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调查数据显示,选择在酒店召开的会议最多的是年终总结,占到,其次是行业研讨会,占到,这两项之和占到企业会议内容的以上。
还有,展示发布会和各种培训分别占到和,相对于前两项少些。
因此,酒店要充分利用企业年终会议较多的特点,扩大自己的营销业务。
同时由于开会的内容形式多样,也对酒店的会场的适应性提出了更高的要求。
附图企事业单位通常的会议类型内部管理会议签约都有娱乐记者招待会商务会议培训展示发布会行业研讨会年终总结劳动大厦研究咨询报告市市内内酒酒店店仍仍是是企企事事业徕客户的必要的配备之。
附图最重要的会议场所硬件劳动大厦研究咨询报告第第部部分分研研究究目目的的与与方方法法研研究究目目的的随着北京市的经济发展和文化交流的日益频繁,在北京地区各大酒店召开商务会议的企事业单位也日益增加。
同时,越来越多的小企业出于种种考虑也开始租用酒店的房间做为其办公地点。
酒店的经营方式正悄然变得多样化,那么对于家三星级的酒店,应如何适应这些变化呢本次研究将对以上问题展开调查,目的是研究目前企事业单位的会议需求,会议用户对京北主要三星级酒店的满意度评价。
并在此基础上,针对劳动大厦及其竞争酒店进行研究,试图发现劳动大厦的相对竞争优势及最能体现其商务价值的经营方式。
二二研研究究方方法法本次研究采用定量研究的方法即采用结构式问卷,通过对北京地区各类企业进行电话访问并对劳动大厦及其竞争酒店旅客的拦截访问获取所需要的相关信息,取电话号码,进行企业访问。
访问主要采用读录法,即由访问员读出问题和选项,由受访者回答,访问员填写。
每份问卷访问大约分钟。
数据处理本次调查在所有问卷回收后,经过复核编码工作,数据使用软件录入计算机,经过逻辑查错形成最终数据库,使用软件进行统计分析。
有效样本量电话访问劳动大厦内周边竞争酒店酒店内劳动大厦研究咨询报告第第二二部部分分劳劳动动大大厦厦定定量量研研究究发发现现企企事事业业单单位位会会议议需需求求的的主主要要特特点点企企业业酒酒店店会会议议需需求求旺旺盛盛会会议议形形式式多多样样随着北京市经济发展增速,国际文化交流日益频繁,北京市各企事业单位越来越多地选择在酒店召开会议。
数据反映,北京市各大中小企业每年在酒店召开会议的次数在次的占,次的占,次的占,次以上的占。
这主要是由于近年来,中小企业发具体设计如下调查区域劳动大厦为了了解劳动大厦周边饭店的情况,我们选择了劳动大厦周边的家竞争酒店胜利饭店圆山大酒店京民大厦西郊宾馆泰山饭店。
为了了解北京地区企事业单位举办会议对酒店的需求,我们采用电话随机抽样的方式选取北京各类企事业进行调查。
劳动大厦研究咨询报告调查对象因参加会议入住劳动大厦的顾客因参加会议入住劳动大厦周边竞争酒店的顾客电话随机找到的有酒店会议需求的企事业单位的中高层管理人员。
抽样方法采用系统抽样方法,如遇拒访不符合访问条件者,以下个样本代替。
样本量此次调查研究中有效的样本量为份,具体样本量的分布如下访问方式拦截方式,访问由访问员执行。
访问主要采用读录法,即由访问员读出问题和选项,必要时出示卡片,由受访者回答,访问员填写。
每份问卷访问大约分钟,访问结束赠送小礼品。
电话访问方式,由系统随机,满足企事业单位的会议需求。
劳动大厦研究咨询报告因因会会议议选选择择酒酒店店最最先先考考虑虑的的因因素素仍仍是是性性价价比比根据调查结果,研究人员发现企事业单位在为会议选择酒店时,非常重视性价比和量入为出。
最先考虑的因素中排名前三位的是价格酒店的会议硬件设施和星级状况。
此外,交通状况周边环境和住宿条件等也是吸引企事业单位客户的重要因素之。
