。对于客户的服务要求反应慢。基于上面的原因，对于客户提出的服务要求，势必不能做出快捷的反应。缺少服务质量反馈的统管理。技术背景数据库开发工具的选择数据库是数据管理的最新技术，是计算机科学的重要分支。今天，信息资源已成为各个部门的重要财富和资源。建立个满足各级部门信息处理要求的行之有效的信息系统也成为个企业或组织生存和发展的重要条件。因此，作为信息系统核心和基础的数据库技术得到越来越广泛的应用，从小型单项事务处理系统到大型信息系统，从联机事务处理到联机分析处理，从般企业管理到计算机辅助设计与制造计算机集成制造系统办公信息系统地理信息系统等，越来越多新的应用领域采用数据库存储和处理他们的信息资源。本系统选用数据库，原因在于是种数据库管理程序，可赋予更佳的用户体验，并且新增了导入导出和处理数据文件等功能。由于该程序可以识别和标记常见，同时提供更正的选项，因此在中工作变得更加轻松自如。另外，的新功能还可以帮助数据库开发人员查看有关数据库对象之间相关性的信息。它可访问和使用多种来源的信息轻松备份信息能够满足专业开发人员的需要，而且对于新用户来说，还十分易于上手。开发技术是公司开发的服务器端脚本开发环境，利用它可以生成动态高效的应用程序。为和等脚本语言提供了个运行环境，使开发人员可以在代码中使用脚本语言编写程序。同时，自身也提供了些很好的命令和内置对象。内含于和之中，通过我们可以结合网页指令和元件建立动态交互且高效的服务器应用程序。所有块输入用户名，密码，留言主题，留言内容等。本模块输出留言时间，留言者，留言主题，留言内容等。主窗体用户注册景点酒店复合查询查询条件查询条件找到记录显示找到记录显示返回酒店查询景点查询是否可以预定摘要随着旅游行业的不断发展，各家旅游行业之间的竞争日益激烈，旅游部门所需的信息量越来越大，业务操作中涉及的各种线路情况客户情况以及旅游协作部门的情况越来越复杂多变。而除了些个别地区已采用了的旅游网站，般通常是以原始的手工方式处理交流信息。但是工作人员若仅靠手工方式处理大量资料，很可能带来出错率的增长以及大量资源的浪费和闲置等问题。因此，只有加强对旅游信息资源的整合统管理，才能使旅游部门运行更加合理高效地运转。本文是根据旅游行业的这种现状，提出解决问题的个可行性方法采用现代化统的计算机网络系统，实现了旅游管理的网络化，各类信息有序地进行存储，同时采用了权限认证的方式，只有经过了系统权限认证之后，方可进入系统主控界面，进行信息管理，信息查询，在线预定，留言簿等功能的使用。实现了各种业务系统的数据集成和信息集成，对旅行社各类信息资源进行协同集中管理。利用技术建立动态网站，实现旅游信息快速发布及接受游客的网上预定。关键字旅游信息网络化动态网站数据库连接功能模块的实现用户模块的实现查询模块的实现在线留言模块的实现酒店预定模块的实现后台管理模块的实现动态旅游网站的实现旅游网站的主页旅游网站的查询页面景点页面旅行社页酒店信息页面在线留言页面后台管理页面旅游网站系统应用与测试系统测试单元测试实例数据跟踪实例综合测试结论参考文献致谢前言开发背景旅游业具有无烟产业和永远的朝阳产业的美称，它已经和石油业汽车业并列为世界三大产业根据的统计，它每年产出万亿美金的收入，直接或间接地为亿万人提供了就业机会，并支持着数以万计的企业的发展。改革开放以来，我国的旅游业有了非常迅速的发展，但是比较而言，我国国内旅游业发展的广度深度都远远不能适应经济发展和人民生活水平提高的需要。随着市场经济的发展和人民收入水平的进步提高，人民对旅游消费的需求将进步上升，国内旅游业在国民经济中的地位和作用越来越重要。但我国旅游产业仍然基础薄弱，管理手段滞后，信息化程度低，企业效益较差。旅游行政管理部门存在管理方式落后，缺乏信息化管理手段，信息沟通渠道不通畅等问题，面对困难和挑战，我国旅游业必须转变观念，创新思维，以信息化建设为突破口和新手段，整合各种资源，从而实现整个行业的新跨越。目前旅游行业存在的问题目前有许多中型的旅游管理部门仍依靠原始的人工方式采用电子文档电子表格等例如，或者简单的数据库来对旅游信息进行管理，大部分旅行社也无自己的旅游网站，无法在现在这个网络时代接受客户的网上预定。随着业务的不断扩展，旅行社业务操作中涉及的各种收费情况客户情况以及旅游线路情况越来越复杂，业务操作人员若仅靠手工方式处理处理大量资料，则遗漏信息的现象更容易发生，同时也可能带来出错率的增长以及大量资源的浪费和闲置等问题。因此，只有加强对旅游部门信息资源的整合统管理，才能使行业更加合理高效地运转。现行的旅游信息管理模式的问题主要体现在如下几个方面各类旅游信息查询速度慢，工作强度大。