1、“.....同时兰邦公司在业内具有良好的信誉。 四研究范围及目的 现阶段研究范围 立项定位开发设计规划建筑设计市场推广销售物业管理 研究目的 了解深圳现有酒店式公寓的供应及销售状况，客户群构成，判别酒店式 公寓的发展趋势 通过地块研究及内部项目定位研究，对项目自身的优劣势进行诊断 通过小户型公寓与酒店式公寓案例研究，了解客户构成及客户评价，分 析类似项目的利益与风险 寻找并定义本项目的潜在消费者，了解其购买酒店式公寓的具体需求 消费心理行为及购买力情况，测试他们对项目的产品定位形象定位 及价格定位接受度及购买意愿 为海阔投资的红岭中路酒店式公寓项目准确定位及项目开发等方面提供 科学的决策依据。包括单纯只做酒店式公寓，还是将酒店式公寓与酒店 等些时尚的东西搭配起来全做......”。

2、“..... 五研究思路流程 研究思路 三各阶段工作内容及方法 市场分析定义客户 市场分析 对深圳近两年开发的小户型公寓及酒店式公寓进行个案研究分析 了解对深圳总体小户型公寓与酒店式公寓的开发销售状况，销售价格及租金水 平，租赁状况等信息。 具有可比性的小户型公寓和酒店式公寓设定需与委托方进步商议。 建议锁定个楼盘进行个案研究。 根据兰邦的数据库及探测性研究，建议把丹枫白露列入其。 二寻找并定义酒店式公寓的客户群 目标客户是整个项目的中心环节，它贯穿于项目的始末。 综合前两个阶段的所有信息和数据，并深入 分析，明确海阔投资本项目所具有的优势和 劣势，存在的机会与问题等等，以确定海阔 投资本项目的可行性，提出项目发展策略建 议。 在定义并合理分类小户型公寓与酒店式公寓 的基础上，进行楼盘案例分析......”。

3、“.....识别驱动购买的关键 因素，并予以完善形成深圳酒店式公寓市场发 展状况及客户消费特征资料 市场分析定义客户群 通过深度访谈专业人士与购买者，以获得各类 型客户的购买习惯，对本项目地块的认知，对 本项目的兴趣与态度，对竞争楼盘的评价，以 此作为衡量项目定位的接受程度的分析依据。 项目研究流程目的 市场机会判别项目定位测试 研究结果建议 定义客户是本项目的基础工作，兰邦将在分层树的基础上，设计作为项目研究对 象的客户矩阵，项目的所有研究都将依据客户矩阵展开。 按小户型公寓与酒店式公寓现有客户情况及其竞争楼盘项目的客户群探测分 析，本项目将所调查的客户按照不同的分类方式分层，并形成客户分层树图 注最终的客户分类将和委托方讨论后确定 三收集客户及市场信息 酒店式公寓客户的消费心理行为动机及购买习惯态度与评价等资讯 在本项目调查中起着决定性作用......”。

4、“.....本阶段将采用定性研究方法，分别通过内部和外部渠道来获得信息， 了解现有酒店式公寓客户需求 文献研究搜集国内有关酒店式公寓的市场信息，深圳酒店式公寓的供应 销售信息及客户评价，搜集国外酒店式公寓项目规划设计经营管理资讯。 外部专家专业人士调研 研究对象过去年参与小户型公寓与酒店式公寓项目规划策划销售的专业人 士 研究方法焦点小组座谈会与深度访谈 组别组每组人拟把专业人士按照工作角色分成两类 小户型公寓与酒店式公寓项目策划操盘手 小户型公寓与酒店式公寓线销售人员。 本阶段工作注意点 本阶段很多工作需要客户配合，如委托方提供关于地块的介绍资料及关于项 目的初步定位及开发思路，供兰邦进行项目研究分析及研究测试使用 有关上述内容需要进行充分沟通......”。

