会对其说服的企图更 加强烈的抵制，。 网络评论，又被称作网络消费者评论，作为评论信息传播的种新为同类店铺如图。 图 评论信息本身可分为分为三大类是广告型，二是是简洁型，三是是详细型。以 下以上海日式自助的评论为例。 广告型评论，般是在对对象店铺进行番好评后留有该店网址或其他的联系方式。 例如 寿喜锅昆布锅两种锅底任选其，集合荤类蔬菜类营养菌类主食酒水饮料 等，样样俱全，无限量品尝,低价消费，高档享受，快来体验地道的日式火锅吧,订餐电网络评论信息可信度研究以大众点评网为例 曾鑫 南京信息工程大学滨江学院公共管理系，南京 摘要本文通过网上调查的方法了解并分析了影响网络评论信息可信的因素，从而制定调查问卷对网络评论 信息的可信度进行进步的分析，通过收集数据的统计分析得出了怎样的伦评论信息才能得到人们的信任。 关键词网络评论信息可信度 引言 研究背景 随着电子商影响着大众点评网评论信息可信度 在实验初期，为了全面了解影响大众点评网的评论信息可信度的因素，因此本文在百度 贴吧的大看，可信的又被 称为知觉可信的可信度评价和可信度感知等。它是大众传播学研究的重要领域，早起有 关可信的的研究主要是关于信息源的可信度，而如今的工作则发展成更加强调不同媒介可信 度之间的差异，来自专业性高的信息源传播者的信息会直接导致受传者得态度的转变 反之则不会，在大众传播研究历史上，有关可信度的操作化 与测量问题，在近五十年内倍受关注。般的，可信度主要是 在传者即信源，与媒介即信道，两个领域被研究的，尽管从种意义上 来说，后者可被视为前者的部分在此种情形下，有的学者认为，可信度研究有三个视 角传者讯息与受者，而这里的传者则则包括三个层次，即媒介组织媒介所有者和个人 信息的具体生产者，。如果信息源所传播的信息被认为是有种偏向性的或 是带有种目的的，那么它的可信度就会减少受传者将务的蓬勃发展，越来越多的客户开始浏览大量的网络评论来了解产品和服务 的口碑，帮助作出可靠的决策。同时网络客户评论作为反馈机制也帮助了生产者和销售商提 升产品，改进服务，从而获得竞争力。但是网络评论数量的飞速增长，使得信息内容越来越 庞杂，造成了客户评论中有用信息难以被获取的后果。 研究意新形式，是消费者发布 在网络上的，以文本形式为主对产品的评价，这些评价包括对产品的赞美抱怨，或个人对 特定产品或服务的购买和使用感受。网络用户可以通过在线社区或评论网站免费阅读和分享 这些评论。网络评论是个新兴的独立产品信息来源，日益普及和重要，引起了业界和大众 媒体的极大关注。而当前网络评论网站的异军突起，更催生了网络评论的发展。根据网络评 论网站所有者的不同，将网络评论网站分成两大类，类是由零售商或生产商赞助支持的网 站，如亚马逊类是由独立的社团或兴趣团体所建立的，不以促进产品和服务的销售为目的 的第三方评会对其说服的企图更 加强烈的抵制，。 网络评论，又被称作网络消费者评论，作为评论信息传播的种新为同类店铺如图。 图 评论信息本身可分为分为三大类是广告型，二是是简洁型，三是是详细型。以 下以上海日式自助的评论为例。 广告型评论，般是在对对象店铺进行番好评后留有该店网址或其他的联系方式。 例如 寿喜锅昆布锅两种锅底任选其，集合荤类蔬菜类营养菌类主食酒水饮料 等，样样俱全，无限量品尝,低价消费，高档享受，快来体验地道的日式火锅吧,订餐电网络评论信息可信度研究以大众点评网为例 曾鑫 南京信息工程大学滨江学院公共管理系，南京 摘要本文通过网上调查的方法了解并分析了影响网络评论信息可信的因素，从而制定调查问卷对网络评论 信息的可信度进行进步的分析，通过收集数据的统计分析得出了怎样的伦评论信息才能得到人们的信任。 关键词网络评论信息可信度 引言 研究背景 随着电子商