旅游信息中牵涉到游客资料导游信息费用线路景点酒店等等大量的资料，用人工方式进，目录前言,开发背景目前旅游行业存在的问题技术背景数据库概论介绍旅游网站需求分析项目概述目标运行环境旅游网站的可行性研究旅游网站系统概要设计系统总体结构设计旅游网站系统总体结构图网站的结构系统功能模块设计主界面设计输入输出界面设计数据库设计数据库设计概述数据库逻辑结构设计数据库的物理结构数据字典数据库的完整性和安全性旅游网站具体实现件名景点表别名组成编号名称等级地理位置天气路线住宿条件费用备注这是所有的景点信息表表数据文件景点表的字典条目文件名旅行社表别名组成编号名称等级负责路线联系电话联系人备注表数据文件旅行社表的字典条目文件名酒店表别名组成编号名称地址星级联系电话联系人备注表数据文件酒店表的字典条目文件名留言表别名组成编号留言内容留言人留言时间标题备注表数据文件留言表的字典条目文件名负责线路表别名组成旅行社编号景点编号旅行社名称景点名称备注表数据文件负责路线表的字典条目文件名酒店预定表别名组成用户名酒店编号酒店名称时间备注表数据文件酒店预定表的字典条目数据库的完整性和安全性数据库的完整性是指数据的正确性和相容性。数据库管理系统用定的机制来检查数据库中的数据是否满足规定的条件完整性约束条件，数据的约束条件是语义的体现，将作为模式的部分存入数据库中。本系统中定义了表与表之间的联系及表中各字段属性约束有助于实现有助于完整性。数据库的安全性是指保护数据库以防止不合法的使用所造成的数据泄漏更改或破坏。在数据库系统中，大量的数据集中存放，而且为许多用户直接共享，是宝贵的信息资源，系统的安全保护措施就显得更为重要，它可以保护数据库防止恶意的破坏和非法的存取。在系统中，用户通过浏览器打开本站首页后，必须经过注册登陆，方可对本站景点进行浏览查看检索等操作。用户注册的用户名是唯的，密码通过加密。在用户登陆，必须输入用户名和密码，并通过数据库的验证，同时对用户的权限进行验证，防止非法用户和未授权用户对本站进行非法访问和操作，保证本站的安全。旅游网站具体实现数据库连接本系统主要运用进行数据库访问，所以对中的数据库对象有必要做个了解，特别是系统中要用到的对象。在中，常用的数据访问接口有下列三种数据访问对象，远程数据对象，和数据对象对象可以创建个数据源的连接。应用的方法是对象的方法。打开记录集。实际上记录集返回的是个从数据库取回的查询结果集。因此他有两种打开方法种使用记录集的方法，另种是用对象的方法。使用记录集。具体有以下几种操作加新的记录在中添加新的记录用的方法为。在用完方法为记录集添加新的记录后，应使用将所添加的数据存储到数据库中。修改记录集其实修改核对记录集中的数据和重新赋值没有什么太大的区别，只要用语句将要修改的字段中的个数据找出来重新赋值就可以了。删除记录在中删除记录集中的数据的方法为方法，这与对象的方法相同，但是在中它的能力增强了，可以删除掉组记录了。查询记录在中查询的方法很灵活，有几种查询的方法使用连接对象的方法执行命令，返回查询记录集。使用对象的方法执行属性中设置的命令，返回查询记录集。断开连接。在应用程序结束之前，应该释放分配给对象的资源，操作系统回收这些资源并可以再分配给其他应用程序。使用的方法为方法。功能模块的实现用户模块的实现本模块输入输出包括用户注册输入用户名密码等。用户登陆输入用户名密码。输出包括输出密码输出用户名等。图用户注册模块流程图主窗体是否与数据库中重复用户注册填写用户填写确认用户密码是否可以预定查询模块的实现本模块输入输入查询关键字，选择查询类型和方式。本模块输出输出检索的相关结果。例如按景点名称进行模糊查询，在关键字文本框中，输入与你查询的片名相关的字段，就会检索出景点库中所有包括你输入字段的信息。如输入沈阳检索结果包括片名为沈阳的景点信息。按地址进行精确查询，在关键字文本框中，输入与你检索的景点地理位置，就会检索出景点库中与你输入字段完全匹配的景点信息。图用户查询模块流程图在线留言模块的实现本模，。在开发过程中，我们通常使用的方法是先使用数据库管理系统例如建立好数据库和数据表结构，然后在程序中通过数据库控件或引用对象与数据库中的表建立连接。是的缩写，是项新的数据库的存取技术。定义了个可编程的对象集合。对象模型如下图所示对象模型对于对象来说，在竞赛网站后台管理系统中用到的主要是以下两个对象对象，对象，但是对对象也需做些了解。对象。对象用于建立与数据库的连接。通过连接可从应用程序访问数据源。它保存诸如指针类型，连接字符串，查询超时，连接超时和缺省数据库这样的连接信息。对象对象对象对象对象对象对象对象对象对象对象。对象代表个记录集，这个记录集是个已连接的数据库中的表，或者是对象的执行