（终稿）中小企业推进服务中心移动政务平台新增项目可行性投资论证建议书.doc（最终版）

项目可行性根据中小企业推进服务中心的实际情况，向贵中心提出移动政务的理念。

上移动政务可凭借手机短信的方式让服务中心工作的开展达到事半功倍的效果。

移动政务系统不但可以使服务中心发布的最新信息在第时间发送到企业或者企业负责人的手里，而且还能成为服务中心与企业之间个友好的交互平台。

系统可以与中小企业推动服务中心现有管理系统相连接，能调出相关企业的名称或识别码，自动搜索出相应的手机号码，之后进行集中的短信息发送。

这项措施不但方便了公众，也减少了中心工作人员电话或邮件的工作量，压缩中小企业推进服务中心的运营成本。

项目需求及分析项目需求移动政务平台系统要求建立套功能强紧急事情需要处理。

领导可以直接以短信方式批复或者委托代办人办理，提供中小企业推动服务中心的办事效率。

目录引言项目背景项目提出原因项目可行性项目需求及分析项目需求需求分析信息发布信息交互移动政务平台业务实现移动办公通知下发信息发送审核信息群发通讯录批量导入信息定时发送平台监控管理功能扩展核准通过，归档资料。

未经允许，请勿外传，上邮件提醒移动政务优势提升服务水平，拓展服务渠道实时性强，提高办事效率简单易用，覆盖面广避免热线电话占线问题提升对外服务形象和工作效率移动政务技术实现政务平台网络架构通讯协议模块主要功能支持的协议业务处理模块通讯录短信管理资源管理自动回复流程日常办公平台管理模块通道管理企业管理角色管理上统计报表黑名单功能敏感词过滤功能号段归属地功能日志功能企业管理模块员工管理部门管理统计报表监控模块第三方接口模块移动政务平台运行环境最低硬件配置软件环境项目实施项目组织结构及系统实施前期准备阶段项目计划和需求分析安装互间的信息传递，提高效率。

随着移动通信技术的发展，特别是移动用户规模的扩大，建立在移动通信网络平台之上不受线路束缚的移动政务开始崭露头角，并在全国诸多省区市投入应用，成为建设效能透明的助推器，掀起了政务信息化的新浪潮。

针对现行移动政务的发展情况，结合区中小企业推动中心自身的实际操作模式，提出了以下的移动政务方案上项目背景市区中小企业推进服务中心是经市区人民批准于年月日成立的非营利性事业单位是浦东新区联系社会各类中介服务机构和广大中小企业的助手和桥梁是专司浦东中小企业民营经济发展的公共推进服务机构和窗口。

主要负责以下事务职能汇总分析新区中小企业民营经济情况协助有关部门研究制定推进中小企业民营经济发展的政策和措施联系协调各类中介服务机构为中小企业提供配套服务构建信息咨询服务平台组织中小企业开展考察会展等各类经贸活动举办各类业务培训辅导讲座维护中小企业的合法权益协调解决营运中的各种测试阶段培训阶段初验阶段试运营阶段上控制测评阶段正式运营对外开通阶段终验阶段培训及技术服务维护阶段售后服务服务方式远端技术支持现场技术支持服务软件修复和支持服务质量保障体系服务总结报告热线服务技术服务标准上引言计算机与通信相融合，是信息领域重大的变革之，在全球越来越多的领域取得突破。