5、“.....由兰邦专业 研究人员主持。在焦点小组座谈会之后对参与对象再进行面对面深度访谈 具体研究楼盘的名单需与发展商进步商议 外部专业人士的焦点小组座谈会及深度访谈最终会提交客户现场录音录像 带，但在执行过程中客户同样可以现场监控，及时提出意见及建议。 判别市场机会项目定位测试 调查区域深圳 研究方法定量研究，由经过基础培训和项目培训的访问员通过电话甄别预约 客户在适当的时间接受访问 研究对象 小户型公寓与酒店式公寓的购买决策者 本人及亲友不在小户型公寓与酒店式公寓开发销售及市场研究咨询行业工 作 过去个月未接受相关市场调查的访问 访问方法在客户分层树图对小户型公寓与酒店式公寓客户层次确定的基础上， 设定每类别客户的配额。企业客户个人客户本地客户异地客户 样本量总样本量例 说明 样本量及样本配额的确定需根据手头获得的小户型公寓及酒店式公寓实际各 类别客户数量......”。

6、“..... 根据统计学对于项目样本量的定义，本项目每类别的客户样本量要求具有 定量研究分析价值不少于例。 抽样及访问流程 客户数据搜集 确定各类别客户配额 按调研要求甄别受访者 正式预约访问 通过多种渠道搜集小户型公寓与酒店式公 寓的购买者资料，建立客户数据库 制定各类客户的配额表。项目开始后，该表将交 给实地调查主控督导，及时控制配额 由经过严格的基础培训和项目培训的访问 员根据事先设定的甄别条件甄别受访者。 按照事先设计非结构式问卷，按照约定的时 间对符合调研定义的研究对象进行 分钟的深度访问......”。

7、“.....归档资料。 未经允许，请勿外传, 定量研究 焦点小组座谈会 深度访谈 在探测性研究中为什么使用投射技术 前言 随着中国房地产市场的发展和竞争的加剧，人们的消费观念和消费行为日趋 成熟，消费者拥有了更多的选择余地和更高的心理预期。在这种情况下，项目初 始即准确把握市场需求准确定位市场将成为房地产项目成败的关键，这点， 也愈加得到各开发商的重视。 小户型公寓与酒店式公寓近几年悄然兴起。市场规律告诉我们，机会必然伴 随着风险。由于深圳目前尚未形成真正意义上的酒店式公寓市场，对于以下问题 我们甚少了解我们的目标客户到底是谁如何准确地针对他们的心理需求进行 项目定位和切入市场如何有效地利用项目资源如何面对直接或替代性产品 的竞争„„这时候......”。

8、“.....它将为决策提 供科学的依据和信息的支持。 由于海阔投资公司红岭中路地块发展酒店式公寓项目在多个方面具有独特 优势地王商圈等和不利因素周边环境杂乱等，因此兰邦建议在本项目中 运用大量的探测性研究方法和投射技术，深入挖掘购买者的消费心理及动机，并 找出本项目对消费者到底存在哪些驱动因素和心理障碍。同时我们将在项目研究 过程中根据所获得的研究结果和历史数据，采用滚动研究方法，不断对研究 结果进行验证并改善研究设计。 本计划书仅供海阔投资公司红岭中路酒店式公寓项目决策使用，其产权归兰 邦市场研究咨询公司所有。本建议书在未经兰邦书面允许的任何情况下不得翻 印复制或泄露给第三方，否则兰邦公司将依法追究责任人的法律责任。 二项目理解 种新生活模式的主张 早五年，伴随着深圳的形容词仍是创业学习立足竞争，今天，生活家 休闲更多地出现在深圳的词典里......”。

9、“.....生活品质逐渐成为关注和追求的焦点。 对于深圳人，这个年轻的城市并没有给他们可继承的生活模式。北京人是怎样生活的„ 上海人是怎样生活的„成都人是怎样生活的„„„。而在深圳，除了工作，人们 又该怎样生活 尽管过往已有不少发展商在推广楼盘时提出的生活方式，但那些基本都是流于表面， 缺乏实际内容的支撑，仅仅是种宣传的噱头和手段。只有真正影响和改变了人们目前的居 住习惯，我们才能说种新的生活模式诞生了。 海阔投资公司的红岭中路酒店式公寓项目，能否给人们的生活提供种新的可能性 个新的投资热点酒店式公寓 年，酒店式公寓像雨后春笋般在上海深圳北京崭露。酒店式公寓概念的提出， 将人们以往的小户型形象向精致住宅过渡。 工作的休闲地的形象联想和酒店式服务的定位也开始引发居住与投资者的遐想......”。