（终稿）三清山旅游商品开发新增项目可行性立项论证报告.doc（最终版）

行业潜规则根深蒂固。

目前旅游购物的动力机制是由导游员旅行社购物店游客四方形成的种潜契约关系，即游客希望在旅游过程中买到物美价廉的旅游商品导游员希望通过导购来弥补收入的不足购物店追求利润最大化旅行社则把购物店的返利回扣作为其利润的来源之。

这种潜规则形成了非规范利益分配链，明确地说是导游员旅行社购物店游客四方利益的博弈。

然而，这样的博弈安排是不对等的，或者说是不公平的，因为游客对旅游商品信息认知和商品价格识别的局限性，以及旅游过程的双方约定，使得这种不对等和不公平得以长期存在，购物店导游员旅行社三方处于自身利益的考虑，在旅游购物上形成了多年来贯的分享模式，即非规范利益分配链。

基于以上五个方面的现状分析，三清山旅游商品开发及旅游购物的现状着实不容乐观，应引起政府有关部门的高度重视，这种状况长而久之不能改变的话，会加剧旅游购物市场的萎缩，更为严重的是游客的利益在受到持续伤害之后，必然产生逆反心理，采取更加直接的方式反对和抵制旅游购物，形成恶性循环，这个后果是谁都不愿意看到的。

四项目前景数据分析三清山作为江西省首个世界自然遗产和级旅游风景名胜，三清山的道教文化有年的悠久历史，秀美的自然资源与深厚的人文底蕴，给旅游商品的开发提供了广阔的空间。

三清山年接待游客总量在万人左右，每年还将以的速度递增，假设旅游购物以人均消费元计算，这笔收入是非常可观的。

如果旅游购物消费占旅游总支出，按国内的平均值计算，能够想象到会是个什么样的结果。

由此，我们可以大胆地说三清山未来旅游购物的发展空间与市场前景令人乐观。

五来自业内人士的意见旅游购物其独特的运营方式就是利用购物返点回扣车停与人头提成的方式，吸引旅行社和导游员送团。

在这种情况下，游客明显处于劣势，而旅行社导游和购物店三方在利益的驱使下，编织了非规范利益分配链并长期沿用，这种利益分配链之所以能够客观存在，有其合理合法的面，因为旅行社导游和购物店从旅游购物过程中获得相应的利益中心义乌创意园项目研究员。

个人简历个人优势具备旅游专业理论知识商海历练打拼多年，积累了较为丰富的经验了解旅游及旅游购物市场，深谙其中规则人脉资源广泛，有条件争取政府相关部门的扶持社会资源丰富，与国内旅行社关系密切，具备建立和扩大目标市场的能力具备定的旅游人力资源管理及企业运营管理水平。

第部分前期工作及调研汇报去年年末，针对三清山旅游购物项目的开发，有幸征求到刘书宗书记的意见，并请教了与此相关的些问题，尽管不够深透，但是，我还是感受到了刘书记的深刻观点及远见卓识，同时也感受到了三清山管委会敢立潮头，勇为人先的胆识和气魄。

之后，我们组织了专业人士利用了大量时间，针对三清山旅游购物项目进行了广泛深入的市场调研。

期间，我们还拜访了江西省旅游局相的关专家与领导，并多次赴三清山景区上饶市区等地实地考察，对上饶及三清山的旅游购物市场现状进行分析和调研，查阅了大量相关的论文和资料，利用春节出游的机会，分别对三亚舟山景区的旅游购物市场进行考察，先后组织旅行社导游员进行座谈，与南昌和外地较有影响力的旅行社负责人进行了深层交流。

在此基础上，于月初，与相关人士进行了深入细致的讨论。

接下来，我们组织了相关专家和专业人员，围绕三清山旅游商品开发项目进行了进步的研究和分析，并完成了这份三清山旅游商品开发项目可行性研究报告。

现详细汇报如下国际发展现状及趋势核准通过，归档资料。

未经允许，请勿外传，旅游作为种绿色产业，以其高收益，低污染，高附加值等特征成为世界各国重点发展的产业之。

旅游购物作为旅游业主要经济来源，作为游客旅游无限消费，可挖掘的经济效益潜力最大，因此世界上许多旅游业发达国家和地区都十分重视发展旅游购物。

据国际旅游权威机构资料显示，旅游业较发达的国家和地区，旅游购物收入般占旅游业总收入的至，日本虽然旅游资源不丰富，旅游购物收入却占旅游总收入的，我国属于旅游资源丰富的国家，旅游购物收入仅占旅游总收入的。

由此可见，发展旅游购物是提高旅游整体经济效益的重要途径，是增加外汇收入和就业机会，振兴国民经济的重要手段之。

旅游购物本身就是旅游资源。

提供丰富的旅游购物产品人性化的旅游购物环境以及良好的售后服务和促销手段，满足当今游客的购物体验需求，已成为发达国家旅游目的地最具吸引力的内容之业的转型升级，完善旅游产业体系，强化旅游产业在上饶经济中的支柱地位。

到十二五期末，接待境内外游客突破万人次，旅游总收入超过亿元，占全市的以上。

可以预见，十二五期间上饶市的旅游产业将得到进步的发展。

三清山作为江西省首个世界自然遗产和级旅游风景名胜，在当前这新形势下，尽早开发具有鲜明地方特色的旅游商品发展旅游购物经济，对于进步提高三清山的品牌形象，增强三清山景区的文化底蕴，彰显三清山特有的文化气息，扩大三清山在海内外的影响力，显得尤为迫切。

