力营造个舒适的生活环境第三企业领导努力培养和提高员工的 素质能力，让员工与企业起成长第四，业领导努力完善各种管理机制，促进员工个人 价值的实现第五，企业领导努力建设优良的企业文化，让企业具备强大的凝聚力，让员工知识企业人力资源管理研究 的工作生活和谐发展。 员工满意影响员工忠诚度的分析 事管理也成为了个需要特殊知识和培训的实践领域，工作内容包括招聘配置 和员工的使用等。在实务方面，人事管理也是经历了三个发展和演变阶段才逐步规范和行为 个体系的。 第个阶段是在世纪早期开始出现的。在世纪以前，人事管理主要集中在琐碎的 人事档案管理活动上，人事管理人员几乎没有什么重要的作用和地位。世纪早期人事管 理人员逐步拥有了雇佣和解雇的权利管理福利计划的权利，并且随着在测试和面谈等方面 的技术开始出现以后，人事管理也开始在员工的甄选培训和开发方面发挥越来越大的作用。 但是总体而言，人事管理工作的大部分内容还只是确保按程序办事。 第二个阶段是在世纪年代。在美国强大的工会运动出现，使企业迫切需要人事部 门来与工会的组织运动相抗衡，以有效地对付工会。这背景进步导致了人事管理作用的 第二次扩大。人事管理人员在招聘甄选和培训等方面的问题上开始向企业管理者提供专家 意见。 第三个阶段是在世纪年代到年代。这时期以发歧视立法使企业如因实行歧 视而会收到严重的处罚。这使得有效的人事管理活动越来越受到重视，人事管理者的作用也 随之更大。他们的工作使得企业免受了许多问题的困扰，并直接对企业效率的提高做出了积 极贡献。但是，人事管理在企业中仍然扮演者执行者而非规划者的角色。知识企业人力资源管理研究 经过以上三个阶段的发展，人事管理成为了企业管理系统中个不可或缺的重要环节。 但是，人事管理应用中的关注点还是集中在人员招聘上岗培训工时记录报酬支付体系 在岗培训人事档案管理基础培训和劳资关系咨询等具体实务方面，其在企业的经营管理 体系中所发的职能仍局限在战术而非战略的层面上。 中国人力资源管理的发展趋势 廖泉文认为在知识经济时代，人力资源作为企业价值的创造者，日益凸现出其在企业中 的核心角色。人力资源管理的发展呈现出系列趋势，对人力资源的管理成为提升企业核心 竞争力的源泉，人力资源管理职能也逐渐精细化柔性化，并被部分外包，呈现出四大趋势 趋势将成为企业维持竞争管理赢得竞争优势二北京中国人民大学出版社， 王兰云人事管理人力资源管理与战略人力资源管理的比较分析现代管理科学。 王通讯人才学通论天津天津人民出版社，知识企业人力资源管理研究 前言 随着我国加入世界贸易组织以及各个行业管制的放开，企业面临着越来越激烈的全球范 围内的竞争。企业要获得持续的成长与发展，就要在资本市场等资源约束的条件下，不断 地挖掘各种资源并形成竞争优势，从而在市场竞争中赢得先机。在这种资源约束的情况下， 企业的各项职能都必须能够创造价值，对于人力资源活动和人力资源部门来说也是如此，人 力资源管理活动所使用的资源的合理性也需要进行评估。 战略人力资源管理就是种将企业与人力资源管理系统联系起来的理论。该理论认为， 人力资源是企业获得竞争优势的首要资源通过对人力资源的合理调配和管理，可以实现获 取竞争优势的人力资源配置强调人力资源战略与企业经营战略的匹配，研究人力资源及人 力资源管理活动对企业目标的直接支持和贡献。战略人力资源管理实证研究的领域则是关注 于企业的人力资源对企业绩效影响的效果以及这种影响发挥作用的过程。因此，本文将根据 战略人力资源管理理论框架，结合组织行为学等相关的理论知识，系统说明和阐述人力资源 管理活动影响企业绩效的中间变量，从而研究企业人力资源管理活动影响企业绩效的过程和 效果，证明企业人力资源管理活动的价值。 论文研究主题的提出 世纪年代前后，企业生存发展环境发生剧烈变化，无形资产被看作是保持企业 竞争优势最为关键的因素。随着技术经济和社会的剧烈变革，企业的战略环境发生了重大 变化，对人力资源管理提出了竞争性挑战。其主要表现是 首先，以信息技术为主导的高新技术的发展，互联网和电子商务的应用，人类进入知识 经济时代，知识在造就企业竞争优势方面的决定性作