1、“.....情感因素包括产品令用户产生的直接和间接的情感反应。美国用户体验专家于年提出了构成用户体验的四个相互关联的因素，即品牌可用性功能性和内容。他认为这四个因素共同作用在起是产生积极的用户体验的关键。用户体验理论概述用户体验无处不在，虽然时常忽略了它，但在我们的周围，每时每刻都充斥着它的身影，对于衣食住行的选择我们都受到了它的影响。可以说，用户体验伴随着我们的生。生活中体验主要分为实际使用和感觉记忆两种。在实际使用中，与产品的接触而产生的体验是最直观的。例如在使用不同品牌的平板电脑时，打开网页时的速度使用应用时的流畅度播放不同视频时是否兼容扩展功能是否花样繁多等，都在影响着用户对于该产品的满意度和体验感受。而感觉记忆，则并非物理上的接触，有些难以理解，但它确实地存在于我们身边，且非常重要......”。

2、“.....这些感觉让我们懂得追求好的感受，而逃避坏的感受，进而对我们的习惯和喜好产生影响。这两种体验虽然表现形式不同，但都能够带给人们生理和心理的双重感受。吴燕萍，以用户为中心的设计研究，浙江大学，二〇五年三月十日星期三接下来所要介绍的是种特殊的体验，与般电子产品带给用户的感官和使用体验不同，这是用户在使用种摸不着的产品，即软件或网站界面后产生的种用户体验。用户体验的定义用户体验的缩写是门综合性的交叉学科，它与许多学科都有交集，比如认知心理学交互设计人工智能和市场营销等。用户体验是指在需求的驱动下，用户与产品接触或享受服务的过程中，产品或服务与其自身的情绪产生了相互作用，由此用户建立起来的主观感受。用户体验设计的分类用户在网站建设的每个过程中反馈的信息对于接下来的工作都非常重要，设计师们会把得到的反馈信息按照美学体验，情感体验，价值体验和互动体验分类并进行整合......”。

3、“.....不断地给我启发，纠正我的。论文的完成，倾注了老师大量的精力。感谢我的师兄师姐同学朋友室友对我在学习生活的上关心和帮助。我衷心地向所有关心我爱护我和帮助我的人们致以最真诚的感谢和衷心的祝福,学无止境，在专业追求的道路上，我会继续前行,二〇五年三月十日星期三应用程序的用户体验研究和应用摘要随着时代的快速发展，网络作为信息传播媒介使得用户成为信息发布的主角。而网站和应用作为商业信息传播的媒介和用户通信的产品，已然了成为人们在生活与工作中必不可少的工具。功能繁多的网站和应用也如雨后春笋般涌现出来，它们有着实用而广泛的功能和用途，为我们的日常生活提供了极大的便利。本文从用户的操作过程和习惯出发，以满足用户的需求为目标，对应用用户体验的设计流程进行了探索。该流程的每个步骤都要与用户的需求和体验相符，使设计出的网站和应用能够让用户感到操作简单易用流畅，才能提升用户的舒适度和粘着度......”。

4、“.....大的好处。对于用户第，良好的体验研究，能够让用户在使用产品时提高亲切感和舒适度，对于用户对产品依赖度的提高大有裨益第二，良好的产品体验，使用户在与其它同类产品比较时，产生时髦优越感，进而刺激了人们对于产品功能的消费。而对于企业第，用户体验的好坏就是产品的生命线，良好的设计规划对于产品能否成功获取用户的喜爱和忠诚度有直接的关系，从而对产品品牌的树立和推广产生影响，并且对后续产品的开发也起到了指导作用第二，优秀的用户体验设计能够重复的使用和扩展功能，有效的节省了网站或应用的开发成本。二〇五年三月十日星期三国内外研究现状国内研究现状界面色彩设计的研究国内对基于用户视觉体验的界面色彩设计的研究，主要是集中在对界面设计制作及用户体验等相关内容，关于视觉色彩在界面的应用涉及章节较少......”。

5、“.....只是在部分章节里面稍微提到色彩元素在网站设计中的表现。网站设计相关专著多是对网站界面设计配色基础知识的总结和叙述，这类专著包括设计师谈精彩网站设计网页设计与配色实例分析见微知著用户体验解构等。通过阅读这些专著，可以很好的理解网站界面设计相关内容，视觉色彩在界面各种布局中的基本运用及以用户为中心设计的重要性等。例如见微知著用户体验解构针对用户体验设计做了简要的总结和归纳，对网站页面设计的布局细节体验进行阐述，而对于视觉色彩设计在网站界面上的表现只是简单的概述。用户体验研究用户体验在各行各业中都是最重要的研究课题之，而在互联网中，用户体验包括部分界面设计与交互设计。中国的百度阿里巴巴腾讯等网络公司已经积极的展开了关于用户体验的研究，它们通过分析用户在实际生活中的习惯和需求，对自身产品的缺陷和优点进行修复和扩展，并实际运用到产品项目的设计中，取得了较好的效果......”。

