站阿里巴巴是个电子商务 平台，各类企业可以通过阿里巴巴进行企业间的电子商务活动，如发布和查询供 求信息，与潜在客户供应商进行在线交流和商务洽谈等国内最大的中文网上 书店当当网就是个电子商务网站的典型，美国的亚马 逊网上商店是全球最著名的电子商务网站淘宝网是阿里 巴巴旗下的全国最著名的网站，卖方可以主动提供商品来上网拍卖，而买 方可以自行选择商品进行竞价。这些网站都在电子商务领域取得了巨大的成功， 同时也展示出了电子商务这个新兴产业的无穷力量。 总之，电子商务作为种全新的商务理念，具有很强的实践性，它的发展速度是 前所未有的。 物流产业背景 世界经济的快速发展和现代科学技术的进步，物流产业作为国民经济中个 新兴的服务部门，正在全球范围内迅速发展。在国际上，物流产业被认为是国民 经济发展的动脉和基础产业，其发展程度成为衡量国现代化程度和综合国力的 重要标志之，被喻为促进经济发展的“加速器”。 物流起源于美国，成熟于日本。目前，美国使用第三方物流企业的比例约为 ，而且其需求仍在不断增长。整个美国第三方物流业的收入以年均至 的比例递增，由年的亿美元增长到年的亿美元。 从所周知，相对于发达国家的物流产业而言，中国的物流产业尚处于起步发 展阶段。即便我国物流产业还不太成熟，在质量和效率上不是很理想，但我国物流经济运行呈快速发展 和提供各种与之相关的配送服务，为社区居民与农副产品配送搭建互动的交易和 服务平台，寻求经济高效的物流配送运作模式，开拓农副产品市场供应新格局， 提高社区家庭饮食便利与生活质量。 目标市场 公司的市场定位将落实于中高端收入的白领家庭。该消费群体主要是由公司 白领，上班族等组成，其特点是工作较忙，生活时间相对固定，工作压力较大， 不喜欢去菜市场买菜，经常上网并容易接受网购农副产品，在乎产品质量甚于价 格，配送要求及时等等。 公司的产品定位将落实于品牌化的优质农副产品，以新鲜优质为最基本要 求。公司所销售的产品和农贸市场上出售的各类农副产品保持基本致，以满足 顾客生活中对于新鲜蔬果，干货，肉类的基本要求。 公司的服务定位将落实于按照客户的要去定时定点准时送达，并将严格按照 客户对于产品质量的要求进行配送。此外，公司也将以销售产品带动服务的经营 转变成为以服务为我们的核心发展，产品的销售作为辅助服务的经营模式的转 变。 投资与财务 公司成立初期共筹集资金万，其中自有资金万，银行贷款万，相 关投资万。在公司运营两年后，有了定信用和抵押，增加期限较长的银行 贷款和风险投资，预计金额为万至万。 公司第二年即开始盈利，第三年到第五年，主营业务收入和净利润稳步上升， 虽有大额的营销费用，净利润仍保持较大幅度的增长。总体来说公司呈较好的持 续增长的态势。 平台与营销 公司将建立个订购农副产品的网站，在此网站中，拥有食材选购功能区安心宅配功能区特色农产品功能区三大主要功能区提供各种农副产品。 在营销方面，公司将以社区为中心，通过各种广告，网站，推销，赠送的方 式来初步打开市场。此后，公司的营销核心将以提升品牌影响力为主。 组织与人力资源 公司初期成立时候采用直线型的组织结构，由总经理直接向董事会负责三 到五年后随着公司业务的拓展开始采用事业部型组织结构。公司创业初期将以开 心厨房创业团队的成员为主。团队中拥有物流计算机科学财务管理等专业的 人才组成，具有相关领域的专业知识，基本覆盖了创立公司所需的所有技术与知 识，为创办公司打下基础。此外，作为在校大学生，团队成员充满创业激情，有 信心，有能力能够成功创办开心厨房电子商务有限公司。二项目背景 产业背景 电子商务产业背景 作为网络化的新会上网的人群购买 农副产品。 风险分析 存在风险及规避手段 第信任风险 对于个购物网站，顾客最关心的是质量问题。当然，我们公司运营的宗旨 就是质量优先，但是怎样让顾客知道我们的产品质量好呢，这就是个信任问题。 如果上我们网站，却对我们的产品不能信任，那我们就会失去市场。因此，如何 顺利的规避信任风险对于公司的发展起着至关重要的作用。 规避手段首先，从供货商的选择上，我们将对其供应货品的质量进行严 格的考察，并且在每次送货到配送中心后，我们也将进行定的检测，将食品安 全的风险降低到最低。此外，我们也将会逐步的把在我们网站上销售的各种农副 产品转变成为些已经拥有品牌而且信誉质量等等经过定时间的市场验证的 产品。其次，我们会在网站上出示各种食品安全的认证，或者与些媒体进行联 系，通过他们的切实体验向公众报道食品安全保障。此外，我们也可以通过视频 和照片等方式在网站上展示我们的产品从采购到送货上门的所有环节，做到完全 的透明，社会物流总额从年万亿元发展到年的万亿元， 增长倍，年均增长。从社会物流总额与的比例关系看，年 总量与物流总额相比的比例为，年这系数已提高至。