咨询为职员提供相关政策咨询 企业文化 金地月刊通过金地月刊传播公司文化，并对下属公司刊物提供指导 宣传网站济性评价由集团经营管理部牵头，财务管理部配合 三总部各部门职责 集团行政管理部职责 工作目标 通过实施信息管理知识管理客户关系管理法律事务管理行政管理等各项工作， 有效支持和保障集团战略的顺利实施。 基本职责 信息管理进行信息系统建设规划，实施部署信息系统基础设施应用系统项目维护 应用系统与基础设施强化安全管理，保障系统与网络安全系统稳定网络畅通故 障排除及时加强技术支持与推广培训，提升服务满意度制定信息管理策略档 案管理决策支持分析。 知识管理制订知识管理战略与规划，实施推广知识管理系统，开展文化变革，提高 专业能力。 客户关系通过客户关系管理技术平台的实施客户关系管理体系的建设会员俱乐部 等客户关系管理渠道的开拓和发展，提高外部客户满意度。 法务管理建立集团化法律事务管理和保障体系，通过对各类法律事务处理制度建设 与监控法律信息管理和持续的法律培训等使法律风险综合预防能力提升。 行政管理建设管理制度体系进行计划管理提高集团化管理能力。 行政总务提供行政后勤服务及保障，提高公司内部满意度。 集团行政管理部职责说明 职能概述具体的经营活动提出建 设性节税建议 税务申报总部日常税务申报缴纳及接受税务部门年度的税务检查工作 税务关系协调在深集团与税务部门的关系，维护集团税务形象 税务信息收集整理发布集团税务信息 内部审计 管理审计规避经营管理风险，为经营决策提供依据，实施专项管理审计 财务审计就公司财务状况进行内部审计，指出存在的问题和提出建议，并对 建议实施跟踪，提高财务风险管理水平 集团权责制文件 为进步明晰集团公司和各地产子公司之间的关系，梳理房地产开发的管理 和业务流程，为流程整合优化提供指导依据，推动权责制的研究，流程优化 小组就集团总部对各地产子公司以及总部各职能边界提出建议。 各职能边界的确定，对于业务流程管理流程的整合和优化将直接产生影响， 同时还将理清总部与分公司各自承担的义务和责任，及相应的权力，大大提高公 司的效率。 本文件主要包括两部分的内容 第部分是总部各职能部门的权责划分，介绍了总部的定位以及总部各职能 部门的职责，并对目前现有的总部各职能部门产生的管理交叉加以明确。 第二部分是总部和各区域公司的权责边界，详细说明了总部对各区域公司的 管理业务监控范围。 以上文件内容是金地集团权责制的原则和指导依据。总部和体工作职责 信息管理 信息规划制订并组织实施集团信息规划 项目管理实施部署基础设施应用系统项目，提供项目管理服务 运营维护负责项目运营维护，确保信息系统稳定网络畅通故障排除及时 信息安全开展信息安全管理，保障公司信息安全 技术支持开展技术支持与推广培训，提升服务满意度。 知识管理 战略规划制订集团战略与规划 系统建设规划系统项目建设并部署实施，进行系统管理 系统推广制订并完善组织架构，建立相关制度，组织开展宣传推广活动， 支持业务部门开展知识分析工作，督促专业领域不断丰富内容，保证体系运行 有序 系统评估定期开展各领域运行效果评估，不断改进体系 客户关系 客户战略制订客户关系管理战略研究 体系建设集团客户关系管理组织架构建设相关制度建立及监督执行 技术平台软件组织软件项目在集团的按期推进，通过技术提升客 户关系管理能力 客户满意度定期进行外部客户满意度调查，总结分析，不断提高外部客户满意 度 客户会建设通过家天下会刊协助子公司举行客户关系文化活动宣传公司服 务品牌 法务管理区域公司应该严 格遵守，随着权责制的不断推进，权责制还将进步明确区域公司各职能部门的 职能，同时，权责制研究还将对集团高层和高层对总部职能部门负责人的授权范 围加以界定，相关成果我们将会陆续推出。 集团人力资源部 年月第章总部各部门职责 地产化总部的转变 随着公司业务不断发展，新成立公司