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(终稿)李宁华东区店铺营运手册.doc(OK版) (终稿)李宁华东区店铺营运手册.doc(OK版)

格式:word 上传:2025-08-21 02:26:37
自觉地接受公司及有关部门的检查与监督。 公司对项目经理部的管理以统筹策划掌握政策组织协调提供服务目标管理监 督检查为原则,在管理过程中突出五大功能,即 项目投标前的评审项目前期策划成本策划验收前策划决算评审策划。 创建和提升华威公司的品牌效应是项目管理的最重要工作,项目经理部应做好对业主监 理和总包的服务工作更应在对分包的管理上下工夫,应有换位思想,努力帮助分包降 低成本,杜绝吃拿卡要等现象。 项目经理部是公司对外的窗口,是公司人流物流和信息流的交汇点,是创造公司效 益信誉的源头,公司管理的各项工作必须以项目管理为中心,把管理工作的出发点和 落脚点放在项目上,避免公司管理与项目的脱节。 坚持公司是利润中心,项目经理部是成本中心的原则,强调项目管理的次性特点,防止 项目经理部固化而造成的公司内部利益主体多元化,从而削弱公司总体经济实力和肢解 公司整体优势。 项目经理部是公司各种人才的培训中心,应采取多种方式对项目经理部成员包括分包进行 培训,培训应从两方面入手,方面是业务培训,另方面是思想意思培训。 项目经理部是公司新材料新产品新技术新工艺的提出实施总结单位。 项目经理部的管理是程序化标准化规范化具体化的四化管理。对般的问题进行程 序化标准化规范化管理,对特殊的问题进行有的放矢的具体化管理,从而使项目的 管理更加全面,更加有针对性。 顾客满意是企业生存发展的基础,项目管理手册的编制还考虑了项目用户服务的基本要求。做 好项目的用户服务工作是项目管理的项重要内容,以业主的完全满意为服务目标,创建施工过 程预控维修期全面保证长期延伸服务的工作体制坚持服务热情周到,信息交流畅通,反 应快速准确,质量保证完善。的工作标准。 在施阶段的用户服务由项目经理部负责,项目管理部协助。在工程施工及管理的全过程中,完 成对业主或总包的合同承诺是最基本的前提,同时要积极主动优质高效地为业主或总包进行潜在 的服务,协助业主或总包完成与工程相关的具体工作,以达到预定的工程质量目标。 本手册的编制依据公司质量管理手册和现行的国家相关规范标准,并结合公司目前 项目管理的实际和需要。 项目分类管理 对项目进行分类管理,目的是使项目管理更有针对性和可操作性,使项目考核更加具体有效。 按建筑市场的形态及公司的特点将项目分为两类总包项目分包项目 总包项目主要包括我司与业主直接签订合同的项目我司与另家公司合作的项目由我司 代行总包管理的项目。分包项目主要为我司与总包或其它公司签订分包合同的项目。 项目的分类管理 序 号管理内容 总包项目分包项目 管理内容执行程度管理内容执行程度 项目管 在施阶段的用户服务由项目经理部负责,项目管理部协助。在工程施工及管理的全过程中,完 成对业主或总包的合同承诺是最基本的前提,同时要积极主动优质高效地为业主或总包进行潜在 的服务,协助业主或总管理,目的是使项目管理更有针对性和可操作性,使项目考核更加具体有效。 按建筑市场的形态及公司的特点将项目分为两类总包项目分包项目 总包项目主要包括我司与业主直接签订合同的项目我司与另家公目管理程序条完全条完全 组织机构条完全条完全 总部服务与控制条完全条完全 施工准备第条完全第条完全 施工进度管理第条完全第条完全 施工质量管理条完全条完全 物资管理完全按合同约定 资料管全条完全 工程竣工验收管理条完全条 只负责承包工程范围内 工程的向总包移交,并办 理相关手续。 项目解体管理条完全条完全 与业主设计监理其它土建总包的协调 有效沟通 有效服务 有有效的工程合作关系 完全 工程报奖工作的管理资料管理实体管理完全策划及获奖资料管理实体管理按合同要求。策划好合理投入及获奖后的分配 项目管理流程 组建项目经理部 负责单位或人员主要职责 公情况调配项目人员,组 建项目经理部。 前期准备工作 项目管理部 是主管部门,协调公司各部门对项目前期工作进行策划,包括治安环卫市政消防及 其它政府部门的联系工作。 审核项目经理部编制的的办公用具通讯设施计划,负责配备运输到指定地点。 消防部对消防工程进行调研,获得信息。 项目经理部 参加图纸会审并记录。 编制施工组织设计方案 提出施工物资需用计划办公需用计划和计工质量管理。 安全与文明施工管理。 工程技术及资料管理。 合约成本管理。 现场机械和器具管理。 其它。 经营部配合项目进行合同材料物资管理。 财务部监控项目成本。 项目管理部协助项目管理。 负责计算机的维护和管理。 负责各种文件的发放与管理。 审核项目的办公生活用品计划,负责发放与管理。 负责公司营业执照资质及印章的使用管理。 经 营部 工程的投标报价工作的组织与管理。 组织分承包商分供方的选择并对合格分承包分供方的年审并建立档案库。 组织对项目进行合同交底。 对参加投标的分承包商进行资格预审并归档,对中标分承包商进行资格备案,将分承包商进场通知书发项目管理部。 协助项目进行材料和设备选型工作,提供业主审批价格的物资清单。 协助项目进行物资订货的谈判,负责组织物资订货合同的签订工作,并及时向项目提供合同复印件。 组织对分承包商工程款分供方的供货款和工程款清单进行审核。 核定项目成本目标。 职能 部门 序 号服务与控制 提供年季度成本盘点资料。 协助项目经理部办理竣工决算。 每月日向财务部提供工程进度款结算资料,上报总经济师月订货汇总表。 财 务部 提供投标所需的公司财务资料。 按月提供项目资金收支情况汇总表。 按季度提供项目成本分析报表。 按季度提供核定费用节超情况汇总表。 在允许情况下
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