组成部分，也是加快城市化进程和建设现代化城市的重要保障。城市管理在城市文明进步中所发挥的作用会越来越大，加强城市管理工作，有利于城市总体规划的实施，增强城市规划的权威性有利于保证城市基础设施的正常运转，发挥城市建设的投资效益有利于改善城市环境，提升城市形象，促进对外开放有利于增强城市的综合功能，促进城市经济社会的可持续发展。应该看到，经过多年改革开放，城市建设突飞猛进，城市面貌发生了巨大变化，城市管理已进入个关键时期同时，城市管理滞后于城市发展也成为各个城市普遍存在的问题。目前城市管理方面存在的主要问题包括管理手段落后，信息获取滞后，管理被动后置，经常是要由群众电话反映信访，或者媒体进行曝光后，城市管理部门才知道问题的发生城市管理各专业管理部门职能交叉管理多头，造成出现问题时，有的事无人管有的事多头管的局面没有建立起套长效城市管理的机制，使问题屡禁不止越管越多规划和管理滞后，城市管理各部门仍然以传统粗放式管理方式为主。年月北京市东城区在全国率先建成并运行数字城管，这管理模式被建设部列为推广项目。年月，建设部召开全国数字化城市管理现场会，探讨数字化城市建设，东城区网格化城市管理信息系统被建设部确定为数字化城市管理新模式，号召在全国推广，并确定上海南京相互扯皮现象，无形中出现想管的不管了，该管的管不到位。第章总体规划嘉善县数字化城市管理项目以总体规划，分步实施为原则，贯彻高起点规划高标准建设高效能管理高水平经营的理念，采用应用计算机网络技术无线通信技术空间信息技术行业实体库技术等先进技术手段，实现城市部件和事件管理的数字化网络化和空间可视化。创新城市管理模式，再造城市管理流程，建立套科学完善的监督评价体系，实现政府信息化建设相关资源的共享，提高城市管理水平。通过本次项目的建设工作，整合现有管理信息资源，建立嘉善数字化城市管理基础资源库，完成对市政公用设施市容环境卫生园林绿化房屋土地以及道路交通等方面数字化城市管理创建工作，完成发现问题派遣任务问题处理结果反馈监督评价等各个环节的信息化，并构建嘉善县数字化城市管理监督评价体系。建设原则技术先进性原则数字化城市管理系统建设是项投资较大的信息化建设工程，在系统设计上应具有较高的技术先进性和功能完善性，要选择国内外先进的信息技术手段，并考虑主流技术的发展趋势，确保系统能适应信息技术的迅速发展，更好地解决今后系统升级等问题。功能实用性原则在系统实现过程中，还要最大限度地满足城市管理业务的需要，坚持实用性原则，结合城市管理工作的实际需求，解决城市管理工作面临的具体难题，要考虑系统操作界面的友好易于使用快速响应便于维护，具有优化的系统结构和完善的数据库系统，数据更新便捷。资源共享原则具有与其他信息系统数据共享协同工作的能力。数字化城市管理系统建设在实用的基础上要注重实现资源共享，因此在系统软硬件配置系统开发和数据库设计上充分考虑在全部功能基础上，通过资源共享实现节约投入成本的目标。城市管理工作涉及到的相关部门和单位较多，要系是项十分重要的工作任务。通过应用多项现代信息安全技术和安全保障体系，保证数字化城市管理系统的网络安全应用系统安全和数据安全。系统在实现过程中遵循下述两点基本原则数据不被非法访问和破坏。系统安全性首要的是数据的安全性，系统必须具备足够的安全权限，保证数据不被非法访问窃取和破坏。系统操作的安全可靠。系统同时应该具备安全权限，不让非法用户操作系统同时要具备足够容错能力，以保证合法用户操作时不至于引起系统出错，充分保证系统数据的逻辑准确性。可扩展性原则由于在系统建设和运行过程中存在数据变动业务流程变化软硬件升级等系列不确定因素，系统在设计和开发的过程中应提供定的可扩展性，防止由于数据业务变化等因素造成系统运行的不稳定。尤其对于业务流程的变更，系统需提供零编码的扩展方式以适应业务需求的变化。另外，为实现功能扩展以及与已建成系统进行数据的交换和共享，系统需提供与现有系统的接口。