1、“.....制 定风险管理制度办法 及操作规范。负责业务 风险的风险调查与分 析并组织协调各部 门开展反洗钱工作......”。

2、“..... 完善的售后服务体系，除了为商户客户提供优质的服务外，电话营销功能 的实现，也体现了城市在线公司业务销售推广方式的多元化。 完善的售后服务体系城市在线提供完善的售后服务小时的售后服务热线，为预付卡业务 提供优质全面的咨询投诉业务办理等服务，为客户商家解决了后顾之 忧......”。

3、“..... 预付卡概述 预付卡相关概念 是指以营利为目的发行的，在发行机构指定范围内购买商品或服务的预付价 值，包括采取磁条芯片等技术以卡片密码等形式发行的电子支付卡片。 预付卡的发卡方式可为城市在线公司独立发行并统结算，也可是城市在线 与合作商家发行联名预付卡，由城市在线统结算。 预付卡的备付金由城市在线公司管理，由银行监管......”。

4、“..... 城市在线公司预付卡主要应用于城市在线商户联盟，包括连锁餐饮商场 酒店美容休闲中心等购物消费和票务充值缴费等便民服务。 预付卡种类 单用途预付卡由商家直接发行，只能在本企业或者同品牌连锁商购买 商品服务。不得跨法人使用的预付卡种类。如电子票卡等。 多用途预付卡由第三方机构发行的，可跨法人使用的预付卡种类......”。

5、“..... 预付卡业务模式 预付卡业务类型 商户结算卡 基于城市在线自身结算体系年底开始承接的原广州市易票联支付技 术有限公司百姓通卡业务体系，发展自己的商户结算卡，此卡可以在城市在线 的加盟商家使用，并采用统的城市在线百姓通卡结算平台。商户结算卡是城市 在线业务系统为加盟商在预付卡系统中设立的虚拟结算账户。可用于城市在线支 付产品等应用的额度结算......”。

6、“.....在指定范围内结算时可等同现金使用的预付卡种。 持卡用户可在城市在线合作商户以及城市在线网站随时随地订购到全国各类优 质文化演出电影展会景点娱乐以及康体场馆门票。本卡将以不记名或记名形式发行，是专注于文化娱乐票务领域的高端休闲消费卡。持卡客户可在演艺 面值范围内支付消费。演艺卡面值包括及企业定制卡......”。

7、“.....对产品进行推广，快速开展业务的受理并带来更多的消费使用通道。 除此，也可联合加盟合作商户的网点及其官方网站资源对产品进行推广。 捆绑式营销 可与行业大客户或相近产品进行关联捆绑，让消费者在购买产品的时候引发 关联，方便消费者关联购买。或引发消费者的购买欲，引发关联购买......”。

8、“..... 预付卡业务的整体市场前景及经营前景 公司简介 二预付卡业务市场前景分析 预付卡市场需求调查 预付卡业务市场占有率 预付卡业务市场预测 三城市在线预付卡业务市场经营前景 市场定位 业务发展目标 业务竞争优势 预付卡概述 预付卡业务模式 二业务运作管理流程 业务流程 预付卡商户准入流程 制卡流程 销售流程 领卡流程领空卡 ......”。

9、“.....退卡流程 换卡补卡流程 预付卡赎回流程 预付卡受理流程 羊城通卡业务合作流程 二各类业务申请单据 预付费卡业务申请表 预付费卡购卡申请单 制卡申请单 领卡申请单 换补卡申请单 退卡申请单 三资金流转说明 城市在线商户通过绑定银行和城市在线结算 预付卡用户通过预付卡余额与城市在线结算 三技术实现 平台架构 二系统流程 核准通过......”。