1、“.....模式决定效益，模式也能决 定运营是否顺利，目前汽车美容服务业的入行模式有直接投资开店和加盟连锁两种模 式，这两种模式各有利弊。 个人直接投资直接投资开店意味着切都是由你做主，在充分享受自由性的同时 也要承受更大的压力和责任。首先是品牌要由自己创立宣传和开拓。其次是技术 培训服务培训要亲自动手。第三是店内切的运营活动如市场调查进货店面 装饰设计等琐碎的事物都要靠自己去熟悉。直接投资开店对投资者要求比较高，既 要具备较高的经营能力，又要熟悉汽车美容装饰的知识和服务技巧。 加盟连锁加盟连锁是赚钱比较快的模式。因为汽车后市场是个处于上升期的市 场，众多的投资者正准备进入这行业，存在这种赚钱快的机遇也就是赚市场 准入的钱。目前连锁经营包括直营连锁特许经营两种形式......”。

2、“.....在总部的直接领 导下统经营。总部对店铺实施人财物及商流物流信息流等方面的统 管理。直营连锁作为大资本运作，具有连锁组织集中管理分散销售的特点， 充分发挥了规模效应。 特许经营是指特许者将自己所拥有的商标商号产品专利和专有技术经 营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定，在 特许者统的专业模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。由于特 许企业的存在形式具有连锁经营统形象统管理等基本特征，因此被称之 为特许连锁。 第页共页 市场准入 汽车美容是特殊行业，所以在政策上待室是接待客户和客户休息的场所。由于汽车价值昂贵，车主往往不愿汽车在美容时 离开自已的视线。因此，接待室与操作间应用玻璃隔开。这样，既能让车主放心，又能增加 操作的透明度，让车主了解自已的汽车是怎样由旧变新的......”。

3、“..... ㈣精品屋装修 精品屋主要是提供些汽车用品和车迷用品。如汽车护理液汽车装饰品及各种汽车模 型，以满足不同爱好的人的要求。精品屋内应设置 汽汽车车美美容容店店 开开业业指指导导手手册册 第页共页 目录 第篇项目简介 第二篇项目认知 基本概况 设备设施 行业特征 员工培训 投资规模 市场竞争 第三篇开业筹备 选定经营场所 筹措投资资金 场地装潢装饰大经济效益和 社会效益。 近年来，我国汽车工业迅速发展，汽车已越来越多地进入家庭，私人购车已经成为汽车 消费的主流力量。我国汽车保有量正以左右的速度逐年递增，私人购车的增长速度更是 达到了。年初，我国汽车社会拥有量已有多万辆，汽车从业人员有万人 以上......”。

4、“.....至少有亿的居民有购车能力， 年到年将出现私人购车的高峰值。 庞大的汽车消费市场推动了汽车服务业的快速发展，汽车美容业走向了发展的春天，汽 车清洁美容维修保养汽车护理品及汽车相配套的生产服务行业得到了长足发展。汽车 美容装饰行业在国内兴起已有十余年的时间，发展势头依旧相当迅猛，汽车美容店已经遍及 全国各地的大小城市。 我国汽车美容业发展相对较晚，到世纪年代初才出现，此时的汽车美容也只不过 是洗洗刷刷涂涂抹抹而已，服务项目内容质量及标准等都很不规范，进入年代中期， 随着我国汽车工业的快速发展汽车文化的日益深入以及私家车的迅速普及，各种品牌的汽 车美容用品也像雨后春笋蜂拥而至，汽车美容已被越来越多的人所接受，并成为种时尚。 现代汽车美容不止是简单的汽车清洁吸尘除渍除臭及打蜡和常规美容护理......”。

5、“.....采用特殊工艺和方法，对汽车进行漆面抛光增光深 浅划痕处理及全车漆面翻新等系列养护作业。而汽车美容业从业人数逐年增加，也呈现出 片繁荣景象。 汽车美容的商机受到各界人士的众多关注，汽车美容行业孕育了极好的发展前景和投资 机遇。随着我国汽车工业的进步发展以及汽车美容装饰消费理念的不断成熟，对汽车美容 业的要求也会不断提高，作为未来汽车后市场中的主力军，汽车美容业定会得到更好的发 展和壮大......”。

