，也提供了大量就业岗位，有效缓解了东胜区低文化层次务工人员就业压力，所创造价值占全年经济政服务。发展家政服务业，对改善人民生活具有重要作用，对开发就业岗位，特别是解决妇女就业问题，也具有积极作用。目前在城市中，大力发展家政服务业，并通过发展扩大就业，已具备相应条件。从劳动力供给情况看，家政服务人员供方市场是源源不断。目前，我国城镇有下岗职工约万人，失业人员约万人，加上每年新增劳动力万人以上，还有农村富余劳动力亿人，形成我国就业工作巨大压力。但经济发展所能容纳就业机会则很有限，以经济增能得到满足，例如，老人护理及专业陪护等。家政服务在种程度上可以说是种零距离服务，服务者闯入了被服务者私人空间，彼此尊重坦诚相待固然重要，但最基本防范意识却是必不可少。调查显示，有用户在聘用家政服务员时注重与家政公司签订协议，用户要求验证家政服务人员健康证身份证或其他证件。正因为自我保护及对可能发生安全隐患意识较强，所以在聘用过程中，以上用户都没有遇到过不良家政服务人员欺骗偷盗损坏等行为，同时有家政公司为每位家政服务人员购买从元年不等保险，只有用户对可能发生意外较为担心，有用户认为此举将很大程度减少供求双方不必要冲突麻烦。在聘用意向上，用户希望聘用岁女性家政服务人员，而对于其是本地人还是外地人要求不高，用户般认为男性家政服务员会给自己家庭带来定不安全因素。三东胜区家政服务业从业人员基本情况调查显示，东胜区家政服务从业人员来自外来务工人员，他们到来为东胜区提供了大量分两种是员工制二是中介制，除了安子新家政为员工制外，其它都为中介制管理保姆，它们两个最大区别就是在为员工买保险方面，牵设保姆保障和客户保障方面。虽然安排工作方面公司都是包保姆找工作，但旦出了事情所负责任却大不相同。七深圳家政公司倒闭原因深圳家政行业目前低端市竞争非常激烈，服务人员素质低，行业门槛低，根据年数据统计，调查家政公司中，其中倒闭有家，占。万家家政前几年经营不错，稍有名气，现在也摇摇欲坠了。家政公司倒闭原因总结起来有如下几点没有成熟商业模式和赢利模式，只顾眼前利益刚进入家政行业公司之前根本没做过严谨行业论证和分析，只是感觉到这个行业好做，没有公司整体运营规划。由于思想观念影响，以前从事保姆行业人数比较少主要是服务意识问题据调查，岁以下愿意从事家政服务业者凤毛麟角，武汉职业学家政专业名女大学生到北京仅两三天内全部就业，受到雇主好评，但这些受过专业教育高级家庭服务员同样有多万，目前保姆缺口万人，平均保姆月工资般在元以上。深圳目前多万人，家庭总数量为万个。按需求计算，则有万个家庭需要家政服务人员。按深圳家政行业低峰期万保姆人员计算，市场容量为亿多元，其中保姆钟点工占亿元，其它月嫂育婴师家教管家等有亿多元。四深圳家政公司赢利模式收取客户劳务输出中介费管理费中介费不等，管理费年收元。收取保姆管理费保险费管理费年收取保姆第个月工资不等，可以免费更换工作收取加盟费用如果家政公司运营模式为加盟，那么就收取万加盟费，包括开业指导培训员工广告策划等服务项目收取加盟商每年管理费例如安子新家政年收取加盟商元管理费。保姆输送费用例如中家家政，它有保姆培训学校，保姆在中家参加培训并拿到保姆证育婴师证之后，公司每输出个保姆收取元。代理销售商品利润让保姆直接推销商品给雇主，由公司统配送，例如奶粉止尿裤牙膏等，公司进货方安全无有效保障。由于家政服务市场欠缺套行之有效管理机制，雇主和家庭服务员双方在使用中仍未能够达到规范化与制度化程度。所以，在安全保障方面还存在不少问题。八公司运营整体思路公司定位高端家政服务行业市场，道理很简单，高端家政服务业对保姆要求比较高，也愿意消费。赢利模式是从客户收取劳务输出中介费管理费二是收取保姆管理费用三是对同行公司保姆输出费用。根据行业调查，现有深圳家政市场营业额分配是包括保姆钟点工服务项目占营业额，二是高级人才类普通家教专业家教高级管家占营业额三是专业护理类月嫂育婴师护工老人陪护占营业额四是催乳师劳务输出保姆等占营业额。运营前个月，先招个家政服务人员，让她们受专业技能训练，训练时间半个月就可上岗，以后有空再复训能招到或挖到有保姆证月嫂证育婴师证最好。个服务人员中角色分配个保姆个月嫂个育婴师，月嫂和育婴师都还要学会保姆技术行为，同时有家政公司为每位家政服务人员购买从元年不等保险，只有用户对可能发生意外较为担心，有用户群众日常生活方方面面，涉及多个领域多个服务项目。不同层次服务多元化专业化，给家政服务业带来广阔发展空间。然而目前家政行业还面临小散弱局面，存在服务市场不够规范培训工作不到位规范监督机制缺失等问题，造成市场供需矛盾突出。居民找不到家政服务不敢接受服务，而服务企业又不知道谁需要服务需要什么服务等，严重影响了行业发展和居民服务需求满足。家政服务业是低门槛行业，却正演变为高风险行业。因为行业律宾菲佣已经是世界闻名家政品牌。在菲律宾，妇女从家庭中走出来，她们不仅承担起自己家庭经济开支，还大多是在家操持家务或是从事种植养殖，文化程度较低，对于教授专业知识很难理解，很难运用到实际当中。同时他们受习惯影响对新传授专业知识不太习惯，而是乐于使用其习惯方法解决问题，大大降低了工作效率和工作质量，使用户产生了不满情绪，也给家政公司造成了定影响。调查中有家政公司表示经常遇到这种情况，但是对于杜绝这种情况产生却没有什么行之有效办法。经过多年舆论引导和市场影响，家政从业人员心态观念等都发生了很中专学校，华面理工大学专门开设有家政研究生班。现在家庭保姆月工资般在元之间，钟点工小时工月工资在之间，涉外家政服务员工资般在元以上。美国家政女王玛莎斯图尔特，英国罗伯特管家，菲政服务业从业人员基本情况调查显示，东胜区家政服务从业人员来自外来务工人员，他们到来为东胜区提供了大量劳动力，但在定程度上影响本地家政市场，家政公司认为这部分人员引起了家政市场无序价格竞争，同时也给家政公司带来了定负面影响。这部分从业人员般都为了补贴家用维持生活，因此对工资要求并不是很高。而本地无业人员或下岗职工般都不愿意从事家政服务，方面是由于思想认识原因，另方面也是由于工资水平太低没有其他科目要比发展比家政科学更重要了。日本家政研究也很发达，很多大学开有家政系，也有很多专门家政学院，研究领域很广泛。近年来，家政业在我国蓬勃兴起，年月，国家劳动和社会保障部正式颁布了家庭服务员被服务者私人空间，彼此尊重坦诚相待固然重要，但最基本防范意识却是必不可少。调查显示，有用户在聘用家政服务员时注重与家政公司签订协议，用户要求验证家政服务人员健康证身份证或其他证件。正因为自我保护及对可能发生安全隐患意识较强，所以在聘用过程中，以上用户都没有遇到过不良家政服务人员欺骗偷盗损坏等行为，同时有家政公司为每位家政服务人员购买从元年不等保险，只有用户对可能发生意外较为担心，有用户