1、“.....由于线路部分走地埋管， 保证各类问题及时响应服务安排名客户经理驻扎 在现场，随时确保响应。 服务有电话支持网络支持现场服务 通过电话服务对客户的故障设备做出基本故障判定 故障排除操作指导的服务。 通过电子邮件等网络交流方式向客户提供技术支持。 需现场服务的保证及时到位，排除故障。 为客户提供必要的维护档案和技术支持......”。

2、“..... 维护基本条件 古话说的好，巧妇难为无米之炊，对系统的维护来说 也是样的道理，对系统进行正常的设备维护所需的基本维 护条件，即做到四齐，即备件齐配件齐工具齐仪 器齐。 备件齐通常来说，每个系统的维护都必须建立相应的备件 库，主要储备些比较重要而损坏后不易马上修复的设备， 如摄像机镜头监视器等......”。

3、“.....必须及时更换......”。

4、“.....保障障机机制制的的建建立立 维维护护的的基基本本条条件件 系系统统的的概概述述 视视频频监监控控系系统统 背背景景广广播播系系统统 有有线线电电视视系系统统 控控制制系系统统 显显示示系系统统 会会议议系系统统 卡卡通通系系统统 机机房房系系统统 综综合合管管路路系系统统 维维保保质质量量保保证证 质质量量目目标标 维......”。

5、“.....而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设 备的运行周期的特点不断进行更新。 配件齐 配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置，可 以多备些，主要用于设备的维修......”。

6、“.....其他较大 的设备就必须配置定的功能模块以备急用。这样，经过维 修就能用小的投入产生良好的效益，节约大量更新设备的经 费。 工具和检测仪器齐 要做到维修设备，就必须配置常用的维修工具及检修仪 器，如各种钳子螺丝刀测电笔电烙铁胶布万用表 示波器视频测试仪光纤测试仪器等等......”。

7、“.....必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。 提供每月次的定期信息服务每月第个工作日......”。

8、“.....特制定如下维护方案 本项目需维护的弱电系统设备很多，而且分布在整个 ，覆盖面比较广，要做好设备的维护是项艰巨而重要 的工作。首先......”。

9、“.....并将各个系统的设备进行分类建立设备数据库， 对故障率较高的设备制定出设备维护方案，向主管部门提供 各种设备的故障率报告，以便于主管部门有针对性的采购备 件备品，把复杂繁指导的服务。 通过电子邮件等网络交流方式向客户提供技术支持。 需现场服务的保证及时到位，排除故障......”。