1、“.....我国的保 险营销仍处于低级阶段，营销观念陈旧。现阶段我国的保险企业大多数还处 在种推销或者说推销营销转变的阶段，营销观念还处于萌芽状态，应该说我 国保险业的营销观念随着市场经济的发展而发展，从年恢复国内保险业 务到现在，大致经历了两个阶段。 以产品的设计生产为中心，不考虑顾客的需求和喜好 我有什么产品你就买什么产品......”。

2、“.....很少推销和服务的 产品观念阶段。年至年，我国保险企业基本持这种观念。如寿险 产品只有人身意外伤害险等几个险种，产险产品只有车辆险家财险等不到 十个险种。其销售不是靠产品和服务来吸引顾客，而是靠行政命令和政府发 文强制实现。如教育险，在很多地区通过教育主管部门发文强制办理。 推销观念阶段 推销观念是以产品的生产和销售为中心......”。

3、“.....年，美国友邦进入上海后，在竞争的压力下，我国保险企 业开始在注重产品内部管理的同时注重推销。年人保率先在上海分公 司挑选了人开展上门推销试点。随保险公司实力的巨领导者的主观意图，或者以产品企划者的主观推断为制造 产品的依据，都是不科学的。顾客的需求应该是营销的中心和所有营销活动 的导向。当然，对于顾客的需求，我们需要正确地把握......”。

4、“.....我们应该以科学的市场分析为依据，特别是 面对复杂的变幻莫测手，确定目标市场，研制目标顾客所需要的产品，提供目标顾 客满意的价格渠道促销和服务，并反馈消费者的需求信息的全过程，即 由消费者生产者消费者的不断循环上升的活动过程。 对于市场营销观念与推销观念的区别......”。

5、“.....而营销观念则注重买方的需要推销以卖方 需要为出发点，考虑如何把产品变成现金，而营销则考虑如何通过产品以及 与创制传送产品和最终消费产品有关的所有事情，来满足顾客的需要。 二我国保险营销现状及存在的问题 我国保险营销的发展 我国的保险业自年恢复以来，取得了长足发展，各地以及各保险公 司在保险营销方面也进行了些有益探索......”。

6、“.....中国保险公司能否认清形势，找准定位，借鉴国外保险公司的成功经 验，提高保险营销水平，将是入世后中国保险公司能否快速发展的关键。我 们面临的不仅是外资保险公司进军中国市场的竞争压力，而且也面临着跨出 国门走向世界的机遇。在这个十字路口，我们只有勇于探索敢于创新，走 出条属于中国保险公司自己的路来......”。

7、“..... 目录 目前，我国保险市场已从垄断市场变为竞争性市场。这些变化带来了消 费者行为和动机的较大变化，消费动机与行为更趋理性和实效。传统保险营 销模式面临着许多挑战，无疑对当前的保险营销提出了新的更高的要求，因 此调整营销策略，对激发潜在保险需求，促进保险业健康发展具有重要意义......”。

8、“.....即保险人为了充分满足保险 市场上存在的风险保障需求和欲望，而展开的总体性的活动。具体地说，它包 括保险市场的调查与预与发达国家相比较，我国的保 险营销仍处于低级阶段，营销观念陈旧。现阶段我国的保险企业大多数还处 在种推销或者说推销营销转变的阶段，营销观念还处于萌芽状态......”。

9、“.....从年恢复国内保险业 务到现在，大致经历了两个阶段。 以产品的设计生产为中心，不考虑顾客的需求和喜好 我有什么产品你就买什么产品，你上门来买我就卖，很少推销和服务的 产品观念阶段。年至年，我国保险企业基本持这种观念。如寿险 产品只有人身意外伤害险等几个险种，产险产品只有车辆险家财险等不到 十个险种......”。