志峰等人在这两年半的学习和生活中给予我很大的帮助和支持。最后很感谢我的家人在我的学习和生活中给予我无私的帮助和关怀，使我顺利完成的完成研究生学业。硕士学位论文论文题目人力资源策略组织承诺与绩效关系研究以温州地区民营医院为例人力资源策略组织承诺与绩效关系研究摘要人力资本是医疗服务行业最重要的资产，当前医院面临的竞争更加激烈，如何吸引留任与激励越来越多样化的人力资源，让医院更有竞争力，已经成为重要的议题。本研究聚焦于对温州地区民营医院的研究。作为基础，本文首先对温州地区的民营医院的发展和人力资源管理状况进行了总结。同时，我们对本研究聚焦的几个关键变量进行了总结，在此基础上指出了以往研究中所取得的进展和存在的不足，并提出了本研究的基本理论构思和研究假设。明确了本研究的总体设计后，通过问卷调查等实证研究对构思进行了验证。研究结论主要有人力资源策略选择越偏向内部发展型，员工工作绩效越高雇佣保障员工参与以及绩效考核等维度对任务绩效有直接的正向促进作用员工参与对周边绩效产生直接作用。人力资源策略中雇佣保障和员工参与倾向于内部发展，将对价值承诺产生直接的正向作用。招聘任用员工参与以及绩效考核倾向内部发展，会对员工的努力承诺产生直接影响。对于留职承诺而言，最直接的是来自招聘任用和培训发展的影响。价值承诺和努力承诺对任务绩效和周边绩效都产生显著的正向影响。而留职承诺只对任务绩效产生直接影响，而和周边绩效的关系并不是那么直接。在样本医院中，员工参与对工作绩效的作用过程中，价值承诺起到完全中介作用雇佣保障对工作绩效的作用过程中，价值承诺起到部分中介作用员工参与对周边绩效的作用过程中，价值承诺起到完全中介作用员工参与对任务绩效的作用过程中，努力承诺起到部分中介作用绩效考核对任务绩效的作用过程中，努力承诺起到完全中介作用员工参与对周边绩效的作用过程中，努力承诺起到完全中介作用。人力资源策略中的雇佣保障维度会因为医院性质的不同而表现出显著的差异，公立医院更加倾向于选择内部发展型的雇佣保障策略公立医院员工在价值承诺努力承诺和留职承诺三个方面都要比民营医院表现的，人力资源策略组织承诺与绩效关系研究更好，也就是说组织承诺的水平比民营医院高民营医院员工的工作绩效水平，不管是任务绩效还是周边绩效，都要比公立医院的员工要差。最后，本研究在小结的基础上，指出了研究的不足未来的展望以及对民营医院的实践建议。关键词民营医院人力资源策略组织承诺工作绩效人力资源策略组织承诺与绩效关系研究人力资源策略组织承诺与绩效关系研究系研究硕士学位论文，浙江大学，王重鸣管理心理学人民教育教育出版社，王重鸣心理学研究方法人民教育教育出版社，人力资源策略组织承诺与绩效关系研究人力资源策略组织承诺与绩效关系研究附录附录人力资源策略组织承诺工作绩效问卷尊敬的女士先生您好,首先非常感谢您能抽出宝贵的时间，参与我们医院人力资源管理项目的调研工作。您的认真回答将帮助当前的国家自然科学基金课题项目顺利完成，我们不胜感激,此次调查的结果将同时有助于了解贵医院人力资源现状，并对今后医院发展有指导作用。我们将视问卷结果为高度机密，并予以妥善保管问卷本身将作为研究资料予以封存。