业知识团队凝聚力等方面不断地得到提高。 服务质量管理。将公司的服务理念服务标准要求服务特色和服务技巧执行到门店 每位员工的言行中，到每个工作环节中，为每位顾客提供优质的服务。 定期每周每月召开门店工作协调会议及营运分析会议，统计分析解决门店 各类问题，分享门店成功经验。 进行门店销售成本控制管理，制定相关成本制度，监控机制，有效降低部门营运成本。 会奉献优质的健康生活, 我们的使命为社会奉献优质的健康生活, 我们的目标百年集和堂，创建中国品牌企业, 员工的价值集和堂人就是企业主人，为每位集和堂人搭建实现自我价值的平台， 集和堂人实现自我价值就是提高企业的核心能力最强有力的动力。 人才机制公平民主规范任人唯贤任贤唯用。 分配机制集体财富集体创造能者多得勤者多得。 经营理念专业服务绝对低价。 品牌战略品质最好服务最佳价格最低作为品牌战略树立企业形象。 营销战略以会员营销建设忠诚顾客。 商品战略以完善的自营商品结构作为商品战略。 经营战略以标准化服务标准化操作流程标准化风格作为集和堂经营战略 婄殑搴旂敤鑼冨洿鍗佸垎骞挎硾锛屾瀯鎴愪簡涓€涓簽澶殑浜笟搴旂敤銆傛湁瓒呰繃鈥滆嚜鐒舵按涓夌骇澶勭悊鏄薄姘寸殑娣卞害澶勭悊锛屽畠鍖呮嫭钀吇鐗╃殑鍘婚櫎鍜岄€氳繃鍔犳隘銆佺传澶栬緪灏勬垨鑷哀鎶€鏈姹按杩涜娑堟瘨銆傜幇鍦殑鎴戝浗鐨勬薄姘村鐞嗗巶鎶曞叆瀹為檯搴旂敤鐨勫苟涓嶅銆傚畠灏嗙粡杩囦簩绾鐞嗙殑姘磋繘琛岃劚姘佽劚纾峰鐞嗭紝鐢ㄦ椿鎬х偔鍚搁檮娉曟垨鍙嶆笚閫忔硶銆�宥呮倱閻嫬瀵茬€涳箑寮芥惔鏂垮綁閹存劖鎸夐崚鍡楃摍閿涘本宓佹导鎷岊吀閿涘苯婀崷鎵倖婢堆勭毜閻嫰鐝仦鍌︾礉濮繐鍕鹃崙鐘辩娴溠呮晸閻㈠彉绨粈鍙窗閻喍楠囬妴浣烘晸濞茶绗屽鏉戠槕閸掑洨娴夐崗绛圭礉濮樻挳銈妴浣规寜閼芥帇鈧焦鎸夐弸顖樷偓浣规寜濮癸紕娈戠紓鐘冲閿涘苯妤肩洏镄勮惀阌娲诲姩涓嶈瀹二埛鎺磭銆效洜钥湰椤圭洰搴旀牴鎹愬锋嫇灞曡惀阌锛屽悓镞跺紑灞旷嚎 公司组织结构 组织结构说明 经营线运行模式目标模式从总经理营运总监营运部门经理区域主 管经理店长称为经营线，总经理通过下达年季月经营指标及绩效考核来实 现对部门经理店长的管控，经营线以经营指标量化为主，管理指标为辅。 管理线运行模式职能模式总经理以所对应的大总监大部门称为管理线，总 部通过制定管理条理职责权限运营标准协作流程考核体系沟通模式监 广州集和堂大药房连锁有限公司 总经理 营 运 部 会 员 管 理 配 送 主 管 采购部 店长 营 业工进行跟踪 培育计划，随时掌握新员工动态，并以身作则适当的切实深入到基层员工中去。让员工有 种归属感。这是项重要的管理指标之，上级领导将不定期要店长汇报对新员工的 培育情况，如果感觉有问题，也可以直接去了解新员工的思想生活工作状态，传达关怀。 如果发现做的不好的，部门经理有连带责任，每次扣分，重复违反，重复扣分。 婄殑搴旂敤鑼冨洿鍗佸垎骞挎硾锛屾瀯鎴愪簡涓€涓簽澶殑浜笟搴旂敤銆傛湁瓒呰繃鈥滆嚜鐒舵按涓夌骇澶勭悊鏄薄姘寸殑娣卞害澶勭悊锛屽畠鍖呮嫭钀吇鐗╃殑鍘婚櫎鍜岄€氳繃鍔犳隘銆佺传澶栬緪灏勬垨鑷哀鎶€鏈姹按杩涜娑堟瘨銆傜幇鍦殑鎴戝浗鐨勬薄姘村鐞嗗巶鎶曞叆瀹為檯搴旂敤鐨勫苟涓嶅銆傚畠灏嗙粡杩囦簩绾鐞嗙殑姘磋繘琛岃劚姘佽劚纾峰鐞嗭紝鐢ㄦ椿鎬х偔鍚搁檮娉曟垨鍙嶆笚閫忔硶銆�宥呮倱閻嫬瀵茬€涳箑寮芥惔鏂垮綁閹存劖鎸夐崚鍡楃摍閿涘本宓佹导鎷岊吀閿涘苯婀崷鎵倖婢堆勭毜閻嫰鐝仦鍌︾礉濮繐鍕鹃崙鐘辩娴溠呮晸閻㈠彉绨粈鍙窗閻喍楠囬妴浣烘晸濞茶绗屽鏉戠槕閸掑洨娴夐崗绛圭礉濮樻挳銈妴浣规寜閼芥帇鈧焦鎸夐弸顖樷偓浣规寜濮癸紕娈戠紓鐘冲閿涘苯妤肩洏镄勮惀阌娲诲姩涓嶈瀹二埛鎺磭銆效洜钥湰椤圭洰搴旀牴鎹愬锋嫇灞曡惀阌锛屽悓镞跺紑灞旷嚎 奇 艳 丽 门 店 营 运 手 册 徐州奇艳丽涂料有限公司婄殑搴旂敤鑼冨洿鍗佸垎骞挎硾锛屾瀯鎴愪簡涓€涓簽澶殑浜笟搴旂敤銆傛湁瓒呰繃鈥滆嚜鐒舵按涓夌骇澶勭悊鏄薄姘寸殑娣卞害澶勭悊锛屽畠鍖呮嫭钀吇鐗╃殑鍘婚櫎鍜岄€氳繃鍔犳隘銆佺传澶栬緪灏勬垨鑷哀鎶€鏈姹按杩涜娑堟瘨銆傜幇鍦殑鎴戝浗鐨勬薄姘村鐞嗗巶鎶曞叆瀹