1、“.....如不能实现，应及时采取应急计划。环境管理体系管理者代表的职责是确保按照环境管理体系要求及使用指南的要求建立实施与保持环境管理体系向最管理层报告环境管理体系的运行情况以供评审，并提出改进建议就环境管理体系有关事宜对外联络。总经理年月日第六章质量和环境管理手册的控制编制审核和批准质量和环境管理手册的工作由总经理主持策划。质量和环境管理手册由管理者代表起草，管理者代表组织公司相关部门审核，总经理批准发布。发放使用质量和环境管理手册由管理部文管中心负责打印保管发放。公司内部必须使用具有规范分发号并盖有受控标记的质量和环境管理手册，任何个人或部门不得使用非受控的质量和环境管理手册。向顾客及有关单位提供的质量和环境管理手册为非受控文件，在封面盖仅供参考标记，修改及作废不通知，也不收回。质量和环境管理手册持有人应爱护手册，确保其完整整洁......”。

2、“.....也不准复印。质量和环境管理手册是公司质量和环境管理体系运行的基本法规，任何部门或个人不得以行政手段干预其执行。当质量和环境管理手册持有人因工作变更不需要继续持有时，应主动到管理部文管中心办理归还手续。手册的修改质量和环境管理手册经运行实践需要进行修改时，由有关部门提出申请，报管理者代表审核，由总经理批准。质量和环境管理手册的修改按照文件控制程序书的规定执行。手册持有人的责任质量和环境管理手册持有人必须不折不扣地组织本部门员工贯彻执行其有关规定。质量和环境管理手册持有人必须妥善保管受控的手册。如发生丢失，应写出书面材料，并经总经理批准，方可向管理部提出补发申请，办理相应手续后补发。第节适用范围总则本质量和环境管理手册依据在确定评审与产品有关要求时，就有关要求与顾客进行沟通，包括合同或订单修改收集顾客的反馈意见包括顾客抱怨......”。

3、“.....公司配备计算机电话传真机等设施保持与顾客的沟通和联系......”。

4、“.....适应市场的竞争，不断提高我公司的质量和环境管理水平，我公司根据技术规范环境管理体系要求及使用指南和本公司实际情况，制订了质量和环境管理手册第版，经审核本质量和环境管理手册符合国家法律法规和有关政策的规定，现正式批准发布，从年月日开始实施。本质量和环境管理手册阐明了本公司的质量和环境方针质量和环境目标......”。

5、“.....是指导本公司质司成立于年，位于江苏省扬州市仪征市汽车工业园区。公司占地面积万千平方米，总投资为亿元人民币，是生产铝合金轮毂的专业厂家，设计年产能为万件。公司产品主要为上海大众上海通用上海汽车江苏东风悦达起亚比亚迪东风裕隆等国内汽车制造厂配套同时在美国欧洲日本韩国东南亚等海外市场也建立了成熟的客户体系。公司致力于持续成长追求领先服务客户造福社会的经营理念通过不断提升企业的经营能力，为广大客户提供高品质的产品和服务。公司实力雄厚，设备精良，自动化程度高。坚持以人为本，提供人性化合理化的工作环境，注重员工的素质和技术培训。公司将全面贯彻精益管理的原则，秉承以顾客位导向的经营理念，努力营造个精益求精高效运转和谐发展的企业氛围，从而塑造支充满生机具有高度责任感和积极进取精神的黄金团队。坚持追根究底，稳定品质尊重产品，顾客满意的质量方针，追求卓越，发展精良的技术，采用最好的工艺......”。

6、“.....不断地追求质量的完美服务的完善及交付的及时，为公司的持续发展打下坚实的基础。为了适应公司发展的需要并与国际汽车行业和市场接轨，公司目前正积极引入质量体系标准，据此建立起公司内部的质量体系，并通过认证。公司还将完善人员管理系统质量管理系统研发设备管理系统生产管理系统物流管理系统业务销售管理系统和信息管理系统等各项组织系统，形成了集产供销体化的管理体系。公司地址江苏省扬州市仪征市汽车工业园区电话传真第五章管理者代表及顾客代表任命为了贯彻实施技术规范和环境管理体系要求和使用指南，加强对质量和环境管理体系的领导，保证我公司质量和环境管理体系的有效运行和持续改进，特任命吴咏利为质量管理体系管理者代表，任命周钱刚为顾客代表，任命周钱刚为环境管理体系管理者代表，并授予以下职责和权限管理者代表的职责是确保质量管理体系的过程得到建立实施和保持向公司总经理报告质量管理体系的业绩......”。

7、“.....有权量和环境管理体系有效运行的法规性纲领性文件，是我公司质量和环境管理体系运行的依据，也是全体员工的行为规范，同时体现了我公司对顾客的承诺。为确保质量和环境管理体系能持续有效地运行并不断得以完善，我有义务在企业内部创建种依托于全体员工，并由我和各级管理层人员带头作出表率的企业文化。因此，要求全体员工认真学习充分理解正确执行公司的质量和环境方针，严格按照质量和环境管理手册的要求落实质量和环境责任，开展质量和环境管理活动，使公司的质量和环境管理水平不断提高，持续实现公司目标及顾客期望。特此发布,总经理年月日第三章质量和环境方针与质量和环境目标质量方针本公司的质量方针是以质量管理的八项基本原则为基础制定的，是本公司总的质量宗旨和质量方向。以实现顾客满意为目的，确保顾客的需求和期望得到满足......”。

8、“.....特制定本公司的质量方针为追根究底，稳定品质尊重产品，顾客满意。质量方针的解释明岐职员创最优质量不断吸收国内外先进的生产管理手段，结合本公司的实际情况，以形成适合于本公司的先进质量管理模式。运用最有效的生产方式，持续改进，生产顾客满意的产品。满足和超越顾客要求我们以顾客需求为关注焦点，及时掌握顾客需求，准时交货，提供流的产品及优质的服务，确保顾客的满意。我们追求领先全员行动团队作战，通过不断创意和锐意进取，满足和引领市场需求。质量目标顾客满意度，销售退回率，交货完成率，质量损失率。每年的目标值参见年度经营计划。环境方针保护环境，遵守法规，节约资源，污染预防环境方针的解释在生产运作中，保护环境保护雇员及周边环境遵守所有适用于本公司产品和生产运作的法律法规，遵守本公司制定的标准，积极与政府和公众合作。对资源进行优化管理，运用最有效的生产方式......”。

9、“.....努力实现资源和能源的消耗最小化实施有效减少环境影响防止污染符合环境原则的过程，加强预防，减少现有的污染物及未来生产制造中产生的污染。环境目标和指标法律法规及其他要求的遵守率能源资源使用的降低率。总经理年月日第四章公司简介明岐仪征铝轮毂有限公进所能带来的环境效益，他们在实现与环境管理体系要求符合性方面的作用与职责，以及偏离规定的运行程序的潜在后果。岗位培训对影响产品质量和环境的岗位，管理部组织对该岗位的新上岗员工和调整到该岗位的员工进行岗位培训，包括合同工和代理工作人员管理部通过培训确保对质量和环境有影响的工作人员非常了解自己工作不符合质量和环境要求时将对顾客带来什么样的后果。这里所指的顾客可包括内部顾客外部顾客和最终顾客。员工激励和授权公司通过对员工的充分授权和绩效考核，并创造良好的工作环境，增强员工的质量技术及环境保护意识......”。