经营和外贸进出口资格企业能够承担各类隧道和地下 工程，公路市政工民建水利水电工程的科研及技术服务年施工能力亿元以上。 中铁隧道集团有限公司是原铁道部隧道工程局改制后，于年月日正式注册 成立。其前身是铁道部工程四五计划第项工程指挥部。年月，为 修建黄河水下隧道，国务院批准在河南洛阳成立铁道部工程指挥部，并调集全国隧 道和地下工程的精锐力量组建队伍。年月，更名为铁道部隧道工程局。 中铁隧道集团有限公司按照现代企业制度规范运作，总部设立了精干的管理机构和若 干工程分公司，拥有各类专业技术人员人，高级工程技术人员人，其中中国工程 院院士人，教授级高工人，享受国家政府津贴的工程技术专家人，部级有突出 贡献的中青年专家人，经建设部批准的级项目经理人。 中铁隧道集团有限公司注册资金万元。资产总额万元，固定资产 万元。拥有当今世界先进的各类大中型施工机械设备台套，其中盾构机 台，台，总功率千瓦。 多年来，企业秉承的至精至诚更优更新企业方针，不断追求科技进步，刻 意锻造精品工程。先后同美国日本法国德国香港等个国家和地区进行技术交 流与合作，在地下工程技术领域保持国际先进地位。尤其在断层破碎带软弱围岩膨 胀性围岩含煤瓦斯地层涌水岩溶岩堆流砂黄土等特殊地质条件下的隧道和 理体系的持续改进 管理职责 资源管理 产品实现产品 测量分析 和改进 输出 顾客 顾客 输入 满意要求 增值活动 信息 流质量管理体系过程模式图 公司质量环境职业健康安全管理体系文件架构 持续改进 环境职业健康 安全管理方针 策划 实施和运行 管理评审 检查和纠正措 施 环境职业健康安全管理体系模式 管理手册 质量环境职业健康安全管理部分 依据标准 标准 标准 文件编号受控印章 版号受控号 批准郭大焕年月日 地址河南省洛阳市陵园路号 电话 传真 邮编 中铁隧道集团有限公司 章节号标题页码 封页 目录 手册说明 企业概况 方针目标 任命书 适用领域和范围 引用标准 定义 质量环境职业健康安全管理体系文件要求 总要求 文件要求 质量环境职业健康安全管理体系策划 质量环境职业健康安全管理体系策划 管理体系策划表 组织机构与职责 环境因素和危险源 法律法规与其他要求 管理承诺 以顾客为关注焦点 质量目标 环境职业健康安全目标体系的基本结构，是实施和保持 管理体系应长期遵循的纲领性文件，全体员工必须认真执行且承担相应的责任和义务。 在执行过程中，如发现不妥之处或您认为有修改的必要时，请向集团公司企划部提 出您的建议，由集团公司企划部提出修改意见，经管理者代表审核，总经理批准后进行 更改。管理手册的更改必须换页，文件持有者及时填写本手册附录二管理手册更改状 态记录。 公司的管理者代表由总经理任命，具体负责公司的管理体系的建立运行和保持及 持续改进工作。 本手册的发放管理由公司办公室负责。 手册使用说明 本手册属公司的机密，是受控文件提供给顾客的除外。 手册发放范围岗位 认证机构套 集团公司领导副总工程师副总经济师副总会计师各套 集团公司总部各部门企划部四套和集团公司董事会秘书处各套 项目部各两套片区指挥部各套 其他需领用人员，按文件控制程序办理 手册分发按文件控制程序办理。 手册及其他管理文件持有者的责任 维护文件的规范性 按文件更改通知及时更正 妥善保管，防止纸张变质受潮文件损坏遗失 如需要更换或重新领用时，按文件控制程序办理。 当您离任时，将本手册以及其他管理文件并移交给继任者，并告知发文部门或退还 给发文部门，以便文件需要更改时，及时通知到文件持有者。返回 企业概况 中铁隧道集团有限公司是经建设部批准的铁路综合工程施工总承包特级资质的四位 体设计施工科研修造国家大型建设企业，同时又具有公指标管理方案 信息交流 管理评审 资源管理 资源提供 人力资源 基础设施和工作环境 产品实现 产品实现策划 与顾客有关过程 设计和开发 采购 运行控制 监视和测量装臵的控制 应急准备与响应 环境和职业健康安全运行控制 测量分析和改进 监视和测量的策划 监视和测量 不合格品纠正与预防措施 数据分析 改进 附录过程职能分配及程序文件览表 附录二管理手册更改状态记录 附录三作业文件览表 附录四体化管理体系记录清单 附录五法律法规和其他要求清单 手册说明 从长远发展看，公司应建立个完善的体化管理体系，将公司的各项业务包含进去 不断给顾客提供满意的产品和优质的服务，进步提高公司的市场占有率和管理水平。