是医院业务工作的核心部份。 因此，建立个高效可靠的住院业务管理系统，不仅可以在 定程度上减轻医务人员的劳动强度，提高工作效率和工作 高质量，而且可以更及时准确有效地分析统计各种临床数 据及管理数据，供上级主管部门做出科学的管理决策，促进 医院管理水平的进步提高。 门诊部管理子系统门诊业务管理子系统分为挂号计价收费医疗卡处理 用户信息管理等四部分 高 中西药房管理子系统医院中西药房负责管理医院日常所需药品的采购进货 定价发售和结算，药房管理的优劣，对医院的正常运作具 有很大影响。中西药房在业务上是完全互相独立的两个药房， 需要配备两套管理系统。 高 网络客服管理子系统针对网络的普及现状，来对该医院的服务提供了个较 为快捷的方式，包括对医院的介绍，对客服问题提供个解 决平台，对医院的宣传 中 财务管理子系统财务管理是在定的整体目标下，关于资产的购置，资本 的融通和经营中现金流量，以及利润分配的管理。财务管理是 医院管理的个重要组成部分，通过组织财务活动来处理财 务关系。简单的说，该子系统就是组织医院的财务活动，处 理财务关系的管理工作 高 病案管理子系统病案管理就是用科学的方法，把医疗工作每个环节产生 的大量信息资料进行全面系统地收集，并加以检查整理 编号登记编制各种分类索引和有秩序的存储，需用时可 及时完整准确地提供，使资料的信息作用得到充分利用 和发挥。所以病案管理是医院内重要的医疗信息管理。病案 室即是医疗信息资料管理的职能部分。病案般由病案首页 医疗记录检验记录护理记录及各种证明文件组成。 中 人事管理子系统医院人事部门的基本职能是按照医院工作的特点，合 理地调配人了解人安排使用人，做到知人善任，发挥人 的作用。主要任务是编制医院人员计划，掌管医院人员的 调配选拔任免培养升迁，进行人员考核，管理人事 档案，承办各项人事事务等。 中 系统管理子系统系统管理子系统提供用户权限础的人员，系统管理员要求由计算机的 专业知识。所有人员即医务人员都要经过本公司培训管理人员也需经般培训，只有经过培训的人员才可以使用本软件两名系统管 理员，名审计员，数据库维护员将进行专业培训，他们将熟练管理本系统 结论 结论意见经上述可行性分析，系统研制和开发可以立即开始进行。 引言 编写目的 介于该项目为医院综合管理系统，是为了能够更好的适应市场的需求变化。由于对各 大医院来说，无论是信息或者是资源都是出于种非线性的增长。因此需要对管理系 统的自动化以及准确性的要求日益强烈，于此同时减轻医院工作压力和医务管理人员 的工作负担而构思产生的。系统的总体目标是在先进的计算机技术和高效的信息管理基础 上采用系统集成的方法，逐步建立个辅助医务人员工作，日程安排的管理信息，资源管理 信息，等系统 本报告对问题进行了研究，确定问题是否可解经过对此项目进行详细调查研究，对软件 开发中将要面临的问题及其解决方案进行初步设计及合理安排。明确开发风险及其所带来的 经济效益 预期读者项目小组开发人员，项目经理 背景 开发软件名称医院综合管理系统 项目任务提出者华侨大学计算机科学与技术学院小玩子小组 开发者小玩子开发团队 用户医院 实现软件单位中大型医院，内部为端，网上客服端为外部 项目与其它软件，系统的关系本项目采用客户机服务器原理，客户端的程序 是建立在系统上以为开发软件的应用程序，服务器 采用的开发软件的数据库服务程序 核准通过，归档资料。 未经允许，请勿外传,定义 缩写术语解释 医院综合管理系统 项目规划， 质量管理体系标准 建模工具 版本管理工具 图片处理工具 数据库软件 数据库 参考资料 软件工程导论，张海藩，清华大学出版社。 实用软件工程，郑人杰等，清华大学出版社。 吕韦臣，吕宝臣著 和模式应用美发目标，如人力与设备费用的减少 减轻医务人员工作负担 能够对医生提供定量的服务以及参考 控制精度的提高对设备的监控 管理信息服务的改进 自动决策系统的改进 人员利用率的改进。 对病人的实时监控，保证任何时刻的安全性 通过对医院的管理制度的提高，使之成为可信任的医院 增加医院财务的透明度 条件假定和限制 这项开发中给出的条件假定和所受到的限制，如 所建议系统的运行寿命的最小值该系统运行至少应为年 进行系统方案选择比较的时间方案选择比较时间为月 经费投资方面的来源和限制医院以及公司来源 法律和政策方面的限制不从事非法，以及违规的工作 硬件软件运行环境和开发环境方面的条件和限制 硬件环境服务器内存，硬盘 客户端运行内存要求 安装所需硬盘 打印机必选 软件环境 系类 软件开发环境 建模工具 版本同步工具 文档编写工具 开发工具 数据库进行可行性研究的方法 基本方法是通过对市场上，就医院管理方面的系统进行研究，小组讨论， 以及通过自己所学习的知识来客观的评定系统 策略通过对软件的认识，以及如何认为什么是个好的软件，从软件的基 本特性出发，来进行分析，通过画出系统的数据图，创建的表进行分析 基准点表满足第三范式。