模式基本上分为两种。 横向发展，即多品牌的经营模式。 这种模式是同市场区域中常见的。形成这种模式的主要原因是汽大众汽车店项目投资立项资金申请报告，资金申请报告，资金申请报告范文，关于申请资金的报告，向上级申请资金报告，申请资金请示报告，项目资金申请报告，专项资金申请报告，资金申请报告格式，资金申请报告怎么写，申请拨付资金的报告 汽车生产厂家在同区域授权经销商时，考虑市场网络安全，经销商 实力以及对区域市场的管控能力等方面，极少在同区域市场授予同 经销商第二家以上的网络。 纵向发展，即做单品牌的经营。 这种情况多出现在不同的区域市场，相对于第种方式来讲， 这是种进步，集团化的过程中，遇到的问题也相对较少，对于 品牌的熟悉程度和管理运作也相对较容易些，厂家对于网络安全 的担心也相对较小些。汽车店行业状况分析 目前中国的汽车店数量已经跃居世界前列，自从上海通用和广 州本田率先引进店模式之后，中国各汽车品牌纷纷效仿，在近 年时间里，中国店的数量急剧增加，每个品牌的店都形成了 定的规模，几乎每个新品牌进入中国，都要大张旗鼓的投资建网，每 个品牌的店少则家，多则数百家，更有老牌企业已经在全国设有 超过家店。 在整个汽车销售服务获利的过程中，整车销售配件维修的比 例结构为，维修服务获利是汽车获利的主要部分。另外汽车后 市场的开发利润也很客观。国产车可占到百分之十，合资车可占到百 分之二十五。 汽大众汽车店项目投资立项资金申请报告，资金申请报告，资金申请报告范文，关于申请资金的报告，向上级申请资金报告，申请资金请示报告，项目资金申请报告，专项资金申请报告，资金申请报告格式，资金申请报告怎么写，申请拨付资金的报告 汽车获利比例图 汽车作为消费品进入家庭的十年，也是汽车产业以及汽车市场迅 速壮大的十年，汽车消费呈现井喷式增长，同时与汽车消费相关的行 业尤其是店也是像雨后春笋般兴起。近几年，各大车商不断在开店 扩张，原材料价格和油价攀升都没有减缓厂商开店布点的热潮。 汽大众汽车店项目投资立项资金申请报告，资金申请报告，资金申请报告范文，关于申请资金的报告，向上级申请资金报告，申请资金请示报告，项目资金申请报告，专项资金申请报告，资金申请报告格式，资金申请报告怎么写，申请拨付资金的报告 中国汽车店主要分布情况 可以预见，未来几年，店模式仍是汽车销售模式的主流， 随着新车不断入市与消费者对服务质量的期望越来越高，店许 多先天短板也开始凸现投资大运营成本高营销模式同质化， 盈利能力下降等，这些都增加了店的运营压力。在市场多变的 今天，无论是摊贩式还是式，无论是大卖场模式，还是汽车园 区模式，都没有种万能的汽车营销模式可以套用复制。虽然汽 车店是目前公认的最先进的营销模式，但也并非用在所有的汽 车品牌车型上都有效。从近几年的发展趋势看，汽车销售将逐汽大众汽车店项目投资立项资金申请报告，资金申请报告，资金申请报告范文，关于申请资金的报告，向上级申请资金报告，申请资金请示报告，项目资金申请报告，专项资金申请报告，资金申请报告格式，资金申请报告怎么写，申请拨付资金的报告 步摆脱集散式，走向集群式，汽车城汽博中心汽车产业园区 将成为主流。集中建店统规划，形成集群效应。 汽车店营销模式现状分析 汽车经销商需要投入较大资按照汽车生产商的要求建立专卖 店才能获得授权。经销商销售汽车售前的毛利润约为左右，而售后 毛利润约为。辆汽车按年使用率。 当然也应该看到，座座的专卖店，为城市增添了道靓丽的 风景线，同时也大幅度提升了消费者的购物环境，专卖店也可以借助 制造商的品牌效应，来扩大和巩固市场，很容易得到忠于该品牌的消 费者的信任。 专卖店在经营时，更多的把自身的利益放在首位，在这样的营销 理念的指导下，虽然有完美的硬件设施，也起不到服务社会，服务消 费者的作用。同样在营销技术上，也得不到发挥，这也是大部分专卖 店硬件偏硬，软件偏软的原因。 实力较强的经销商，会同时申请多家不同品牌的特许经销权， 强化自己的品牌，进行多品牌集团化销售，以期获得规模效益。 专卖店要生存就要反省下以前采取的粗放式经营模式，逐步减 少自身内部消耗，采用可行的办法来降低自身的成本。另方面，汽大众汽车店项目投资立项资金申请报告，资金申请报告，资金申请报告范文，关于申请资金的报告，向上级申请资金报告，申请资金请示报告，项目资金申请报告，专项资金申请报告，资金申请报告格式，资金申请报告怎么写，申请拨付资金的报告 个企业的成功的根本来源于他的不可复制性和产品差异化，这 也应该是专卖店努力得方向，因此，无论实力强弱，专卖店都需 要强化自己的品牌，形成独特的服务风格，切实以服务消费者为 经营理念，创新服务产品。 