告别了模拟时代，通信走向了数字化，通信与计算之间的界限将越来越模糊，通信已经不仅仅局限于语音交流。

移动通信领域，技术是以语音功能为主，而在和时代，数据业务将越来越多未来计算和通信无处不在，并且相互密不可分。

近几年来，随着整个社会信息化建设进程的全面推进，政务信息化已经进入全面发展的时期，深刻地改变了的运行方式管理方式，大大提高了机关的工作效率树立了良好的服务形象。

适应这趋势的发展，移动政务应运而生移动政务是传统电子政务结合移动通信平台的产物，公务人员之间与公众之间通过移动通信技术可以随时随地实现相和规范。

移动政务平台系统应在满足现有需求的基础上，考虑可持续发展的策略，具有灵活的扩展性。

可以以增加功能模块的方式快捷地增加新服务功能。

移动政务平台系统应保持硬件的良好扩展能力而且兼容性强安全性高，设计规划中不允许出现单点故障。

移动政务平台系统可用于部门对部门对雇员对于企业以及对公民。

上需求分析移动政务平台系统根据中小企业推进服务中心的需求，在功能上可大体可以分为两类信息发布以及信息交互。

信息发布信息通知政务会议通知招商类招募通知企业间的交流通知部门对部门之间例如经委内部召开经验分享会议，友情邀请其他相关部门参加，可以通过移动政务平台及时有效的通知到其他部门有效解决了政务内部信息的不对称对雇员之间例如当服务中心有重要会议通知需要下发，可以通过移动政务平台向各部门的相关人员发送短信，然后被通知人员可以通过回复信息或者或者为准时参加为特殊原因不能参加为待定，会议组织谢贵公司在过去的年为经济发展做出的巨大贡献，感谢贵公司对服务中心工作的支持与合作，预祝你们在新的年事业发达企业兴旺生意兴隆，中心主任谨祝。

说明这是针对新区优秀中小企业，以中小企业推动服务中心主任名义播发。

值此新春佳节之际，中小企业推动服务中心向贵公司表示诚挚的感谢和亲切的问候，感谢贵公司在过去的年为我市经济发展做出的贡献，感谢贵公司对服务中心工作的支持与合作，预祝你们在新的年事业发达企业兴旺生意兴隆，中小企业推动服务中心谨祝。

上说明这是针对般中小企业，以中小企业推进服务中心信息办播发。

移动政务平台业务实现会议小结统计备忘提醒通知各部门相关负责人通讯录导入上海市市民号段通讯录导入中小企业负责人通讯录导入周月季度年计划总结发送相关人员通知政绩统计通报信息反馈箱信息分享自动通告角色管理系统管理实时查询移动办公当服务中心有紧急政务需处理而办事领导恰巧又不在中心时，移动政务系统可以以短信的形式告之该领导，有者可以通过移动政务平台得到消息，并且在开会前半个小时，得到准确数据，统计与会人数和缺席人数提高政务的办事效率。

对企业类似于对雇员直接的通知对公众之间部门有新的关系到民生的政策出台后，可以在第时间通知到市民手里，让市民和职能部门紧密的联系在起上政策宣传中小企业推动服务中心政务新政策人事新政策等新的政策宣传和提示企业新进经验的分享关怀部门主动向广大企业企业内部信息人员企业经理人企业主发送慰问信息表彰信息等政务部门上传下达的表彰领导慰问节日祝福等信息交互各个中小企业可以通过平台进行新思想新思路的交流企业信息的反馈。

举例面向广大企业提供的公益性通知为了提高企业信息化和先进理念的分享，我服务中心与公司于月日大酒店联合举办先进企业分享讲座，欢迎贵公司相关人员前往参加。

中小企业推进服务中心。

节日领导慰问值此新春佳节之际，我谨代表中小企业推动服务中心向贵公司表示诚挚的感谢和亲切的问候，小企业推进服务中心的实际情况，向贵中心提出移动政务的理念。

上移动政务可凭借手机短信的方式让服务中心工作的开展达到事半功倍的效果。

移动政务系统不但可以使服务中心发布的最新信息在第时间发送到企业或者企业负责人的手里，而且还能成为服务中心与企业之间个友好的交互平台。

系统可以与中小企业推动服务中心现有管理系统相连接，能调出相关企业的名称或识别码，自动搜索出相应的手机号码，之后进行集中的短信息发送。

这项措施不但方便了公众，也减少了中心工作人员电话或邮件的工作量，压缩中小企业推进服务中心的运营成本。

项目需求及分析项目需求移动政务平台系统要求建立套功能强大的信息管理发布系统。

同时还应该具备重要的政务服务功能，为服务中心提供多种接入的方式。

移动政务平台系统在容量可靠性安全性稳定性等方面必须满足电信运营系统使用的要求。

移动政务平台系统的建设应符合国际标准化组织制定的相关国际标准同时遵循工信部颁布的相关技术标准和规范。

移动政务平台系统应在满足现有需求的基础上，考虑可持续发展的策略，具有灵活的扩展性。

可以以增加功能模块的方式快捷地增加新服务功能。

移动政务平台系统应保持硬件的良好扩展能力而且兼容性强安全性高，设计规划中不允许出现单在第时间发送到企业或者企业负责人的手里，而且还能成为服务中心与企业之间个友好的交互平台。

系统可以与中小企业推动服务中心现有管理系统相连接，能调出相关企业的名称或识别码，自动搜索出相应的手机号码，之后进行集中的短信息发送。

这项措施不但方便了公众，也减少了中心工作人员电话或邮件的工作量，压缩中小企业推进服务中心的运营成本。

项目需求及分析项目需求移动政务平台系统要求建立套功能强大的信息管理