系统为低内聚，高耦合。并且能够有产品化的 趋势。对于使用者，基本功能能够满足，且需要培训定时间才可上手。在准确 性商要求非常高，容错方面也同样要求 调查通过学习医院的管理制度，医院部门的个个流程，医院的注意事项等 等来对我们所调查的系统给予客观的评价 评价尺度 子系统名称费用优先次序开发时间使用难度 住院部管理子系统高工作日较难 门诊部管理子系统高工作日易 中西药房管理子系统高工作日易 财务管理子系统高工作日难 病案管理子系统中工作日最难 业务管理子系统高工作日易 人事管理子系统中工作日中 系统管理子系统高工作日中 物著李洋等译 和统过程，著 软件文档编写潘孝铭辛明海编高等教育出版社出版 软件开发这点事儿软件开发工具手册邵志东著电子工业出版社出版 可行性研究的前提 要求 功能提供个平台，主要对医院的管理进行多层次的构建，为广大医务人 员以及资源，人员的调配提供了方便 主要功能有工作管理，数据更新，数据导入导出 工作管理模块分为个模块，各个模块作为个子系统 包括门诊部管理子系统，住院部管理子系统，中西药品部管理子系统。病 案部管理子系统，人事部管理子系统，财务管理子系统。物理设备子系统，网上客服子系统，系统管理子系统下文有提及各个模块所涉及到的功能 主要面对的对象包括类护士，医生，病人，员工，管理者 员工，医生，护士三者关系医务人员包括员工，医生，护士员工与医生 有定交集，同样的员工与护士也有定的交集 数据更新功能护士，医生局部参与对象，病人少许参与对象，员工主服务 对象，管理者后台管理对象，依次对数据进行操作 数据导入导出有定的下放权来给有关的部门，使之可以打印出数据，但 该数据也局限于小部分 性能方便快捷，可以有效的完成所属的数据 输入的数据来源主要面对的大对象医生，护士，病人，员工 类型医生只对数据有影响，护士起少量数据来源，病人的信息为主要来源， 员工是数据来源的媒介 输出要求数据完整，详实。 输出要求简捷，快速，实时。 处理流程和数据流程用图表的方式表示出最基本的数据流程和处理流程，并 辅之以叙述在第章涉及 在安全与保密方面的要求由于该系统是与其他管理系统集成起来，因此系 统对不同的工作平台的人员提供不同的功能模式，对历史数据的更改和新数据的添加只 有定的权限的用户才能进行的操作，般的用户只能进行查询。对数据库的关键数据 应保密 同本系统相连接的其他系统本项目采用客户机服务器原理，客户端的程序 是建立在系统上以为开发软件的应用程序，服务 器采用的开发软件的数据库服务程序 完成期限。 目标 该系统的主要的 审核确定无误，在填写入数据库中 数据存储具有容错性与纠错性，定期做数据的备份 恢复处理通过数据库的基本原理，过程来处理数据，只有最 后完全通过，数据才对存入数据池之中，中途则推出输入 系统失效的后果及恢复的处理办法 该系统是必须有备份电源措施。其次数据内容有定期的备份，还有最近的 还原点，病者信息单独独立开，这样保证可以在不发生意外的时候数据处 于种较为安全的状态而系统失效时候，数据备份的内容处在另个数据库中，之后系统还原到 个最近创建的还原点，再把备份的数据导入，之后最重要的是在系统失 效时间与还原点这段时间内的所有信息通过人工方式找出，核对，在填入 数据库 对开发的影响 对开发的影响，如 为了建立数据库，所需要的资源极大，包括各个部门处理相关的信息， 以及医院总的汇总信息 为了开发和测试该系统，我们需要的计算机资源包括主服务器，数据库， 多层的数据探测器，各个部门作为分支的器件 保密性与安全问题不仅包括虚拟的保密，容错性与纠错性，而且包括 物理上的保密，要求设施非常到位，不容许数据方面出现了崩溃或者流 失，在定时间范围内备份数据，此处仅限于有限的专业人员操作 对地点和设施的影响 服务器必须出于较为通风低温干燥的地方 在各个分支上，连接的线路必须与医院的主电力设施错开 在安装该系统的各个部门，要求单独开办间房间作为工作室 时时对服务器监控 局限性 较大信息量的同时访问 服务器也要求很高配置，在医院这种要求必须时时有电有水有资源的场 所，必须保护好电