易操作和易维护原则数字化城市管理系统的用户主要为政府部门的非计算机专业人员，因此系统在实现过程中考虑到用户操作层面的易操作和易维护。要提供良好的用户界面和在线帮助功能，降低系统操作的复杂性。同时，系统应具备良好的可维护性，系统维护数据维护网络维护要做到既安全又便捷。稳步有序原则因地制宜，按照统的规划稳定推进，范围是先从城市核心区块开始再向周边拓展，在内容上，当前主要以城市管理为主要内容，待新模式运行完备后再考虑增加其它管理系统和内容。建设内容嘉善县数字化城市管理项目建设内容如下确定嘉善县数字城管管理流程确定管理流程是数字化城市管理系统建设首要解决的问题，是建设数字化城市管理系统的项重要基础性工作。数字化城市管理系统管理流程的确定，首先要以建设部推广的数字城管模式为基础，同时结合嘉善县城市管理实际情况，涵盖问题上报核实立案任务派遣处置反馈核查结案监督协调综合评价等方面。建设嘉善县数字城管两个轴心根据嘉善县的实际情况，由监督中心负责案卷的受理立案问题处理的监督核查结案考核评价，由指挥中心负责案卷的派遣心项目承建单位系统初始化基础数据应用数据导入。项目承建单位数字城管中心系统试运行邀请相关专家进行指导，对存在问题进行整改，出具试运行报告。数字城管中心项目承建单位六系统上线系统上线举行嘉善县数字城市管理系统启动仪式。领导小组建设局七正式验收正式验收邀请省建设厅领导专家验收。市府办建设局项目承建单位目录第章建设背景全国数字城管的建设背景浙江省数字城管建设情况城市管理存在的难题第章总体规划建设原则建设内容第章建设方案管理流程建设组织机构建设资源库建设基础平台建设应用系统建设第章投资估算项目资金计划次性投资估算年运行费用估算估算详单第章嘉善电信承建优势分析嘉善县数字城管工作建议计划核准通过，归档资料。未经允许，请勿外传,第章建设背景全国数字城管的建设背景随着社会经济科技的发展，我国城市化发展的速度不断加快，城市规模和功能不断扩大。提高城市管理水平是保持城市可持续发展的必然要求，是城市经济和社会发展的重要充分，慈鑫尊老俱乐部本着让广大老年朋友老有所医，老有所学，老有所为，老有所乐的经营理念将关怀和爱实实在在地送到每位老人身边。老有所医人到老年，身体自身的免疫能力减弱，各种疾病随时都会发生到老年人身上。在家庭中大多子女为生活需要，终日忙碌辛苦工作，无暇顾及自己父母。社会医保又不能每时每刻地只围着老人转，且也无力解决庞大的老年人核准通过，归档资料。未经允许，请勿外传,医保。慈鑫尊老俱乐部提供医疗保健服务，带病老人来我服务中心我们提供专职医护人员进行护理疗养。老有所学活到老，学到老学习是无休止地。慈鑫尊老俱乐部为广大老年朋友提供教育服务。广大老年朋友在慈鑫尊老俱乐部可以学到老年饮食知识，老年心理知识，老年医疗保健知识，法律知识，财经知识，文艺知识等。另外慈鑫尊老俱乐部还组织各种团队以丰富广大老年朋友的视野。老有所为老年人也是种社会资源，我们不能以为人到老年就无用了。发挥老年人在晚年的价值，慈鑫尊老俱乐部为广大老年慈鑫尊老俱乐部朋友提供各种机会来发挥自己的光辉，让广大老年朋友在享受服务中为社会做出贡献。如成立老营销员的微笑和耐心解答会使他们提高对慈鑫俱乐部的认可度和忠诚度。消费观念年轻化。老年消费者以前总是被描述为具有较高的品牌忠诚度，对时尚和流行不感兴趣，广告和促销活动对他们的影响不大。总而言之，老年人对新生事物的接受程度不如年轻人。但近来，老年消费者的消费观念已经发生了重大的变化，他们更乐意接受新生事物，广告在老年人的消费过程中开始扮演着越来越重要的角色些新出现的零售业态形式开始为老年消费者所接受。我们发现，老年消费者的消费观念越来越向年轻人靠拢，这是由于他们的心态越来越年轻。三调查分析请问在以下养老模式中，您认为最理想的养老方式是哪种居家养老子女养老社区居家养老机构养老老年公寓等自我养老您或您的家人需要哪些养老服务项目家政餐饮康复聊天健身娱乐医疗保健其他如果选择依托社区居家养老，您希望有哪些方面的服务清洁卫生餐饮配送医疗保健聊天娱乐应急救援其他您希望居家养老服务人员应具备哪些基本技能呢家政服务日常生活料理医疗保健健康等指导心理护理聊天解闷心理开导其它如果社康食谱，在公司烹制好或由公司指定的餐饮机构烹制好后送达老人住处。