劳动大厦的客房率之所以每年在不断增长,与该酒店在三星级酒店中坚持低价格和以会议为主的经营方向有很大关系。
附图企业因会议需要选择酒店最先考虑的因素价格会议硬件星级标准交通状况周边环境住宿条件内部环境外观形象地段范围服务条件餐饮条件功能全不全娱乐设施商品部劳动大厦研究咨询报告直直观观感感受受直直接接影影响响会会议议客客户户的的选选择择调查发现,酒店会议用户对住宿条件最关注的是卫生间装饰和房间大小,其指引标牌幕布提供鲜花摆放等方便参会人员的几个方面。
附图与会者对酒店的会议服务条件最关注哪个方面服务周到纸笔赠送鲜花摆放幕布提供指引标牌茶水供应注此题为多选题,应答比率之和大于百分之百。
劳动大厦研究咨询报告高高端端会会议议设设备备开开始始走走入入企企事事业业单单位位会会场场调查数据显示,企事业单位在举行会议时,对会议场所的硬件设施最关心的是投影仪器及辅助设备,其中有约的受访者认为投影设备最为重要,有的受访者认为舒服的桌椅最重要,有的受访者认为音响设备最重要。
但总的来说,会议对设备配备投影音响网络等的重要程度占到了以上。
装饰风格以由原来的最重要下降到第五位,重要程度仅占左右。
企事业单位的会议也逐渐从以前的对会场的传统要求向高端数码要求转变,对酒店而言,除满足桌椅等传统需求外,投影网络等新兴科技设备也逐步成为招中有的受访者认为卫生间装饰最重要,排在首要位置。
有的受访者认为房间大小最重要,排在次要位置。
有的受访者认为有无互联网接入最重要,排在第三位。
此外消费者也比较关注内饰环境和其它些常规设备的情况。
从这些可以看出,住宿房间的感观非常重要,卫生间的装修房间大小和和内饰环境都是通过客户的眼睛直接感受到的。
做为酒店的经营者,在这些方面的投入非常重要,直接影响客户对个酒店住宿情况的判断。
附图旅客对酒店的住宿条件最关注哪个方面房间舒适有无冰箱饮水机干净程度卫星闭路电视床桌椅灯含免费早餐内饰环境互联网介入服务房间大小卫生间注此题为多选题,应答比率之和大于百分之百。
劳动大厦研究咨询报告与与会会者者对对酒酒店店的的会会议议服服务务条条件件最最关关注注的的是是能能否否方方便便参参会会人人员员会议与会者对酒店的会议服务条件最关注的主要是些常规服务,如茶水供多而且多样。
附图企业每年平均在酒店举行会议的次数次次次次次以上次次次次劳动大厦研究咨询报告各类企事业单位召开会议的类型多样。
调查数据显示,选择在酒店召开的会议最多的是年终总结,占到,其次是行业研讨会,占到,这两项之和占到企业会议内容的以上。
还有,展示发布会和各种培训分别占到和,相对于前两项少些。
因此,酒店要充分利用企业年终会议较多的特点,扩大自己的营销业务。
同时由于开会的内容形式多样,也对酒店的会场的适应性提出了更高的要求。
附图企事业单位通常的会议类型内部管理会议签约都有娱乐记者招待会商务会议培训展示发布会行业研讨会年终总结劳动大厦研究咨询报告市市内内酒酒店店仍仍是是企企事事业业单单位位举举行行重重要要会会议议首首选选地地点点我们在调查企业举行会议重要会议,通常在那些地方举行时,调查结果显示,有的受访者认为应在市内举行,有的受访者认为应在郊区举行,而有的受访者认为应在远郊风景区酒店举行。
企业在市内举行重要会议还是便旅游现象并不占主流,酒店在兼顾各类娱乐设施时仍应注意充分发挥会议的主要功能。
附图企事业单位重要会议的举行地点市内近郊区远郊风景区酒店本单位附近本单位全国性的在问及企业举行会议重要会议,通常在什么场所举行时,调查结果显示,有的受访者认为应在酒店举行,有的受访者认为在本单位会议室举行,而有的受访者认为应在会议中心举行。
近四成的受访中高层管理认为重要会议应在酒店举行,表明酒店的会议场所在种程度上就象征着重要