6、“.....并且在商业政治教育等多个领域都有所应用。他们建立了用户体验模型，从多种角度探讨了构成用户体验的要素和内容。被称为之父的提出二〇五年三月十日星期三目录绪论研究背景研究意义国内外研究现状国内研究现状国外研究现状用户体验理论概述用户体验的定义用户体验设计的分类美学体验情感体验价值体验互动体验应用的用户体验设计界面属性界面技术特征界面传播特征用户界面设计应用的用户体验设计流程发现阶段定位阶段探索阶段制定阶段原型阶段精炼阶段结论参考文献致谢二〇五年三月十日星期三绪论研究背景网络和网络应用在给人们的生活方式带来巨大转变的同时，其方便和易用性也在承受着用户的考验。在网络技术的蓬勃发展和壮大中，的时代到来了，与以往被动的接受信息不同，用户从网络的使用中获得了发布信息的主动权，并可以随心所欲地搜索他们期望得到的回答......”。

7、“.....对于内容互动性的需求，用户期望获得的满足感越来越强烈。用户已不像十几年前那样会花半分钟甚至几分钟的时间等待个页面的成功加载，如今几毫秒的加载速度都会影响用户对于产品的印象。如何满足用户越来越挑剔的胃口，从用户的需求出发才是开发者们应该关注的重点，因为任何产品脱离了用户都是注定要失败的。研究意义研究用户体验与用户体验设计对于今后网站或应用开发具有重大意义。从理论上来讲，这样的研究对我们今后的网站或应用开发指明了方向，减少了走弯路的概率。在实际意义上来看，对于用户和企业也有莫做的是罗列出个关于价值定位的初始列表，这要求设计团队中的每个人都应该尽可能地参与到头脑风暴中来，头脑风暴的内容就是用个或者更少的词汇为用户做个令人信服且独无二的承诺。这是个平等和自由发展的过程，所有人的想法都不会被评价并且没有对错之分，记录人员只需要把所有人的想法完整的记录下来即可......”。

8、“.....第二步就需要进行选择。从列表中选出来个最具有说服力，最独特并且最清晰的价值定位。选择的标准就是这个价值定位是否与第阶段确定的战略目标致是否能很好的满足用户的需求是否是独无二的是否还能进行改进。这是个精挑细选的过程，最后的结果是设计团队讨论的结果，但还需要客户的认可。因此，在这之后还需要与客户进行确认，最后制作出功能规格文档，它描述了开发完成后的网站需要具有的所有功能和系统内部的各种约束。这是后续设计和开发的指南，它告诉了设计人员哪些功能是网站应该具备的，哪些是没必要的。最后这步通常是最不被重视甚至经常被忽略的步骤，设计出来的规格文档不必非常长或是非常标准，但由于它可以让设计人员考虑到些重要的细节并确定这些细节是否有用和可否被实现，因此功能规格文档是非常重要的。探索阶段在发现阶段明确了网站的战略目标和目标用户的需求，并在定位阶段确立了网站的范围之后......”。

9、“.....探索阶段包含信息架构和交互设计。由于网页具有基本的双重性，因此在构建内容建设方面的用户体验时依靠信息架构设计来完成，信息架构主要关注的是如何组织信息才能使信息的表达更容易为用户所理解。而对于功能实现这方面而言，主要通过交互设计来完成，交互设计主要关注于那些影响用户行为的元素。制定阶段这阶段主要涉及导航和界面的设计工作，设计人员应将几乎所有的关注点全部放在独立组件和它们之间的相互联系上。导航设计是在信息架构的基础上进行的具体设计，旨在设计提供给用户从他们所在的地方去个地方的能力，并且确定每页面所显示的信息内容，即信息页面的设计。界面设计则是在交互设计的基础上对每页面中表单等交互性元素进行设计，即交互界面的设计，旨在使用户真正接触到网站的功能，确保用户实现些目标的能力。二〇五年三月十日星期三原型阶段在网站的不在和无法缺少空气......”。