三市场现状调研数据显示，年来三清山的国内外游客达多万，这个数字相当可观。

然而，相对于这样庞大的游客数目旅游购物收入却少得可怜，据权威部门统计年进入三清山的国内外游客旅游购物消费，仅占旅游整体消费，与国外旅游消费数据相比较，差距更是令人瞠目。

三清山旅游购物问题究竟出在哪通过市场调研，我们归纳为以下几个方面管理无序，市场混乱。

政府主管部门在旅游业新经济动态把握及对旅游购物发展的战略方面，缺少科学的预见和足够的重视。

对市场欠缺统的规划布局与科学的管理，产业缺乏应有的政策导向政府扶持，以及必要的媒体舆论宣传与报道，致使景区旅游购物点分布处于随意的原始自发阶段，购物环境商店分布零散，从业人员服务意识淡薄，游客因购物纷争而又投诉无门的现象时有发生，还会不同程度地对三清山景区的品牌形象造成不良影响。

旅游商品的研发是发展旅游购物的核心。

由于当地专业人才的稀缺和小商品综合经济的落后，导致旅游商品开发能力几乎空白。

旅游商品的研发需要具备在历史文化旅游文化旅游经济学工艺美术设计等诸多领域有专业的技术人才，前期还需投入大量的研发费用以及技术设备相应配套的生产基地，这系列的问题，单靠个企业来说很难实现。

在没有形成研发生产销售条龙的产品供需链之前，即使有好的创意，由于市场不确定等因素，最终难以实现而无缘市场。

这状况直接制约了旅游商品的发展。

产品结构单，商品大同小异，缺乏时尚特色地方特色以及文化内涵，不能激发游客的购买欲望。

目前，景区销售的主要以单的传统工艺品及土特产品为主，产品工艺落后包装粗糙，商品结构雷同，没有品牌价值，体现不出三清山景区的文化特色及产品本身的高附加值，难以获得旅游者的认同。

旅游购物环境差，购物设施简陋，缺乏鲜明的主体文化元素以及强烈的视觉冲击设。

不仅使当地的旅游商品成为旅游购物资源的核心，也成就了当地旅游业的兴旺与发达。

近年来国外旅游业发达的国家的旅游购物已经开始向高端化品牌化特色化和专业化迅速转型。

以泰国为例，他们在很多购物商店都设置了专门的区域类似多媒体课堂，进行商品知识方面的介绍，如商品的生产过程主要功能产地特色等，还带你参观生产过程，使游客对商品有了较全面的购物知识和兴趣后，再带你到商品区进行购物。

商家的聪明之处在于他们深谙现代游客更注重购物过程，不仅要买到称心如意的商品还需要增长购物知识，享受购物乐趣，从而获得物质和精神双重满足。

我们在观察和分析目前旅游购物发达的国家时，不难发现其中的奥秘。

是旅游产品具有明显的时尚风格，或者说极具特色二是旅游产品极大的丰富，选择空间巨大三是购物环境与设施现代化人性化四是可靠的商家信誉和产品质量以及优良的售后服务五是行之有效的促销手段六是政府规范管理与扶持。

二支持项目的政策背景中共中央十七届六中全会通过的关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定中指出，坚持推进文化体制改革，创新文化发展理念，解放和发展文化生产力，推动文化事业全面繁荣文化产业健康发展，大幅度提高了人民基本文化权益保障水平，大幅度提高了文化在经济社会发展中的地位和作用，这为建设社会主义文化强国指明了方向。

旅游文化作为整个社会主义文化体系的组成部分，她通过特殊的渠道和方式向人们传递着中华悠久的文化。

随着人民群众生活水平的不断提高，旅游为更多的普通民众所推崇，旅游消费在民众中的开支比重不断上升。

因而，旅游文化的影响力和作用进步增强。

而作为旅游文化重要载体的旅游商品，对于宣传博大精深的地方特色文化有着不可替代的重要作用。

同时，加强旅游商品研发与营销，对于推进社会主义精神文明建设，进而促进社会主义文化建设都具有积极的意义。

年月日，江西省发改委制订的关于鼓励和促进全省旅游商品产业发展的若干政策意见中明确指出加快旅游商品产业发展，是省委省政府的项重要战略决策，是加快我省旅游经济发展的项重要任务，是旅游资源优势转化为旅游产业优势建设旅游产业大省的重大举措。

上饶市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要提出，围绕建成全国旅游强市和华东地区的重要旅游节点城市的目标，全面提升旅游产业发展水平。

加快旅游产点三清山旅游购物中心流动服务点第五部分项目运营与策略阶段性运营模式从长计议，稳步实施，快速推进，制定阶段性目标，分三个阶段每年为个阶段打造三清山旅游购物第品牌店。

第阶段用于培育市场第二阶段用于拓展市区市场第三阶段进入提速阶段，实现外阜市场连锁经营。

第阶段年时间，实现初期运营，培育市场，打好基础。

第二阶段年时间，实现规模经营，拓展市场，扩大合作，建立连锁销售网络，稳固市场份额。

第三阶段三年以后，实现连锁经营，将本项目扩展到其他城市甚至省外市场。

二运营体制项目的运营体制必须保证既定方针实施的流畅性稳定性和实效性，必须保证预期目标的实现。

独资职业经理人