汽车店市场竞争与分析 店与汽车大卖场的竞争状况分析 店是当今世界及中国的主流营销模式，店与汽车厂家共同组项目资金申请报告，专项资金申请报告，资金申请报告格式，资金申请报告怎么写，申请拨付资金的报告 为的整体建筑，汽大众只同最后入选的申请者商定具体的布 局 范围销售和维修汽大众及汽大众产品 汽大众给予特约店的相应的管理培训支持以及适当的 投资支援 布点密度 汽大众会严格按照各地城市的汽车保有量及经济水平来决定 开设特约店的数量，般个级与级城市只设立家特约店， 以及制定出具体的推进时间表。 建店规模 不同城市其经济水平及汽车市场大小不同。因此汽大众在不同 城市特约店的建设规模标准不样，其投资额也是不样的。目前， 汽大众根据前期建店实践，总结了三种等级共计种类型 的特约店用地标准尺寸，请各位申请者结合申请地的实际情况做出适 当选择。 投资回报 特约店的收益来自销售维修以及其他相关服务，投资回报的速 度主要取决于经营者自身所做出的努力。汽大众汽车店项目投资立项资金申请报告，资金申请报告，资金申请报告范文，关于申请资金的报告，向上级申请资金报告，申请资金请示报告，项目资金申请报告，专项资金申请报告，资金申请报告格式，资金申请报告怎么写，申请拨付资金的报告 第五章提高汽车店服务管理策略 抓各项服务流程建设，提高服务质量 提供先进的服务设施，提升和完善维修服务质量。汽车店或汽 车经销商的售后服务行业不仅仅是为顾客提供些表面性的咨询服务 和简单的故障处理，这其中也包含着高精的技术服务。汽车的发展也 随着科技的进步在不断的提升，高科技也在不断向汽车产品领域渗入。 例如，卫星定位系统，中央控制单元，电子稳定程序等高 科技的渗入，就不仅仅要求维修人员要有过硬的修理技术，更要求汽 车店引进高端的硬件维修设施帮助维修人员对这些高科技产品的故 障排除。给工作人员提供技术支持与技术指导，并且要保证维修作业 工具和维修检测仪器的先进性，更好的使用软件技术与硬件设施相结 合，才能保证维修作业的质量和提供完善服务，提升顾客的满意度， 树立企业的品牌形象，为企业的生存与长期发展奠定坚实的物质基础 和技术支持。 定期进行客户回访，建立客户档案。顾客购车对汽车店来说并 不是次性的买卖交易，而是以后长期合作的开始。顾客购车后的使 用情况怎么样，是否满意，所以，这就需要我们多打几个电话，或邮 寄封信函做个简短却让人温心得回访，建立客户档案，可以为汽 车店或汽车经销商带来新的商机。 提供纯正配件，使服务质量和成本双重保证。汽车店乡消费者 提供纯正的原厂配件，保证了产品的生产技术产品质量，才能确保汽大众汽车店项目投资立项资金申请报告，资金申请报告，资金申请报告范文，关于申请资金的报告，向上级申请资金报告，申请资金请示报告，项目资金申请报告，专项资金申请报告，资金申请报告格式，资金申请报告怎么写，申请拨付资金的报告 汽车的维修质量，稳定其使用安全系数。同时也使服务质量和顾客的 维修成本得到了双重保证，增加了客户对产品和服务的信赖度和满意 度，提升企业的自身形象。 建立健全各项规章制度并抓好执行力度 良好的规章制度是各项流程能否贯彻执行的有力保障，流程就像 水，制度就好像水管，只有那水按照水管的方向流才能更好的得到利 用。因此，建立健全各项规章制度就显得非常重要，让良好的制度为 各项服务流程的贯彻执行保驾护航。 从管理学上将，执行就是落实服务流程环节所要求的内容和任务， 执行流程的目标就是让客户满意。执行力度是左右企业成败的重要力 量，也是企业区分平庸与卓越的重要标记。通过许多的管理实践证 明，客户服务满意度与各项服务流程的执行特别是核心流程的执行情 况息息相关。所以建立健全各项规章制度并抓好执行力度是非常重要 的。 加强现场环境管理注重各服务环节的细节 品质的环境具有以下作用营造优美的环境，管理有序，员工状 态好会给客户个良好的印象，提升公司形象，营造团队精神。创造 良好的企业文化，较少浪费，保障品质，提高效率，充分利用管理 工具，不断改进落实环境质量，优化环境品质，良好的维修环境也是 店区别其他维修企业的主要方面。因此，加强现场环境管理是提升 店服务管理的重要环节。汽大众汽车店项目投资立项资金申请报告，资金申请报告，资金申请报告范文，关于申请资金的报告，向上级申请资金报告，申请资金请示报告，项目资金申请报告，专项资金申请报告，资金申请报告格式，资金申请报告怎么写，申请拨付资金的报告 注重服务环节的细节。随着汽车销售服务业的逐步成熟，企业之 间的差异化服务业就越来