识，掌握着最新的技术。 很强的自主性 知识型员工是个富有活力的群体。与流水线上的操作工人被动地适应设备 运转相反，知识型员工更倾向于拥有个自主的工作环境，不仅不愿意受制于物， 而更强调工作中的自我引导。 有很高价值的创造性劳动 知识型员工从事的不是简单的重复性工作，而是在易变和不完全确定的系统 中充分发挥个人的才干和灵感，应对各种可能发生的情况，推动着技术的进步。 劳动过程难以监控 知识型员工的工作主要是创造性活动，依靠大脑而非肌肉，劳动过程往往是 无形的，而且可能发生在每时每刻和任何场所。加之工作并没有固定的流程和步 骤，其他人很难知道应该怎样做，固定的劳动规则并不存在。因此，对劳动过程 的监控既不可能，也没有意义。 劳动成果难于衡量 由于知识型员工的劳动过程难以监控，而且也往往因为知识型员工的劳动成 果依赖很多因素，包括同事团队的协作完成，因此劳动的成果般难于润目标的压力导致缺乏足够的时间沟通。使得在方法 等各方面与其他员工产生不致的想法。而得不到理解，久而久之上升到得不到 充分的尊重信任。认可。 中小企业组织机构设置不合理，管理制度不健全。目前大多数中小 企业没有设置专门的人力资源管理机构，其职能大都由总经理办公室或行实当时他指的是个经理或执行经 理。然而在今天，知识型员工实际上已经被扩大到大多数白领。 现代企业之间的竞争，知识的创造利用与增值，资源的合理配置，最终都 要靠知识的载体知识型员工来实现。知识型员工的特点，用句话来概括就 是作为追求自主性个体化多样化和创新精神的员工群体，激励他们的动力 更多的来自工作的内在报酬本身。 知识型员工的特点 较高的个人素质 今天的知识型员工般都具有较高的个人素质，拥有较高的学历和其他方面 的能力素养，不再是仅仅出卖劳动力的机械，不仅对于专业知识，而且对于 经济管理等都有较多的认衡量。 强烈的自我价值实现愿望 知识型员工高度重视成就，有明确的奋斗目标，他们往往更在意自身价值的 实现，并期望得到组织和社会的认可，他们的工作目的不仅限于获得物质需求， 更倾向于心里需求和精神上的满足和追求，因此，自我暗示和激励的结果，知识型员工自我发展的欲望决非仅仅满足 于对现有职务或现有工作的胜任，其目标是为未来职业发展打下基础创造条件。 所以，中小企业在人员较少的情况下，可以集中精力和资金为知识型员工制定 套切实可行的职业生涯规划，职业生涯规划的主要内容是员工职务或职称的晋升 机制员工培训体系以及用人制度等。知识型员工的职业生涯规划可以为人才营 造施展才华的空间和舞台，让更多的人想做事，让想做事的人能做更多的事，让 高等教育自学考试 本科毕业论文 论文题目浅谈中小企业知识型员工流失原因及管理对策分析 考生姓名张宇波 学生学号 所学专业工商企业管识，掌握着最新的技术。 很强的自主性 知识型员工是个富有活力的群体。与流水线上的操作工人被动地适应设备 运转相反，知识型员工更倾向于拥有个自主的工作环境，不仅不愿意受制于物， 而更强调工作中的自我引导。 有很高价值的创造性劳动 知识型员工从事的不是简单的重复性工作，而是在易变和不完全确定的系统 中充分发挥个人的才干和灵感，应对各种可能发生的情况，推动着技术的进步。 劳动过程难以监控 知识型员工的工作主要是创造性活动，依靠大脑而非肌肉，劳动过程往往是 无形的，而且可能发生在每时每刻和任何场所。加之工作并没有固定的流程和步 骤，其他人很难知道应该怎样做，固定的劳动规则并不存在。因此，对劳动过程 的监控既不可能，也没有意义。 劳动成果难于衡量 由于知识型员工的劳动过程难以监控，而且也往往因为知识型员工的劳动成 果依赖很多因素，包括同事团队的协作完成，因此劳动的成果般难于