6、“.....它起源于世纪年代的欧美等发达国 家，随着汽车工业的蓬勃发展，汽车美容护理业也日益壮大并逐渐形成规模，由最初的个体 经营逐步转为大的集团式公司经营，进而形成连锁形式。并在年代开始壮大并形成规模。 到了年代后期，这行业更得到了迅猛的发展并且开始传入亚洲。到年代，世界汽车 美容护理业已发展成为支不可忽视的产业大军。年官方数字表明，当年汽车美容行 业的产值高达亿美元。从中我们不难看出汽车美容护理行业所产生的巨 中型汽车美容店 说明 单位数量金额费用 经营场地 经营面积 人员配置人包吃住在内 二经营设备设施 专用设备 价格受制于产品质量 产品配置 办公用品 其它设备 三装潢装饰价格受制于装潢方式和装潢要求 四场地租金月价格受制于场地大小和经营地段 五薪酬福利月度月 六经营费用 投资预算 说明上表数据因时间地点市场等不同......”。

7、“.....仅供参考。 六汽车美容店竞争的形式 环境竞争环境是现代社会服务必须注重的个主要因素，环境包含二个方面的含 义，是店面环境，是否让顾客产生心灵感应是店面装潢装饰的重要基础二是地 段环境，这是消费群体的距离感应，也是汽车美容店竞争的要素之第页共页 价格竞争消费者追求的是高质量的服务与较低的服务价格之间的平衡点，在保证 相同服务质量的前提下，如何减少管理成本并尽可能降低服务价格，已经成为汽车 美容店生存和发展的重要因素 特色竞争所谓特色，是指汽车美容店最擅长而其他类似企业所不具备的服务内容 或品质保证，这是现代汽车美容店竞争的焦点，也是企业赖以生存的基础，特色的 源泉在于创新服务 服务竞争汽车美容店的服务不同于般商业服务，这种服务比较专业，是与服 务对象的感觉息息相关，因为这是种美的服务二是与服务程度有关......”。

8、“.....而服务对象是非专业人士，后者肯定服从于前者，因此，汽车 美容店能否提供细致周到全面体贴的服务成为客户选择的要素之。 第三篇开业筹备 开业，是指从事生产经营活动之前应事先准备和落实的各项具体事项，由于不同汽车美 容店经营管理模式不同，经营规模和投入的人力财力物力有别，因此，事先准备的程度 因人而异。按照现行办事流程和规则，主要涉及以下几方面内容 选定经营场所资金即个人所拥有的可变现资产或可利用固定资产 银行借款即向银行提出融资计划 合资经营即联合其他人员共同投资，风险和利益共担 综合融资即在投入自由资金的前提下，即向银行贷款同时伙同他人合资经营 三场所装潢装饰 专业汽车美容店通常由操作间含洗车区和美容区，办公室精品屋接待室烤漆 房等个部分组成，其设计施工的基本要求是第页共页 结合区域服务市场......”。

9、“.....造型要美观大方适应发展需要 施工场址要符合城市卫生标准清洁整齐美观 洗车用品应采用正规厂家生产的，合格的环保型产品 洗车美容店的设计和投资应咨询专业的公司，并由其制定方案，进行工程监理 水电管路应离地面米以上，以确保安全 大中型规模的店址还应设有平方米的卫生间。 ㈠操作区 操作区是汽车美容店的主要设施，汽车的美容工作都在此完成。 墙面操作间墙面装修时，在材料选择上应注意是是要先择防水材料二是要选择 防腐材料。墙壁以白色为基调，若是连锁店，各分店墙面色调应基本致。另外，墙面 上还应悬挂汽车美容项目牌及标准收费牌。 地板操作间进出的台阶应做斜板，斜板的大小，宽度斜度应与店面相宜，斜板太小 会影响店容及进出的方便。营业店面的地板不能太光滑，地板防滑是店内装修的确个 要点。新铺的地板应考虑排水问题......”。