和沟通。然而对于在电子商务方面起步较晚的发展中国家如中国及其企业来说，这机遇同时也是严峻的挑战。实际上，发达国家的企业在应用电子商务以后，经营过程的资源处理活动相对减少，信息处理活动相对增加能源应用相对减少，知识应用相对增加。这种向信息知识密集型经营转换的直接结果，是越来越多的行业出现了类似于马太效应的报酬递增竟争机制。从这个角度看，电子商务有可能像过去二三百年间对发端于西方国家的许多重大技术进步的应用那样，在推动人类物质文明进步的同时，也导致发达国家与发展中国家之间在经济发展和企业经营等方面差距的进步扩大。我国电子商务的发展阶段电子商务的互联时代电子商务的起源可以追溯到互联网和电子数据交换的出现。前者为电子商务的推广应用奠定了基础后者是电子商务的初始应用方式，至今仍是电子商务的重要组成部分。年代末期，美国国防部高级项目管理处建立了联接美国各大学与国防工业合同商之间的电脑网络，继而开发了该网络的标准通讯协议。至年代中期，美国国家科学基金会利用的模式形成了自己的电脑网络，并逐渐与合并。与此同时，诸如，经由各自的电脑系统以共用的交易标准进行商业信息的交换，这就是电子数据交换。年代中期，美国运输行业制定了交易标准，率先应用这先进的商务手段。其后美国国家标准局在的基础上制定了交易标准，并负责对增值网的合格认证工作，促进了电子数据交换在多个产业部门的应用。近年来，电子数据交换的管道进步从私人线路和增值网扩展到互联网上。用户急剧增多。据估计，目前全美使用电子数据交换的企业已经超过万家，到年时将达万家左右，其应用前景由此可见斑。年月，美国克林顿政府发布规划信息高速公路的行动纲领，将电子商务远程教学电子医疗列为三大信息支柱项目，系列旨在加速信息高速公路建设的公共政策也相继出台，这对推广电子商务的应用有很大的帮助。与此同时，服务器及相关技术的出现，为企业提供了王珊，王会举，覃雄派等架构大数据挑战现状与展望计算机学报，占超群大数据，且行且思程序员，刘珊电商大数据淘宝数据王国的构建广告大观媒介版，孙放大数据时代的数据产品程序员，于刚大数据时代的电子商务张江新经济，二〇四年四月十日星期五目录摘要第章绪论选题背景与意义电子商务的发展现状我国电子商务的发展阶段电子商务的互联时代电子商务的移动互联时代电子商务的大数据时代研究方法与主要研究内容第章电子商务的大数据时代电子商务大数据时代概述电子商务大数据时代的特点数据量大数据类型多样数据处理速度快数据价值密度低电子商务大数据时代的分析优势分析劣势分析机会分析威胁分析电子商务大数据时代的发展前景第章电子商务大数据时代面对的问题与挑战企业对大数据的认知程度竞争情报系统的数据处理能力竞争情报体系组织模式相应的问题解决方案分析第章电子商务大数据时代的机遇重构精准营销模式大数据时代电商基础设施的变革大数据处理模式信息检索服务的强大性二〇四年四月十日星期五处理能力快速性数据分析的精准性信息的安全服务第章阿里巴巴电子商务大数据时代实证分析阿里大数据信息采集与推送阿里大数据战略发展历程数据产品战略数据平台战略阿里大数据战略存在的安全隐患及解决对策结束语,致谢,参考文献二〇四年四月十日星期五第章绪论选题背景与意义根据机构的定义，大数据是指为了更经济更有效地从高频率大容量不同结构类型的数据中获取有价值的信息而设计的新代架构技术，人们用它来描述和定义信息爆炸时代产生的海量数据，并命名与之相关的技术发展创新。十年之前，电影天下无贼中的经典对白世纪什么最贵人才被人们争相传颂十年之后，这个问题的答案与时俱进地变为当前市场热点数据,当然，此数据已非传统意义的数据，而是海量爆发式增长的大数据。作为继云计算物联网之后产业的又次颠覆性技术浪潮，大数据被人们视为智慧城市的源泉精准营销的根基，其与传统究竟有何区别未来企业应该如何挖掘海量数据背后的潜在价值自年以来，从甲骨文到谷歌亚马逊年百度世界营销分论坛上，百度商业产品与技术执行总监郑子斌关于大数据时代的见解，赢得了产业界的广泛认同。电子商务的发展现状随着电子商务的发展，企业开始应用虚拟购物手段在众多购物场所开展逼近现实的市场研究，以期借助电脑系统在信息处理方面的优势，用灵活科学的方法去观察和分析消费行为，加速市场研究过程。根据哈佛商学院研究人员对多种产品销售的分析。虚拟购物能获得较为可靠准确的市场信息，其记录数据与实际购物数据之间的相关系数大多在以上。由此看来，虚拟购物能够克服传统市场研究手段的缺点，对企业营销大有裨益。但电子商务对营销的影响并不局限在市场研究的范围内。互联网是个国际性的开放系统，企业旦涉足其中，就要面对世界各国的潜在顾客即访问者，于是自觉或不觉地成为进行国际营销的国际性企业。