本 手册承载的管理体系是按照以及工 程建设的法律法规建立公司的质量环境职业健康安全体化的体系。本体系设计 时，已考虑了公司其他业务如成本管理等适时进入体系时的结构需要。 公司管理体系从文件结构方面分为三个层次第层次为管理手册现阶段是质量 环境职业健康安全手册，下同本手册，主要内容是按公司的企业方针和目标以及 选择的国家标准，描述公司的管理体系第二层次为程序文件，描述为实现管理体系所 涉及到的各部门岗位职责及其活动顺序第三层次文件为作业文件，是第第二层次 文件的支持性文件和管理规章。 公司版管理体系自年月日生效。 本手册公布了公司的企业方针和目标以及公司管理车衬砌新技术，为水利水电工程的技术创新做出了贡献。 土石方工程公司先后在深圳上海海南南宁等地承建了万方以上的土石 方工程个，并获得顾客的好评。 中铁隧道集团有限公司连续多年被评为省级重合同守信用企业信用企业 和工商免检企业。近年来，通过企业改制和整合，优化资源配臵，抓企业制度建设，提 升企业管理水平，企业综合实力明显增强，实现了安全优质和快速发展，企业改革和 两个文明建设取得了显著成效。经中施企协对企业近三年各项经济技术指标等的综 合考核，董事长郭陕云同志被授予年度全国优秀施工企业家称号。 现在，公司正以标准为管理依 据建立体系，不断改进和完善公司的管理水平，持续为顾客和社会提供更满意的产品 进而走资本运营之路，做强做大本企业。面对建筑业市场的激烈竞争和的机遇与 考验，中铁隧道集团有限公司正在大力推进机制创新和管理创新，为加快实现国内领 先世界著名的企业目标推进国家隧道和地下工程事业的发展而不懈进取。返回 企业方针和目标 企业方针 至精至诚更优更新 说明精为精心设计精心施工精心服务为管理精明技术精练队伍精干。 体现专业公司精神。诚为诚信守法诚实服务信守合同兑现承诺包括向公众和 全体员工传达对持续改进和污染预防的承诺遵守国家法律法规和其他要求的承诺确 保信誉，以良好形象建树于市场。优为全优工程优质服务优良形象，求得企业效 益和社会效益的最大化。新为思路新意识。 总经理郭大焕 年月日 职业健康安全员工代表孙秀英 年月日 返回 适用领域和范围 适用的领域 我公司组织施工除境外的所有项目以及生活区。 适用的范围 公司管理体系覆盖的各部门和单位。 本手册涵盖了质量管理体系要求环境管 理体系规范及使用指南和职业健康安全管理体系规范条 款的全部要求。返回 引用标准 质量管理体系基础和术语 质量管理体系要求 质量管理体系业绩改进指南 环境管理体系规范及使用指南 职业健康安全管理体系规范 质量环境职业健康安全相关的法律法规见 法律法规及其他要求清单附录五返回 定义 公司管理体系中出现的名词术语均为 管理体系指采用标准建立的 完全整合型管理体系，亦称体化管理体系。 项目部包括工程指挥部在内的集团公司在项目上进行管理的派出机构。 企业方针和目标包括企业方针和目标质量方针和目标环境方针和目标职业健 康安全方针和目标。返回 质量环境职业健康安全管理体系文件要求 总要求 公司按照标准及其过程模 式建立质量环境职业健康安全体化管理体系，形成体化管理手册及其程 序文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。 质量管理新技术新不断创新常改永新。体现 专业公司以科技进步为根本的发展道路，体现中铁隧道集团有限公司长盛不衰的活力源 泉。至更为达到和追求之意。 我集团公司的企业方针也是公司的质量方针环境方针职业健康安全方针，具体内 涵如下 兑现合同承诺实现品牌战略体现了质量方针的要求依法施工，预防污染，持 续改进，营建绿色工程。体现了环境方针的要求遵守国家法律法规预防风险持续 改进体现了职业健康安全方针的要求。 企业目标 国内领先世界著名 质量管理目标单位工程合格率优良率以上顾客满意度不小于分。 环境管理目标指标严控重要环境因素施工污水排放达标率有毒烟尘浓度 达标率控制施工噪声达标率控制施工固体废弃物排放达标率其他环 境因素控制目标指标不得违反国家和行业标准。 职业健康安全管理目标指标员工因工死亡率小于员工因工负伤率小于， 员工职业病尘肺检出率小于