。在这个行业里，药品是核心内容。药品，是指用于预防治疗诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治用法和用量的物质，包括中药材中药饮片中成药化学原料药及其制剂抗生素生化药品放射性药品血清疫苗血液制品和诊断药品等。摘自药品管理法药品从研制开始直至消费者，经历了从新药研制，新药批准，药品生产，药品经营，药品使用等环节，也就是药品流转的全过程。下图直观地表现出药品流转的整个过程药品信息图药品流转过程图但随着我国改革开放的深入，也是市场由计划经济向市场经济转变的关键时期，市场参与者以追求利润最大化为目标，过分看中短期效益，忽略了诚信带来的长期忠诚和利润，导致市场恶性竞争，不讲信用，弄虚作假等状况日益药品研制药品生产新药审核，批准药品经营药品使用药品不良反应监控药品信息药品信息制药企业失信行为的研究以浙江省制药企业为例加剧。在制药企业中，不重视药品质量的现象也是相当的普遍。年上半年，国家药监局组织了飞行检查，就是事前不通知企业，突然而至，看看企业在执行方面的情况。结果抽查家，其中有家当场吊销证书，家暂缓发证，家限期整改，只有家顺利通过复检。图抽查结果示意图药品生产企业不严格按照组织生产，药品流通环节不严格按照进行管理，违法药品广告漫天飞等，药品流转过程的每个环节都存在严重的失信问题。企业与企业间相互压价，恶性竞争。而药品监管部门内部腐败滋生，行政不作为或者滥作为，不诚信审批，不诚信监管等等不诚信的现象也严重存在。制药企业不注重产品的质量，在药品生产过程中失信行为所导致的后果也相当的严重。年月，在全国媒体上曝光的齐齐哈尔第二制药有限公司简称齐二药生产假药事件，就是起典型的，有代表性的药品生产企业失信的案例。该企业不顾消费者的生命安全，低价购进由化工毒性原料冒充的药用辅料，并添加到药品中。该毒性物料从购进，验收，检验，投料，直至最后的成品检验，路绿灯顺利地流入市场。企业内部的关卡，道也没把住。结果广东省中山医院使用该公司生产的亮菌按照组织生产的现象的均值为，在药品经营营销过程中，不重视药品不良反应报告的现象的均值为，大于，并结合下表中大小企业在失信普遍性问题上的均值对比，可以得出，被调查企业与企业中的人员所理解的行业失信现象不同，所调查企业的失信现象的均值比行业的要低，所以可以初步推断，所调查企业的失信状况好于行业普遍状况。详情见表硕士学位论文论文题目制药企业失信行为的研究以浙江省制药企业为例制药企业失信行为的研究以浙江省制药企业为例摘要近年来，伴随着我国从计划经济向市场经济的过渡，诚信问题浮出水面。市场经济需要诚信，然而种种现象表明，诚信问题已经成为阻碍我国市场经济健康快速发展的瓶颈。尤其对于特殊的制药行业，因诚信缺失导致的后果也非常严重。年上半年，两起重大的药品质量事故齐二药事件和安徽华源欣弗事件将人们的视线聚焦到了制药企业与监管部门。而从药品监管的结果可以发现，当前制药企业失信行为到了普遍的程度。本文正是在这样的背景下，将制药企业失信行为作为研究的内容。以调查问卷的形式，对浙江省部分制药企业相关人员展开随机调查，对当前制药企业失信行为的普遍性，产生的原因以及解决的对策进行研究。文章共分六章第章明确了研究背景，研究内容及目的，研究方法以及研究的技术路线等。第二章文献研究。通过对近六年关于诚信问题的优秀著作研究后，对与本文选材立意有关的诚信研究文献加以归类和阐述，为本文的研究提供理论基础。第三章调查问卷的设计及统计。确定调查问卷的项目，明确问卷的发放和回收等事项，采用统计软件对数据进行统计，分析制药企业失信行为的普遍性，确定失信行为的主要原因，产生的后果以及相应的对策。第四章研究药品监管中存在的不足，并通过实例进步阐述和分析企业与监管部门间的博弈过程。第五章对扭转企业失信行为的对策进行探讨。该部分主要对如何从完善法律法规，加强监管人员个人素质，提高监管部门的创新管理等方面提高监管的质量和监管的效率来改善企业失信行为方面进行对策研究，并对于企业自身如何讲究诚信提出建议。第六章，结论与展望。主要对本次研究中存在的不足进行总结，提出今后努力的方向。