这就促使企业特别是以往针对本地市场的中小企业去考虑更为复杂的营销战略问题。根据目前对在线购物所进行的研究，企业与顾客在互联网上的交易般是起源于顾客对企业或产品服务的寻找，即对互联网上相关企业或产品服务信息的浏览或访问。这与以往市场交易的起始方向似正相反，从而带来营销及相应经营规则的重大改变其，根据顾客的访问信息，企业可以更明确地界定潜在市场。营销的重点，是最大限度地令访问者成为消费者，该项工作也可望因企业在互联网上对多媒体展示内容的巧妙运用而达到很高的成功率其二，在顾客对企业的访问过程中，双方在互联网上必然产生交互作用，企业因此及时获得顾客对其产品服务的信息反馈。当这些信息被输入先进的生产经营系统时，就可以用批量处理的效率去提供满足不同顾客需求的产品服务，实现比批量生产更胜筹的批量个人化。从定意义上讲，电子商务的国际化发展，预示着未来企业经营革命的方向。电子商务也对企业管理产生影响。在企业内部管理方面，管理人员以往注重对企业施加充分的控制以完成效率目标。组织结构的设立和办公生产经营场所的界定，使管理者得以结合等级制进行现场管理控制，控制的主要对象之，是可以观测到的员工行为。此时企业的经营效率将更多地取决于组织内部的合作沟通情况，而合作沟通又与组织成员之间的信任程度密切相关。类似的情况也出现在企业间及企业外部管理方面。由于外联网的二〇四年四月十日星期五出现，多个企业得以共享国际化专业化程度高灵，从到麦肯锡普华永道埃森哲，从纽约时报到福布斯财富周刊，从科学自然杂志到斯隆管理评论产业巨头的实践探索连篇累牍的新闻报道，令大数据概念深入人心。顾名思义，大数据的精髓在于大，其不仅说明数据的数量庞大，还意味着数据种类繁多结构复杂，变化速度飞快。大数据呈现三种特性极多的数据量极快的处理速度极繁的数据种类。指的是数据量庞大。如今有许多企业已面临单日数据量以数十数百万亿字节，的速度增加，而近几年累加的总数据量也达到了个甚至百万个等级，这样的数据量令传统的数据库不堪重负。指企业数据增加的速度越来越快。诸如移动大数据成就智慧营销产业聚焦社交网络的广泛应用，使得数据增加的速度比传统的应用程式快了很多，而在数据迅猛增生的背后，处理分析的能力和速度必须紧跟其后加以完善。则是指数据的多样性复杂性。方面，互联网在产生文字资讯的同时，也不断产出与以往不同的数据照片视频微博等另方面，遍及工作生活的每个角落，各种各样的传感器监控器也不断产生新的数据，各种机器资讯数据的形式日趋复杂多样，从结构化数据到非结构化数据不断转化，催生了对大数据技术的强烈需求。当前，从搜索引擎社交网络的普及，到人手机的智能移动终端应用，全球互联网上的信息总量正以每年的增速不断爆涨。人们每天在分享几亿条内容，在转发信息，在淘宝浏览十亿条店铺商品，创造上亿的成交收藏纪录及多万条传感器资讯⋯⋯发布的数字宇二〇四年四月十日星期五宙研究报告显示，年全球创造的信息数量达到，如果把这些数据刻录到碟片中，这些碟片可环绕地球圈。而目前这个数字还在以每年的速度增长，到年，全球每年产生的数字信息将达到，估计是地球上所有沙粒数量的倍。在大数据时代，信息将呈爆发式增长，而数据价值密度非常低，找到有价值的数据如同大海捞针，通过怎样的产品平台和方式提炼数据价值，是关乎公共事业发展和企业生存的大计，值得大家从战略角度去思索⋯⋯在站内部的数据产生，是最大的数据来源。对采集的这些数据进行管理分析后，阿里又可提供多种数据。第类是针对消费者，提供各类商品及店铺信息促销信息等，方便其购物与消费第二类是针对店铺以及卖方，提供消费者的消费行为网络使用行为媒体接触及使用行为市场发展及行业竞争数据与信息等，协助其掌握店铺管理动态和商品销售效果第三类是可以提供给社会及第三方机构，提供销售数据购买数据交易数据消费者行为数据等，帮助其了解电商企业以及淘宝的发展。正是这些围绕买卖双方的交易为核心展开的数据和流量，构成了阿里大数据库的基石，形成极具商业价值的数据信息，为阿里转型为电商生态圈的基础服务提供商数据服务商进行数据开发与销售奠定了基础。阿里大数据战略发展历程数据产品战略淘数据阿里严格意义上的第个数据产品。自淘宝年成立以来，就专注于搜集每天的成交额用户访问量等数据，从起步就增强了对数据的粘性。年月和月，商业智能部团队又开发出可以预警的系统和提供给业务部门使用的数据门户。年后，为了配合淘宝的大促销活动，便于及时查看实时数据，又开发了活动直播间。数据魔方大规模开放式新型类数据产品。年月，数据魔方产品正式对外发布，主要提供行业数据分析，店铺数据分析。其中包含了品牌店铺产品的排行榜，购买人群的特征分析年二〇四年四月十日星期五龄性别购买时段地域等等。除此之外，数据魔方还提供了淘词功能，主要用来优化