„„„„„„„„„„„„„ 九年度预算编制工作规范„„„„„„„„„„„„„„„„„ 十会计核算流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 收入核算流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 支出核算流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 十成本控制核算流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 十二验收保管核算流程„„„„„„„„„„„„„„„„„ 十二电脑中心工作规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 五财务部服务工作质量标准 结账收款部工作质量标准„„„„„„„„„„„„„„„„ 二外币兑换工作质量标准„„„„„„„„„„„„„„„„„ 三收入审计工作质量标准„„„„„„„„„„„„„„„„„ 四信用催收质量标准„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 五资金管理工作质量标准„„„„„„„„„„„„„„„„„ 六会计核算工作质量标准„„„„„„„„„„„„„„„„„ 七综合计划分析工作质量标员 用 催 收 员 夜 审 员 日 审 员 采购部经理 物 品 采 购 员 食 品 采 购 员 财务会计部经理 应 收 账 核 算 员 总 稽 核 员 总 账 工 资 档 案 员 酒 店 总 账 员 往„„„„„„ 其他零星收款工作流程„„„„„„„„„„„„„„„ 二外币兑换工作规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 三各营业点收银规范内容与要求„„„„„„„„„„„„„„ 餐厅收银工作规范„„„„„„„„„„„„„„„„„ 餐厅收款核算流程„„„„„„„„„„„„„„„„„四收入稽核工作规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 五信用催帐工作规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 六客人贵重物品保管的管理工作规范„„„„„„„„„„„ 七采购工作规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 八验收保管工作规范„„„准„„„ 管理层级关系 直接上级后台领班 岗位职责 执行后台领班的工作指令，向其负责并报告工作。 熟练掌握各种经营品种的价格，准确开列各种发票帐单。 按照规章制度和工作流程进行业务操作，遇有客人签字转帐的帐单，应及时查 对房号姓名离店日期，并及时进行转帐业务处理。 保管好帐单发票，并按规定使用登记。 熟悉掌握收款机的操作技术，熟悉收款业务知识和服务规范。目录 财务部概述„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 财务部组织机构图及岗位设置图 组织结构图„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 二岗位设置图„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 二财务部岗位职责 财务部经理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 二外协兼文员„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 三收银主管„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 四前台收银员„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 九年度预算编制工作规范„„„„„„„„„„„„„„„„„ 十会计核算流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 收入核算流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 支出核算流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 十成本控制核算流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 十二验收保管核算流程„„„„„„„„„„„„„„„„„ 十二电脑中心工作规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 五财务部服务工作质量标准 结账收款部工作质量标准„„„„„„„„„„„„„„„„ 二外币兑换工作质量标准„„„„„„„„„„„„„„„„„ 三收入审计工作质量标准„„„„„„„„„„„„„„„„„ 四信用催收质量标准„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 五资金管理工作质量标准„„„„„„„„„„„„„„„„„ 六会计核算工作质量标准„„„„„„„„„„„„„„„„„ 七综合计划分析工作质量标