这说 明我国每单位产出需要个单位的物流总额来支持。从年的亿 元发展到年的亿元，物流业增加值年均以在增长。应该说， 国内物流发展之前景非常可观。 模式概述 什么是模式 很多人在看到我们的模式的时候，很容易联想 到当下普及的网络交易模式以及模式。 的确，在很多地方可以和和相类比，有时候更相 似于，但是是面向所有消费者，不管是单位还是个人，而“ ”则更强调的是，是家庭，正和我们原先在项目设计的时候所设想的 那样，我们面向的主要客户群体是城市小区居民户，至少在我们的项目前期发展 中是如此，至于后期的发展也必然趋向于单位集体。 如前所述，也是种企业对消费者的电子商务模式，可以说是相对 于模式的种升级模式，他们同属于种销售模式，只是针对的顾客群体不 同而已。当然，在模式中，物流方案的设计也是块必不可少的因素。 在此过程中，为了扩大销售业绩，降低物流成本，必须要汲取站式购物的销售 模式，这样才能最大限度地提高竞争优势。 模式的意义 在确立项目之初，我们分析了不同模式对应的不同商品类型，发现 主要针对大宗的原材料和小商品批发业务主要针对非快消品，比如 图书，小家电，服装等主要针对二手市场。而我们的产品和上述最 大的区别就是“时鲜性”和“安全性”。产品和客户的类型决定了我们的电子商 务模式将向靠拢。 据我们前期的些调查，针对很多上班族白领没时间买菜和些新小区在规 划前期没有设置便民设施，不方便买菜的情况，同时也是为了有效治理“路边市 场”脏乱，包括产地，是否为绿色食品，新 鲜程度，是否喷洒农药等等重要信息，也可以进行购买的相关操作和询问操作。 该区的产品主要是以杭州地区已经形成定优势的品牌农副产品。之所以选择这 类产品，主要是考虑到顾客对于产品质量的要求，而提供这些品牌化农产品的农 村合作社或者供应公司具有成熟的产业链和产业结构，在产品从农田到包装都已 目录 执行总结 公司简介 目标市场 投资与财务 平台与营销 组织与人力资源 二项目背景 产业背景 电子商务产业背景 物流产业背景 模式概述 什么是模式 模式的意义 农副产品网络订购与配送应用前景 网购农副产品的前景 物流配送应用前景 农业电子商务的政策支持 我们的机遇 三市场分析 市场论证材料 相关网站 案例分析 市场引入 市场契机 市场定位 市场细分 零散性少需求量客户市场 大需求量客户市场 四可行性分析 竞争分析 竞争对手 竞争比较 核准通过，归档资料。 未经允许，请勿外传！波利五特模型分析 分析 风险分析 存在风险及规避手段 政策分析 五网站建设 网站三大功能模块 食材选购功能区 安心宅配功能区 特色农产品功能区 网站功能拓展 订购流程 顾客购买流程 公司接单流程 六物流方案及管理 配送中心仓库选址 运作模式 采购流程 配送中心流程 配送线路的优化 小区配送 货款支付 供应商选择 订单管理 七创新性分析 商业模式概述 模式的理念创新 服务模式的创新 管理模式的创新 产品创新 未来发展的创新 八公司战略 公司概述 公司职责 公司使命 公司宗旨 指导思想 发展战略九市场营销 目标市场 品牌推广 网站推广 销售渠道 营销策略 十管理体系 组织形式 部门职责 十财务预测和分析 股本结构与规模 资金来源与运用 盈利模式 财务预测 主要财务假设 销售额预测 现金流量表 十二结语 附录 附录二 附录三执行总结 公司简介 开心厨房电子商务有限公司是基于电子商务模式和网络交易平台 的农副产品订购与配送的有限责任公司。它的主营业务是网络订购农副产品以及 型经济活动，电子商务正以前所未有的速度迅猛发展着，已 经成为主要发达国家增强经济竞争实力，赢得全球资源配置优势的有效手段。通 过电子商务人们不再是面对面的看着实实在在的货物靠纸介质单据包括现 金进行买卖交易，而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息完善的物流 配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易买卖。 电子商务是网络化的新型经济活动，正以前所未有的速度迅猛发展着，已经 成为主要发达国家增强经济竞争实力，赢得全球资源配置优势的有效手段。通过 电子商务人们不再是面对面的看着实实在在的货物靠纸介质单据包括现金 进行买卖交易，而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息完善的物流配送 系统和方便安全的资金结算系统进行交易买卖。 国内著名电子商务网必要性和预期经济效益 近几年，为适应入世以后社会发展的要求，我国农业在引进名 特优新品种，建设优质农产品基地，扶持龙头企业带动农业产业 化方面取得了明显的成效。把积极调整农业产业结构，依靠科技