指导型公司公司根据每位老年人的身体健康状况，配制出适合的健康食谱，交给老人或其子女后，指导其烹制完成。培训型公司指导老年人自己根据身体状况配置符合自己的情况的健康食谱，此业务在老年大学开课，老年人可以在老年大学里报名学习。供应型公司设立慈鑫五行养生小厨房，供应五行养生自助餐。提供给会员和非会员用餐使用。二老年大学学校以老年教育为主，属于低价非学历教育，办学宗旨陶冶情趣，丰富生活强健身心，延年益寿增长知识，余热生辉。在各级领导职能部门和社会各界的关心支持下，在广大教职员工学员的共同努力下，学校将会由小到大，稳步发展，发展成为具有定规模多学科多学制多层次，颐养康乐进取有为的老年教育基地。学费标准每位学员每门课每学期交学费的标准课程类别类元器乐类摄组成部分，也是加快城市化进程和建设现代化城市的重要保障。城市管理在城市文明进步中所发挥的作用会越来越大，加强城市管理工作，有利于城市总体规划的实施，增强城市规划的权威性有利于保证城市基础设施的正常运转，发挥城市建设的投资效益有利于改善城市环境，提升城市形象，促进对外开放有利于增强城市的综合功能，促进城市经济社会的可持续发展。应该看到，经过多年改革开放，城市建设突飞猛进，城市面貌发生了巨大变化，城市管理已进入个关键时期同时，城市管理滞后于城市发展也成为各个城市普遍存在的问题。目前城市管理方面存在的主要问题包括管理手段落后，信息获取滞后，管理被动后置，经常是要由群众电话反映信访，或者媒体进行曝光后，城市管理部门才知道问题的发生城市管理各专业管理部门职能交叉管理多头，造成出现问题时，有的事无人管有的事多头管的局面没有建立起套长效城市管理的机制，使问题屡禁不止越管越多规划和管理滞后，城市管理各部门仍然以传统粗放式管理方式为主。年月北京市东城区在全国率先建成并运行数字城管，这管理模式被建设部列为推广项目。年月，建设部召开全国数字化城市管理现场会，探讨数字化城市建设，东城区网格化城市管理信息系统被建设部确定为数字化城市管理新模式，号召在全国推广，并确定上海南京相互扯皮现象，无形中出现想管的不管了，该管的管不到位。第章总体规划嘉善县数字化城市管理项目以总体规划，分步实施为原则，贯彻高起点规划高标准建设高效能管理高水平经营的理念，采用应用计算机网络技术无线通信技术空间信息技术行业实体库技术等先进技术手段，实现城市部件和事件管理的数字化网络化和空间可视化。创新城市管理模式，再造城市管理流程，建立套科学完善的监督评价体系，实现政府信息化建设相关资源的共享，提高城市管理水平。通过本次项目的建设工作，整合现有管理信息资源，建立嘉善数字化城市管理基础资源库，完成对市政公用设施市容环境卫生园林绿化房屋土地以及道路交通等方面数字化城市管理创建工作，完成发现问题派遣任务问题处理结果反馈监督评价等各个环节的信息化，并构建嘉善县数字化城市管理监督评价体系。建设原则技术先进性原则数字化城市管理系统建设是项投资较大的信息化建设工程，在系统设计上应具有较高的技术先进性和功能完善性，要选择国内外先进的信息技术手段，并考虑主流技术的发展趋势，确保系统能适应信息技术的迅速发展，更好地解决今后系统升级等问题。功能实用性原则在系统实现过程中，还要最大限度地满足城市管理业务的需要，坚持实用性原则，结合城市管理工作的实际需求，解决城市管理工作面临的具体难题，要考虑系统操作界面的友好易于使用快速响应便于维护，具有优化的系统结构和完善的数据库系统，数据更新便捷。资源共享原则具有与其他信息系统数据共享协同工作的能力。数字化城市管理系统建设在实用的基础上要注重实现资源共享，因此在系统软硬件配置系统开发和数据库设计上充分考虑在全部功能基础上，通过资源共享实现节约投入成本的目标。城市管理工作涉及到的相关部门和单位较多，要