关键词制药企业失信监管博弈制药企业失信行为的研究以浙江省制药企业为例，制药企业失信行为的研究以浙江省制药企业为例目录摘要目录导言研究背景研究内容及目的研究方法研究的技术路线和论文结构相关文献研究诚信与市场经济的研究转轨过程中企业诚信和政府诚信的研究药品行业的诚信问题与药品监管模式研究小结调查问卷的设计与统计分析调查问卷的设计与发放研究假设调查项目的确定问卷的发放与回收调查问卷的统计分析失信行为普遍性的描述性统计失信行为后果严重性的描述性统计失信行为主要原因的确定分析对策有效性的确定分析失信原因与失信普遍性的相关分析对策有效性与失信原因的相关分析不同企业失信情况的差异分析受调查企业内部失信行为的统计描述统计分析小结监管部门与企业间的博弈分析政府执政中的监管职能我国药品监管中存在的问题相应的法律法规不完善监管体制达不到有效监管的目的制药企业失信行为的研究以浙江省制药企业为例监管部门不依法行政监管水平和能力满足不了监管的要求企业与政府监管部门的博弈分析企业与监管部门博弈的理论分析企业与监管部门博弈的实证分析小结对策研究提高监管部门的执政能力完善相应的法律法规加强政府监管部门的廉洁自律理顺药品监管的体制提高监管的创新能力提高企业诚信意识加强制药企业管理相关系数分析假设相关系数制药企业失信行为的研究以浙江省制药企业为例表相关性分析表项目根据表统计结果可以看出尽管与之间呈正相关的关系，但实际上并没有什么意义，说明政府采取有效措施，降低企业的退出成本不是解决药品生产阶段失信行为的有效对策。与成正相关，说明对经营有困难的企业考虑关停并转是解决企业因亏损而失信和企业本身缺乏诚信的有效措施。与成正相关，但却没有实际意义。与成正相关关系，说明企业如果提高研发能力，走出低水平重复生产的困境，逐步走上获取利润的良性发展的道路，那么注重企业内部的管理是必然的。与正相关，却不存在实际意义。与正相关，但无实际意义。与之间的正相关关系也无实际意义。与正相关，说明在以及造成的成关系，说明完善相关的法律法规是解决当前相应的法律法规中没有针对失信行为的罚则处罚措施或者处罚过轻以及过渡经济形式下，我国体制和制度不完善的有效对策。与正相关，但无实际意义。与正相关，但无实际意义。与正相关，说明加强对监管部门进行诚信教育和加强对监管部门进行监管的制度建设是对监管部门内部腐败的有效对策。与正相关，但却没有非常实际的意义。通过以上分析，说明这五个对策，是解决企业生产阶段失信的有效手段。制药企业失信行为的研究以浙江省制药企业为例不同企业失信情况的差异分析企业经济状况的统计描述企业获利原因的统计描述在问卷的第五部分问题中，共设计了六个问题考察企业在运营过程中成功地获取利润的原因，表通过频次和频率的统计予以分析。表企业获利的原因分析表原因频次频率累积频率注重营销管理注重企业内部的管理注重新产品的研制或产品的更新，具有单位利润高的产品规模效益，单位产品利润低而总利润高注重企业诚信的信誉和品牌企业没有利润其他合计该组问题属于多选题，所以在频次中会出现个数据。由上面的统计结果可以得出，企业赢利的主要原因是靠营销管理，占，而企业内部管理，创制利润高的产品，以及规模效益制药企业失信行为的研究以浙江省制药企业为例企业经济状况与失信普遍性的统计分析把问卷中的数据，依据销售收入亿以上与亿以下企业的失信普遍性进行对比分析，然后利用进行对比，希望了解，企业的经济状况是否与失信普遍性有关。当值小于时，说明大小企业间具有显著性差异。项目栏代号的内容如下贵公司进行老药换新装，按照新药推广的现象贵公司在药品研制过程中，弄虚作假的现象在药品生产过程中，当效益与质量出现矛盾时，不以产品质量为第位的现象在药品生产过程中，企业不能严格按照组织生产的现象在药品经营营销过程中企业发布违法广告，欺骗消费者的现象在药品经营营销过程中，不重视药品不良反应报告的现象表经济状况不同的企业间失信普遍性分析表项目均值值大企业小企业通过以上表统计分析，只有在药品研制过程中，弄虚作假的现象的值为在药品生产过程中，当效益与质量出现矛盾时，不以产品质量为第位的现象的值为，小于，具有显著性的差异。通过每项的均值比较，可以看出小公司的均值水平大于大公司的均值水平，说明小公司的失信普遍性大于大公司的失信普遍性，印证了假设的内容。受调查企业内部失信行为的统计描述在问卷的第五部分问题中共设计了六个问题考察被调查企业在经营过程中失信行为的普遍性，并采用利克特五点量表测量见表。调查问卷的题目采用正向评分的办法，前面的标号也代表分数，分表示不存在，制药企业失信行为的研究以浙江省制药企业为例分表示不普遍，分表示般，分表示比较普遍，分表示非常普遍，以分为分界点，均值大于，表示失信状况具有普遍性，均值小于，表示失信状况不具有普遍性。数字越大表示回答问题的人认为当前失信行为越普遍。表企业内部失信行为的统计描述样本数最大频次项目频率均值标准差贵公司进行老药换新装，按照新药推广的现象贵公司在药品研制过程中，弄虚作假的现象在药品生产过程中，当效益与质量出现矛盾时，不以产品质量为第位的现象在药品生产过程中，企业不能严格按照组织生产的现象在药品经营营销过程中企业发布违法广告，欺骗消费者的现象在药品经营营销过程中，不重视药品不良反应报告的现象由以上表统计结果看出，在所调查的企业中，只有在药品生产过程中，企业不能严格等分别是，而在注重企业诚信的信誉和品牌上仅为，说明在企业讲求诚信还没有成为企业获利的主要因素。这也可以说明