文阳先生和冯萍女士，是他们对我工作的支持和学业的关心，使我能够在努力工作之余完成研究生课程的学习和学位论文的撰写。最后衷心感谢我的家人对我的关怀和照顾，我的所有工作学习和生活都离不开他们的支持。特别地，我感谢我的妻子吴秀华女士，没有她就没有我的硕士学业和论文。硕士学位论文论文题目中粮包装有限公司基于业务运营能力的竞争战略研究中粮包装有限公司基于业务运营能力的竞争战略研究摘要本论文写作的理论背景是竞争战略主流学派的专著和文献，以及文献中有关的案例研究。这些主流学派包括以波特教授为代表的结构学派普拉哈拉德和乔治斯多克等为代表能力学派以及沃纳菲尔特为代表的资源学派。对上述三个主流学派众多不足方面的评价中，认为波特教授的产业竞争分析缺乏企业内部能力的研究，普拉哈拉德和乔治斯多克等能力学派过分注重企业内部能力的分析，而资源学派立足于资源的角度阐述战略则有缺乏对企业内外部能力和竞争分析的不足。这引发笔者进行可否建立个更优化应用模型的思考。本论文写作的实践背景是作者深入研究了中粮包装有限公司近十年的快速成长历程。这个公司从个要被股东卖掉的瘦狗成长为行业的领导者和股东眼里的明星。中粮包装公司成长中所形成的核心竞争能力可以借助上述主流学派的竞争理论提炼成为种典型的应用模型，可以为其他企业所借鉴。本论文的创新之处在于笔者建立了个基于业务运营能力的竞争模型。业务运营能力包含业务流程能力业务组合能力业务联盟能力和业务支持能力等四个相互关联的能力要素。这四个能力要素融合了三个学派的观点并且可以从中粮包装的成功经验中归纳而出，因此具有定的普遍意义。本论文的创新之处还在于对波士顿顾问公司提出的基于能力的竞争战略观点的延伸和修正，波士顿公司将能力定义为套从战略意义理解的业务流程，而基于业务运营能力的竞争对能力的理解更加系统和有针对性。本论文内容包含了六大部分。第部分是引言，阐述了本文研究的背景意义及研究方法。在第二部分中介绍了本文所涉及的竞争战略和竞争力等理论知识和有关基本概念，为建立分析模型做理论铺垫。第三部分主要阐述建立基于业务运营能力的竞争模型，介绍模型的能力要素及其应用方法。第四部分介绍中国金属容器包装行业的背景。第五部分用模型各要素全面详细分析和概括了中粮包装的成长历程中成功战略经„‟„‟„‟„‟‟验，并得出基于业务运营的能力就是中粮包装有限公司取得快速成长的核心竞争能力的结论。最后在第六部分得出全文结论并提出对论文研究进行进步的思考。关键词金属包装业务运营核心竞争力矩阵中粮包装有限公司基于业务运营能力的竞争战略研究保障资源供给，最优供应铁价比竞争对手再低，中粮包装的价值链环节的成本控制在行业中取得了定的优势。中粮包装的核心竞争力中粮包装是中国包装行业仅存的国有企业，中粮包装的成长之路是条从经中粮包装有限公司基于业务运营能力的竞争战略研究验和教训中逐步探索出来的有效的成长之路，中粮包装的管理实践，是在中粮包装总经理周政先生强力推行全员围绕客户实现战略的管理理念下进行和发展的。中粮包装所建立的基于业务运营能力的竞争得益于在业务流程能力业务组合能力业务联盟能力和业务支持能力等各方面的综合支撑。对照上文综述中的核心竞争力特征顾客价值性。核心竞争力必须特别有助于对最终产品中的顾客利益有突出贡献独特性。竞争对手难以模仿。核心竞争力是组织独有的，能够创造顾客价值并得到了顾客认可的，超越竞争对手的种能力反之，如果这种能力不能创造顾客价值，或者竞争对手很容易模仿而得到，那么它再好也没用，更谈不上核心与否了延展性。有的技能在业务部门可能是核心技能，但如果它不能衍生出系列新的产品或服务，它就算不上核心竞争力。因此，在确立核心竞争力时，管理人员必须从凝聚着项技能的具体产品中跳出去，想想如何把该技能运用到新的领域中去。中粮包装的核心竞争力基于上文分析和关于核心竞争力特性的要求，总结起来基于业务运营能力的竞争就是中粮包装的核心竞争力。其中优秀的业务流程能力是竞争战略的内在动力，有远见的业务组合能力是战略致胜的基础，基于业务联盟能力的竞争战略将市场拓展置于低成本战略的基石上，强大而有特色的业务支持能力是取得竞争优势的保证。其中业务流程能力和业务支持能力是核心竞争力中的显著能力要素，对流程的系统性认识和模式凸现了这种显著的能力要素。中粮包装之所以能够在行业竞争中异军突起，成为行业的领先者，与多年来培育和实施上述核心能力的分不开的。当然，中粮包装的业务运营中还有很多不足的地方，如中粮包装现有金属包装市场的开发和组织还要继续围绕促进工厂淡旺均衡，做到优化客户结构细化市场管理，促进工厂产销平衡，总体成本最优中粮包装还需要加大其它新的包装领域的投入和开发，以增强企业的产品合理组合，使包装产品结构更加丰满，整体运行效益最大，成本更低，风险更小。相对国际标杆企业来说，研发仍旧是中粮包装的弱项，中粮包装的强项仍停留在仿制消化吸收上，这对于未来在包装跨国巨头卷土重来时可能需要足够重视世界包装领域新科技的发展，可能会会给中粮包装带来退出淘汰产品业务的巨大威品成功靠组合世界经理人管理的实践北京机械工业出版社，战略与竞争分析北京清华大学出版社战略管理上海上海译文出版社，海斯，可口可乐全球扩张的真实历程北京电子工业出版社退出战略北京中国劳动保障出版社，公司战略教程北京华夏出版社，公司战略教程北京华夏出版社，坎贝尔卢克斯，战略协同北京机械工业出版社，柯丹包装业市场竞争战略分析硕士学位论文，天津大学，李子芬战略联盟经济与管理，刘美艳企业竞争战略管理理论三大主流学派的回顾与思考哈尔滨工业大学学报社会科学版战略管理北京经济管理出版社，战略历程北京机械工业出版社市场导向的战略转变北京清华大学出版社，营销观念与战略北京中国人民大学出版社，石万鹏中国包装工业的发展战略包装工业斯特恩斯托克，公司战略透视上海远东出版社协同效应的陷阱上海远东出版社，孙希有竞争战略分析方法北京中国金融出版社，王瑞永，赵宏伟战略联盟内蒙古统计，王玉，王琴企业战略上海复旦大学出版社，中粮包装有限公司基于业务运营能力的竞争战略研究翟之