和抚 养个孩子结构中，子女对老人的日常护理总是力不从心，所以老 人用品就成为分担子女部分责任的最好载体。但是，目前中国老年 人用品市场却只有保健品在服务，且大都强调健脑补钙降脂等半 治疗功效，老年人用品店铺就更是凤毛麟角。再看看西方社会，些 厂商为了迎合老年人的需要，千方百计发展老年人商品和服务市场， 从药品到宠物食品家居防盗安全系统适合老年人假牙咀嚼的口香 糖自动配药服药定时器等，花样繁多，老年人用品店更是遍布各地。 据记者了解，当下的老人用品市场上，是老年保健品， 而购买者为老年人的子女。在此背景下，中国传统的尊老文化将会推动孝心消费，从而在冷门领域创造出个大市场。 夕阳人群，朝阳市场 老年人市场供应疲软由来已久，但随着中国经济实力的快速提 高，老年人遇上了前所未有的物质丰富时代，因而消费观也随之而变， 过去的勤俭为家型已经逐步转化为自我享受型。当老年人手上的活 钱增多，购买欲望甚至比青年人更强烈，形成井喷消费 首先，重积蓄轻消费重子女轻自己的传统观念正 被抛弃，花钱买健康，花钱买潇洒成为现代老年人时尚追求。其次， 在物质和精神生活相对贫乏的五六十年代度过青春年华的老人，直 没有机会满足各种生活追求。现在，他们终于从繁忙的工作和家庭负 担中解脱出来，因此希望补偿过去，让自己的晚年生活得更幸福充 实和绚丽多姿。另外，老年人上无可赡养的父母，下无抚养子女的义 务，因而可尽量满足自己的需求，最大限度地将潜在消费力转化为现 实购买力，其边际消费倾向明显高于中青年消费者。 老年人需求日渐多样化 随着人市场。 夕阳人群，朝阳市场 老年人市场供应疲软由来已久，但随着中国经济实力的快速提 高，老年人遇上了前所未有的物质丰富时代，因而消费观也随之而变， 过去的勤俭为家型已经逐步转化为自我享受型。当 在物质和精神生活相对贫乏的五六十年代度过青春年华的老人，直 没有机会满足各种生活追求。现在，他们终于从繁忙的工作和家庭负 担中解脱出来，因此希望补偿过去，让自己的晚年生活得更幸福充 实和绚着人们生活水准的日渐提高，老年人对自己的晚年生活同样寄 予了厚望。 据调查，大多数老年人都有要求家庭服务的希望，更老些的 岁以上则希望进养老院，尤其是无子女的老人这种想法居多。从家 庭求，对辅助商 品如老花镜助听器假牙假发等需求较多。在调查中发现，多数老 人并不认为自己是老人，人老心不老，他们对提供适合老年人偏好用 品的需求比较高，要求在服装方面更能显示出年轻与活力，尤其老年人用品定价也较为主动，保证了这行 业的利润空间。同时由于市场尚在培育期，各种产品均有待开发，因 此产品撞车现象也极为罕见，也就是说竞争远远还未形成，市场 空间十分广阔。 价格需求调重庆老年人口的经济水平大体分三个层次，是年收入在至 元间的温饱型消费，由于其购买力有限，有效需求明显不足， 这部分人大多集中在农村。二是年收入在至元间的温饱型 向小康过渡型消费，这部分老年群体高质量的要求。 市场预测 市场购买力预测 重庆市主城区内的老年人已达万，我们保守地按每个老年人 平均年消费元，整个重庆市就将会有亿元的银发市场。 我们预测头三年本超市市场平均占有率为 熟悉，他们的购买力会增长的。 服务内容的预测 随着老年人市场的不断扩大，本超市将不断随着消费者的需要拓宽业 务，开设连锁超市，更竭诚方便地服务顾客。 市场占有率预测 现阶段开设的超关键是让所有的老年人有孝心的人了解我 邀请相关药品销售厂家来此设立卖场。 如可设立防治高血脂的主题活动，提前联系预防高血脂的保健药品销 售者来此设立卖场，在为老人提供健康讲座的同时，激发老人购买相 关保健品的欲望，从而更有效地刺激保健品的销量，为本超市提供更 有利的销售环境。 我们将会举行老年健康交流会与老年饮食交流班及老年聊吧 等活动鼓励他们讲述服用保健品，使用保健仪的益处，并评选每 周之星与每月之星，为其颁发证书，努力使其成为我们的忠实顾客。 同时我们亦想使我们的超市充满人文关爱，故此我会出版会刊或会 报，刊登老人们自己的故事，等到有了定数量之后，集结成书，作 为企业心服务老人，回报社会的形象代言，向社会发行，从而制强 有力的社会舆论攻势，从而进步提升超市形象与知名度。 采取老顾客欲延长会员期限或欲成为长期会员时的优惠制度 与会员购买场内商品享受优惠的措施来鼓励消费，从而吸引更多更有 知名度的品牌来与我们建立更为优质的合作关系，来为超市谋求更为 长远的发展。 当会员生日之时为其派赠礼品，让其感受到我们对其的关心， 使我