1、“..... 家电零售公司位于上海的长三角区域配送中心为家电零售公司作配送工作 已有十来个年头。该配送中心长久以来的切操作几乎都由手工完成，在计算机普 及后，开始使用进行统计工作。这样的操作方式在很长段时间都运行平稳， 率大约保持在左右。 进入世纪后，家电市场的供应总量不断地扩大，与此同时，由于个性化的要 求，家电越来越呈现出多品种小批量的趋势。这让习惯了单品种大批量的配送中心很难适应，率直线上升，如今已达左右......”。

2、“.....如果 再不进行改进，甚至可能会让公司失去长久以来直保持良好关系的合作伙伴，即 海尔索尼等各家电生产厂商。 落后的信息处理效率已经成为了瓶颈，目前配送中心的处理效率只能在天 箱左右徘徊，很难有提升空间。 种种背景使得配送中心若要持续高速稳定发展，就必须从流程合理化与信息化 入手。 要求 基本运行要求公司所需要开发的软件要求能在公司所有计算机上基于 系统运行，支持无线传输，并具有条形码输入接口......”。

3、“.....统管理公司的物流运营状况。 功能要求主要功能模块为基础信息管理库位管理和出入库管理。系统能够 使查询库存信息，出入库信息以及统计信息等仓库运营的基本信息变得更为轻易， 并使这些信息更为目了然。 安全要求登陆系统时，需验证身份和密码，只有通过验证的身份才能进入系 统进行信息的操作。系统间信息的传递也需要进行安全设置，以防止公司信息泄露。 同时该系统还需具有灵活性兼容性等要求......”。

4、“.....促进物流资金流信息流，三流的管理上的集成辅助管理决策者 及时准确地做出决策。 实现仓储业务全面计算机处理，提高公司的工作效率和工作质量。 及时提供仓储业务的统计信息，提高管理水平。 与供应商共享信息，实现，满足供应链中对各项信息处理的准确性 致性时效性和灵敏性的要求。 为决策者提供更加有效的信息，辅助其做出正确的决策，从而提高公司的 运营状况......”。

5、“..... 条件假定和限制 系统开发基于操作系统，通过等数据库软件和 等开发工具进行系统开发。 进行系统开发时间为两个月左右 该配送中心应用供应商管理库存，确保每种物品不会既超过既定库存， 也不会少于当期需求。 收集信息主要有以下几个途径 通过对该配送中心进行实地考察与访谈，确定问题所在。 通过对先进的配送中心如中远等流资金流信息流，三流的管理上的集成辅助管理决策者 及时准确地做出决策......”。

6、“.....提高公司的工作效率和工作质量。 及时提供仓储业务的统计信息，提高管理水平。 间。 条件假定和限制 系统开发基于操作系统，通过等数据库软件和 等开发工具进行系统开发。 进行系统开发时间为两个月左右 该配送中心应用等进行考察，确定行业标杆。 通过开发简易模型与反复访谈，确定最适合该配送中心的运营模式。 进行可行性研究的方法 通过反复的访谈，可以得知该配送中心自身的情况，已经对各种可能方案的真实想法......”。

7、“.....还需要进行 投资回收期分析敏感性分析 技术可行性分析对提出的主要技术路线进行分析 社会可行性分析从组织内率也较低下。家电生产厂商与配送中心各 自记录所有的业务，对于业务的单据，业务管理员要反复的执行登记核对统计， 稍不注意就出错，对于的改正，更是麻烦。各色的单据混在起，查询起来也 很麻烦人工系统会损害配送中心的竞争力，所以开发 个新的运输管理信息系统迫在眉睫......”。

8、“.....登记到客户表中 对送货单与入库单进行验收 出汇报 费用开支 现行系统的费用主要包括 固定成本设备维护费用人员基本工资以及办公用品水电费等费用。 可变成本叉车油费叉车维修费用人员奖金......”。

9、“.....优秀的岗位职责制度可以带来更高的效率与更高的员工满 意度。 对系统运行过程的影响 系统运行基于系统服务器基于系统，数据库平台为 。 对开发的影响 系统开发周期约为二个月，开发人员约为人。开发人员需要对仓储配送业务 流程全面了解。 对地点和设施的影响 完全不需要重新布局......”。