为了能够把您所提供的数据对应起来，请在下面的括弧内写上您的医院名称谢谢您的合作,第部分请提供有关您自己的些情况请在符合您情况的选项括弧中填打号您的性别男女您的文化程度研究生本科大专高中其他您工作了多长时间年以下年年年以上年龄以下到到到以上工作性质医生药剂师护理人员行政人员其他医院资本形态国有民营外资医院员工数量以下以上医院发展阶段初创发展成熟转型医院学历构成研究生及以上本科专科专科以下第二部分请用来表示这些短句在多大程度上准确地描述了您医院的状况。我们对您的回答完全保密，因此，您可以放心地真实填写。请仔细阅读每个句子，在符合您情况的选项括弧中加粗或者打勾。选项非常不同意不太同意说不准比较同意非常同意人力资源策略组织承诺与绩效关系研究我会按照标准作业程序来完成工作我对工作中的标准作业程序相当熟练我经常计划和安排自己所负责的工作进度我会履行些管理部门或上司交代的事情我在工作中会注意到安全和卫生的问题我通常都保持工作现场的整洁我经常整理手边的工具或者文件，并随时物归原处相对平均水平而言，我的工作效率相当不错当主管人员不在场时，我仍然会按照他的指示工作在工作团队内，我经常和其他同事保持合作当遇到工作上的障碍时，我仍然坚持设法克服，以完成任务我会在工作上表现出适当的个人尊严和忍耐程度我经常接下额外的工作内容我通常按照作业程序完成工作，避免越权我经常期望被派到个具有挑战性的岗位工作我会主动帮助同事，并达成与自己工作无关的任务对于那阶层员工的意见会被慎重的考虑和接纳医院有正式的信息分享机制，以传播医院运营相关的信息给所有员工组织建立详细的规章制度，以解决内部冲突工作说明书中明确规定员工的工作权责医院并未替每个工作岗位制定明确的工作说明书，因为这些工作的职责常因担任该工作的员工的不同而有所改变同级别的员工，获得的待遇或者福利会因为工作表现或者工作相关内容参与度而有很大的差异目前大多数员工能参与医院利润分享基本年终奖除外员工绩效考核结果主要作为升迁与奖惩的依据训练发展技能参考非常感谢您的认真参与,人力资源策略组织承诺与绩效关系研究附录温州民营医院样本共家温州市五马医院温州市康宁医院龙湾区协和门诊部温州市曙光医院温州市经济开发区曙光中西医门诊部温州市中山医院温州市吴桥门诊部温州市东方女子医院龙湾区瑾瑾妇科门诊部温州市东瓯医院鹿城区中医门诊部温州市华侨骨伤科医院鹿城区南门街道社区卫生服务中心温州市和平整形医院温州市老卫生科技者协会温州市明乐眼科医院龙湾区佳洁口腔门诊部温州市建国医院温州市德康口腔门诊部温州市手足外科医院温州市老干部医疗门诊部温州市友好医院鹿城区康欣医学美容门诊部温州市牙科医院乐清市凤凰医院温州市同济男科医院永嘉县江南医院温州市民生微创医院温州市黎明社区卫生服务中心温州市万福医院温州市滨海园区卫生社区服务中心温州市同德医院乐清市东洋皮肤科医院温州市爱尔五官科医院苍南县龙港安康医院平阳县长庚医院温州市美众医学检验所瑞安市王华骨伤科医院温州市天鹅湖社区卫生服务中心乐清市柳台医院温州市协和医院永嘉县瑞金医院温州市东南脊柱外科医院永嘉县同安医院人力资源策略组织承诺与绩效关系研究人力资源策略组织承诺与绩效关系研究致谢工作五年之后重回母校深造，我对两年多的学习生涯倍感珍惜。无奈时光匆匆，随着论文的完稿，我即将又次与母校告别了，感恩的心，无法平静。首先要感谢恩师王重鸣教授两年多来的悉心指导和教诲。王老师学术高超，治学严谨，思维前瞻，不仅在学业上指导我，更在工作和生活上关心我，帮助我，感激之情无以表达，学生我惟有铭刻在心，时时勉励自己，不负师恩，并将以恩师为我的人生楷模。感谢李小东教