考勤制度，提高出勤率和劳动 生产率。 搞好车间的文明生产和定置管理工作，保持良好的车间生产环境。 要按单生产，保证并努力提高产品直通率和成品率。 搞好职工培训工作，经常开展工艺纪律，生产技术安全技术安全生产教育，提高员 工队伍素质，保证不出人身重大伤亡事故。 ⑩负责对制造商提供的生产元部件特别是关键元部件合格认定及致性认定工作和 产品变更的管理工作 ⑩负责对不合格品的退换等处理工作。 ⑩负责与制造商的沟通反馈工作。并依据质量交货期合作态度等几个方面进行综 合评价，为制造商提供实行奖优汰劣的动态管理的依据。 人事行政部门质量职责 合理安排人才，发挥人力资源优势制订措施，做到奖勤罚懒，奖优罚劣，充分调动员 工的积极性。 会同有关部门组织好质检试验管理技术设备材料等各类业务人员 特殊工种工人的培训考核发证工作。建立干部职工培训考绩档案。 负责组织人员的招聘工作。 ④负责按规定期限集中销毁经审核批准后的作废文件和资料。 品质部质量职责 监督产品质量标准和强制认证标准的贯彻执行执行认证标志的保管使用控制程 序负责对单位质量体系文件的使用和保管情况进行管理监督。 对从元器件和原材料进货到产品出售的全过程进行日常质量检验验证把关，负责对 不合格品进行有效地控制。确保未经检验授权的元器件和原材料不投产半成品不 流入下工序成品不出售负责成品的确认检验工作并做好相应的检验验证标识。 对检验方法检验手段和检验结果的可靠性和正确性负责。负责仪器的校准和日常管理工作。 ④贯彻三检相结合的检查制度，保证认证产品的致性推广应用质量统计技术，对 质量检查体系的合理性负责 组织并参加对内质量事故的分析和对外质量异议的处理 督促和检查对不合格的纠正和预防措施的落实 负责质量记录的管理 制订内审计划，经批准后主持实施。 组织质量信息的传递，及其收集整理归在铭牌上或模压在产品上，经批准后印刷在铭牌上或模压在产品 上。 申请人向认证中心送交申请，应包括如下内容 申请人生产厂联系人 产品名称型号 产品所获产品认证证书的编号，必要时附证书复印件 工厂编号 模压或印刷的设计图案 公司盖章或授权人签字。质量管理手册 章节标题页数版本 质量手册更改履历„„„„„„„„„„„„„„„„ 目录„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 目的和适用范围„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 质量方针„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 资源„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 文件和记录 文件的控制„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 记录控制„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 认证标志的保管使用控制程序„„„„„„„„„„„„ 采购和进货检验 供应商的选择和日常管理„„„„„„„„„„„„„„ 关键元器件和材料的检验验证„„„„„„„„„„„„„ 关键元器件和材料的定期确认„„„„„„„„„„„„„ 生产过程控制和过程检验 关键工序能力„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 过程参数和产品特性的控制„„„„„„„„„„„„„„ 生产设备维护保养„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 确认检验„„„„„„„„„„„„„„„„„ 检验试验仪器设备 校准和检定„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 运行检查程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 不合格品的控制„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 内部质量审核„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 认证产品的致性„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 产品变更控制„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 纠正和预防措施„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 包装搬运和储存„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 附录质量体系文件对照表„„„„„„„„„„„„„„„ 目的和适用范围 描述依照工厂质量保证能力要求所建立的质量管理体系的各核心条款及其相互作用， 管理职责，明确各级人员的责 任与权限。 