突出，对出租汽车的需求意愿十分强烈。 出租车对科学城的建设发挥重要的作用。客运出租汽车以其迅 速便利安全舒适灵活的服务，成为城市公共交通领域不可替 代的重要组成部分，成为广大市民和八方来客不可或缺的重要交通工 具。客运出租汽车行业作为国民经济发展和人民生活需要的特殊服务 行业，是体现个地区和城市文明程度的窗口，在城市公共交通事业 中发挥着越来越重要的作用，成为精神文明建设的窗口和城市的靓丽 名片。随着城市现代化水平的日益提高，出租汽车的地位和作用 越来越突出，出租汽车的服务面貌从个侧面反映了城市的经济发展 水平和市民的生活质量水平，甚至反映出个城市的现代化总体水平。 为改善科学城的投资环境繁荣经济促进建设步伐，科学城迫切需 要出租车提供公共交通服务。 二科学城企业家创业服务中心为完善服务配套设施对出租车的需要 科学城目前尚无大型的购物超市和商业中心，酒店服务也只有 依靠位于夏港区内的明珠大酒店和东园宾馆，远远不能满足科学城内 大量的商务客流的需求。随着科学城开发建设的深入推进， 微软等顶级跨国公司的入驻，科学城内生活服务业的配套支 撑更是迫在眉睫。科学城企业家创业服务中心在政府部门的支持下， 在科学城内投资亿元兴建五星级翡翠皇冠假日酒店，是科学城 唯的五星级酒店，酒店位于科学城中心区，邻近保利林语山庄和万 科城，建筑面积为八万六千平方米，聘请国际知名洲际酒店集团进行 管理，员工多人，酒店设有豪华客房多间，餐厅个可容纳 餐位个，大型会议厅个中型会议厅个，月接待旅客能力可 达万人次。翡翠皇冠假日酒店将于年春节前建成投入使用，为经济促进建设步伐，科学城迫切需 要出租车提供公共交通服务。 二科学城企业家创业服务中心为完善服务配套设施对出租车的需要 科学城目前尚无大型的购物超市和商业中心，酒店服务也只有 依靠位于夏。科学城企业家创业服务中心在政府部门的支持下， 在科学城内投资亿元兴建五星级翡翠皇冠假日酒店，是科学城 唯的五星级酒店，酒店位于科学城中心区，邻近保利林语山庄和万 科城，建筑面积为八万六千，为 国际商务人士观光旅客以及科学城企业职员提供流的服务和齐全 的酒店休闲娱乐设施，必将成为科学城对外的重要宣传窗口。 翡翠皇冠假日酒店旅客对出租车的需求。来科学城入住翡翠皇 冠假日酒店入科学城。成立科学城出租车队，由科学城企业家 创业服务中心直接对出租车进行管理，填补科学城内出租车服务的空 白现状，除了为园区内的居民和企业职员以及酒店旅客提供交通客运 服务外，将服务网络覆盖到创业服务中心计划成立广州市皇冠出租汽车有限 公司，公司地址设在翡翠皇冠假日酒店里，聘请具备多年出租车管理 经验的管理人员，学习采用广州市交通集团白云广骏等大型出租 车公司的管理模式。根据市出分力。 通过配置高端硬件设施，提高出租车服务质量 购置帕萨特轿车投入使用，该车车身宽敞，乘坐舒适， 车辆安全技术质量高，使用双燃料，节能减排符合欧Ⅲ排放标准， 以符合管理的司机必须持有广州市运管部门核发的从业资格证，使从事出租 车行业的司机的权益得到应有的保护和人员素质的逐步提升。 强化全体员工的服务意识和品牌意识，不断提升运营服务水 平。通过加强内部管理，增强企业的实力和核心竞争力，积 蓄企业的发展后劲。 ④将司机队伍的培训教育作为长久之计坚决落实。公司建立驾 驶员培训中心，将三好标准作为品牌建设的内涵和驾驶员培训教 育的核心。围绕这核水平的提升。充分发挥企业文化在员工思想政治工作和精 神文明建设的巨大作用，倡导诚信服务的企业精神，推动运营服务水 平的提高。 细分车队管理，优化服务细节。将辆出租车分为三个小组， 组辆，二三组各为辆，选出组长加强对司机和车辆的管理， 将营运区或划分为科学城经济技术开发区黄埔区三个区，规定三 个小组车队分别在上述三个区域内营运，每个月按次序调换次营运 区域，以保证车队的服务能够覆盖黄埔区和萝岗区，避免出现以往的 状况出租车都挤在中心商业区营运，不愿意到比较偏僻的开发区去提 供交通运输服务。利用对车队进行实时监控调度管理，促使车辆 服从指挥，真正为乘客提供电召服务，满足人们的出行交通需要，同 时减少车辆空驶率，节约燃料成本，提高服务水平和经济效益。 将出租车队建设成为科学城的治安监察联防队。科学城地处 偏僻，面积广范围大，警方难以顾及全区每个角落的治安防治，可 以发挥出租车司机人人都是便衣警察的作用，加强与警方合作，在营 运期间对发现的违法犯罪行为和可疑人员向警方进行举报，提供及时 准确有效的信息，打击违法犯罪分子，维护科学