效益 借助现代科技的酒店内部多种管理信息系统，不仅可以降低酒店运营成本 提高管理效率全面整合酒店资源，而且数字信息产品培植了酒店新的营业收入 增长点。 信息技术的使用，使得管理者可以随时掌握酒店的经营状况，增强各 部门之间的协作，从而可以大大降低酒店人力资源拥有。 可以说，欧美国家旅行社信息化建设已 经步入繁荣阶段。 国内 我国酒店运用信息技术起步于年代初期。 年，中国国际酒店引进美国 型超级小型计算机系统，用于酒店数据处理财务管理数据统计。 近 年来，随着电脑在我国的普及，越来越多的酒店开始采用电脑进行信息处理，有 的酒店已引进中型机或微机联网，更多的酒店则使用微机，用于财务和人事等的专项信息处理。 可以说，我国酒店在运用信息技术中已全面步入了阶段。 酒 店管理信息系统在管理中起着相当大的作用其，大大提高酒店的工作效 率。 在酒店信息管理及服务外联销售陪同管理对外结算对内拨款财务 管理成本分析等方面，为酒店提供了众多的便利，增强了服务的时效性。 例如酒店总公司用传统方法完成个接团计划，从起草印刷到分发完毕大约需 要周时间，而用只需天。 再如接团报价，过去工作人员手工查价计算需 要几个小时，而用只需几分钟。 其二，有助于酒店加强客户管理和市场开发。 在手工信息管理模式中，许多客户的历史信息掌握在具体经办人员手中，在人员 应用过程中往往易丢失。 而则将客户的信息自动存入计算机中，随时可以检 查调用修改。 其三，有助于酒店决策科学化。 在条件下，酒店决策者的 信息来源广泛，信息量大而完整，为决策的科学性提供了便利。 同时该系统获取 信息及时，有助于把握时机及时决策。 二经济型酒店的概述 经济型酒店的概念 经济型酒店又称有限服务酒店，英文名为或 ，是在传统星级酒店基础上发展出来的种强化客房功能弱化附属设施 及服务的新型有限服务酒店。 经济型酒店是个特定动态均衡的相对概念， 我国对经济型酒店内涵的理解主要包括以下几个方面从星级上划分的功效挂起钩来。 有些条件较好的酒店满足于 眼前的状况，认为不提高信息化建设，企业照样能搞好，因此，对企业的信息化 建设重视程度不够。 时下经济型酒店是个投资热点，许多投资者愿意将资金 投向这领域。 但是，许多经济型酒店的管理者对信息技术的认识不足，没有意 识到它可以成为提升服务树立品牌的帮手。 许多酒店管理者都有这样种疑惑 我们是做服务的，为什么需要信息技术呢 资金差距序号 常州大学 毕业论文 届 学生钮欢学号 学院经济管理学院怀德专业班级信管 题目汉庭酒店信息化建设探析 类别毕业论文 校内指导教师张帅崎专业技术职务宋体四号粗体 校外指导老师张帅崎专业技术职务宋体四号粗体 汉庭酒店信息化建设探析 摘要目前，在经济型酒店快速发展的同时，市场竞争越来越激烈。 经济型酒 店如何在激烈的市场环境中更好的生存并发展下去，已成为酒店经营者和管理者 所关心的问题。 以信息化建设提高酒店的管理无疑是条行之有效的途径。 本文 主要探讨酒店信息化酒店信息化的必要性并以汉庭酒店为实例，探讨其信息化 建设的现状及产生的些问题。 最后提出自己的些见解。 关键词经济型酒店酒店信息化必要性 分，是指三星 级及三星级以下的或没有星级的各类酒店从档次上细分，是指中低档次的各 类酒店从规模上分析，般是指中小型的各种酒店 二经济型酒店的特点 功能简化 经济型酒店的共同特点是把服务功能集中在住宿上，经营活动在低成本的前 提下进行，突出核心业务，把非核心业务实施外包。