管理层组织制订公司组织架构图和相关人员职责和权限报本单位领导批准。经批准后的 职责和权限用以表示对各管理人员的授权及作为人力资源配置的依据。 管理组织架构图 公司如下组织结构图为人员配置提供依据，也为有效的沟通奠定基础。 层级的职责与权限 公司总经理质量职责 组织贯彻国家及上级有关质量的方针政策法规，进行质量管理体系策划，建立健 全公司各级质量责任制，加强质量教育，在生产经营中确立质量第的指导思想。 确定本组织的质量方针签署颁发质量手册。确保内部沟通，保证各级人员都能 理解质量方针并坚决贯彻执行。 审批质量体系的结构设计，确定各岗位的职责和权限。 ④为质量体系的有效运行提供所需的资源。 任命质量负责人。 质量负责人质量职责包括安全 根据国家有关法律法规及安全标准，结合本企业实际，负责组织建立完善和实施质 量体系，主持编制质量手册，审批质量体系程序文件，组织贯彻实施公司质量要求，推 动质量体系的有效运行。 定期组织内部质量审核，任命内审组长。 确保加贴强制性认证标志的产品符合认证标准的要求 ④建立文件化的程序，确保不合格品和获证产品变更后未经认证机构确认，不得贴强制性 认证标志。 对公司所属各部门各单位实施质量体系情况有监督和奖惩权。 负责与认证机构联络，及协调认证方面的事宜。 积极参与组织的有关认证工作的研讨经验交流和学术活动。 建立文件化的程序，确保认证证书及认证标志的妥善保管和正确使用。 提高本公司对顾客要求的认识。 业务部质量职责 新客户之开发联系及样品送样承认。 品质资讯回馈之窗口。 公司营业目标执行。 ④合约审查签订执行。 新客户评估及跟进。 客户满意度调查及服务。 跟踪订单的生产情况，监督产品质量是否符合订单要求。 组织运输安全出货事宜，保证准时交货，如有改动与客户进行沟通协调，达到客户 满意。 生产部门质量职责根据公司年度总方针目标，负责生产计划编制和管理 负责组织生产，搞好在制品半成品质理和定置管理，合理安排科学调度，贯彻落实 生产计划，尽量做到均衡生产 负责按提供查找相关文件的途径。质量管理手册规定本单位在相关产品的生产与经营全过程 的质量控制要求，并有效的落实执行，以证实组织提供符合要求的产品的能力及对质量 问题实施管理的过程与结果，达到产品品质能满足标准需求的目的。且为保证批量生产 的认证产品与已获型式试验合格的样品的致性，工厂应满足本文件规定的产品质量保 证能力要求。 本公司的相关产品电线电缆。 本单位质量方针 执行顾客满意的工作顾客满意 落实质量第的目标质量第 产品成本及市场的控制成本控制 企业与员工共同发展长期发展 制造客户满意的产品，创造永续经营的商机。 职责 职能分配 表职能分配表 职能分配职能部门或 人员及其 编号 质量体系要素 章节内容 总 经 理 质 量 负 责 人 生 产 部 工 程 部 业 务 部 资 财 部 行 政 人 事 部 品 质 部 文 控 中 心 职责 和资源 职责 资源 文件和 记录 总要求 文件的控制 记录的控制 认证标志的保管使用控制 采购和 进货检 验 供应商的选择和日常管理 关键元器件和材料的检验验证 关键元器件和材料的定期检验 生产 过程控 制和过 程检验 工序控制 环境要求 过程监控 生产设备管理 检验确保与认证样品致 例行检 验和确 认检验 总则 制定程序，并记录。 检验 试验仪 器设备 总则 校准和检定 运行检查 不合格品的控制 内部质量审核 认证产品的致性 产品变更控制 包装搬运和储存 备注符号表达主要职能辅助职能配合职能 职责和权限 本章节描述了本公司质量管理体系的行政管理。主要根据运作需要规定公司组织结构， 并说明各部门或职能的相互关系，组织结构分解到部门以下的最小管理单元。 在本公司内按照工厂质量保证能力要求，制订质量件表单记录 公司三阶文件作业书 部门代码 业务部品保部工程部生产部人事行政部资材部 文控中心 其它相关代码供货商客户法律法规 名词解释 文件信息及其承载媒体 阶文件质量手册是本公司最高的质量管理体系文件，规范公司质量方针目标， 组织架构，质量责任，质量系统的范围及公司质量系统结构等。 二阶文件程序文件从国际标准中引出，规定部门间活动途径的文件。 三阶文件指导性文件由质量手册或程序文件引出，产品制造过程中，作业者操作， 和产品要验的规范，及设备操作，保养，仪器操作，保养，物料计划展开规定，工程 文件制作等。 外来文件非公司内部的文件包括客户提供的产品图纸，规格，技术要求，质量国际标准， 环境卫生标准，政府法律法规，行业标准，所有从总公司移转的产品图纸规格，工模具图纸规范， 或其它技术规范，供货商承认书，及客户签回之承认书，其它任何渠道进入公司，需被公司使用 的文件或标准 文件和资料的编写与审批 手册由品质部门负责编写，质量负责人审核，总经理批准。 程序文件由责任部门编写，部门主管审核，质量负责人批准