能引发的问题有哪些你认为该如何保证你的个人利益你认为应如何将电站集体利益与你个人利益相结合浙江大学学位论文水电站冲突管理探析摘要中国经济的突飞猛进，归功于中国的基本国策改革开放，有改革就有冲突，有冲突就有可能出现影响企业存亡的危机。冲突的两面性性质，决定了探究冲突产生的原因及控制和管理是企业管理中个十分重要的课题。本文从水电站因改制所爆发的月冲突事件出发，对如何进行冲突分析和冲突管理进行了大量的调查分析，初步构建了冲突分析模型先从哲学出发，阐述冲突的定义和发生冲突的必然性接着分析冲突的主体成因周期特征和两面性性质再从力学出发，对冲突所产生的作用力进行静态瞬态和动态分析，并根据作用力的性质进行冲突类型分类，归纳出对组织运动产生较大影响的四种基本冲突类型组织对个体的引力与个体对组织的斥力的冲突组织规范对个体的约束力与个体对组织规范的约束反力的冲突摩擦性冲突危机性冲突最后，提出组织动力学的观点。以冲突分析模型为依据，进步创建了冲突管理理论模型。冲突管理理论模型，就是要坚持超前研究合作双赢和实事求是的原则，早日制定冲突处理计划实时监控冲突的动态搭建良好的沟通渠道建立双赢的共同愿景，引导冲突朝着有利于组织发展的方向运作既要将冲突所产生的负面影响减少到最低限度，又要充分利用和开发冲突潜在的正面价值，使改革得以顺利进行。冲突管理的关键是将组织目标与个人目标结合，满足个人自我实现的需要，进行学习型团队和企业文化建设，实现冲突管理的最高目标合作双赢。本文自始至终紧扣水电站的各种冲突事件管理实践。是，采用调查和分析具体的冲突管理实践，来验证和完善冲突分析模型和冲突管理模型的构建二是，利用已构建的冲突管理理论为工具，指导水电站的冲突管理实践，解决实际问题。但愿能以水电站的冲突管理实践经验，给其他面临改制正在改制的企业或内外部冲突重重的企业提供参考和借鉴，并从中获益。主题词冲突冲突力学组织动力学冲突管理合作双赢浙江大学学位论文水电站冲突管理探析理北京中国经济出版社，王关义刘益刘彤李治堂现代企业管理北京清华大学出版社，李邵锋编著组织行为管理第二版北京中国人民大学出版社赵有生主编现代企业管理北京清华大学出版社，邢以群管理学杭州浙江大学教育出版社，卢盛忠余凯成徐昶钱冰鸿著组织行为学杭州浙江教育出版社，孙成志孙天隽编著组织行为学北京中国金融出版社，邹宜尼组织行为学南京南京大学出版社，芮明杰现代企业持续发展理论与策略北京清华大学出版社，胡君辰郑绍濂人力资源开发与管理上海复旦大学出版社，成思危主编中国事业单位改革模式选择与分类引导北京民主与建设出版社，邵宁周放生熊志军主编中国企业脱困报告北京经济管理出版社，杨海波著当代中国私营企业的雇佣关系云南人民出版社，胡丽芳张焕强主编团队工作实务深圳海天出版社，核心课程解读编译组人力资源开发与管理北京中国挡案出版社，申望周欣编著员工管理手册北京民主与法制出版社，杨瑞龙国有企业治理结构创新的经济学分析北京中国人民大学出版社，王小章郭本禹潜意识的诠释北京∶中国社会科学院出版社，浙江大学学位论文水电站冲突管理探析风笑天等著私营企业劳资关系研究华中理工大学出版社，年版。吴兆颐如何创建学习型团队北京人民出版社，隆瑞主编哈拂商学院案例全书上下册北京经济日报出版社，胡霞白庆菊针对我国企业组织内部冲突的管理对策研究网上资料汤发良我国企业内部冲突状态的评价测度模型网上资料彭世勇何舟祝建华文化价值与人际冲突管理关系模式网上资料政治教材编写委员会编著思想政治初二初三年级教科书第二版北京人民教育出版社，教育部考试中心组编政治考试参考书北京中央广播电视大学出版社，人民教育出版社物理室编著物理高中第二册北京人民教育出版社，义务教育初级中学课本自然科学第版，第三册杭州浙江教育出版社，周良治侯国华合编理论力学北京中国水利水电出版社，台曾仕强中国式的管理行为北京中国社会科学出版社，台黃炎東组织管理与危机管理网上资料美贝思埃瓦尔克雷格吉普尔著北京燕清联合，浙江大学学位论文水电站冲突管理探析附录附录调查问卷测测来自于改制的压力是近阶段最常见的冲突原因之。客观地考虑下因改制使你感到困难的原因。是否有些任务或职责使你感到焦虑不安做做以下测试题。⒈你是否经常感到自己的权利不够大，以至于无法顺利地完成些任务⒉你是否经常对自己的工作范围和职责感到不清楚⒊你是否经常觉得你所做的工作与其他部门产生了冲突⒋由于与其他部门产生冲突，你是否经常觉得自己没有能力对直属上司所作出的决定和行动施加影响工作无法按期完成⒌你是否经常觉得无法满足周围人对你所作出的相互矛盾的要求评价标准根据下面所给出的分值，写出与你的行为习性最为匹配的分数。从不不常有时经常始终分表明你在工作中几乎没有受到什么改制的压力，总是觉得事情在自己的控制之下。分表明你可以很好地控制事情，但些情况偶尔也会引发些改制。分表明你经常感觉自己在承受着来自改制的压力，且可能会失控。你会偶尔与他从发生冲突。分表明你承受着改制高度的压力，随时都会失控。由改制引起的冲突时时发生。浙江大学学位论文水电站冲突管理探析附录调查问卷你如何看待冲突冲突定有害吗请说出你的理由适度的冲突有益吗请举例说明你对县政府的改制要求有何看法你对今后的冲突管理有什么建议浙江大学学位论文水电站冲突管理探析附录调查问卷调查问卷的主要问题有你认为未来两年电站应该怎么做你个人对将来有何打算你对电站领导有何评价你希望电站能为你做些什么你对改制的看法浙江大学学位论文水电站冲突管理探析附录调查问卷调查问卷内容请问您对电站管理体制改革的态度赞同不赞同都可以请问您认为电站冲突管理体制改革的主要内容应该包括请问您认为改制是否会同原有的保障制度发生冲突请问您认为现在电站的激励制度需要哪些改革请问您认为现在电站的约束机制需要哪些改革请问您对物质奖励和精神奖励两者关系的意见请问电站现在人事体制需要进行哪些方面的媒管理咨询中心译企业变革管理北京机械工业出版社，美肯尼思布兰查德著王岩译第修炼河北延边人民出版社，美斯蒂芬