区店面主管主持召开营业店店长例会。
迟到或无故不参加者,由大区店面主管罚责任人元。
营业店店长因故不能参加例会时,由该营业店的替班店长参加。
查各营业店的
销售计划
对本大区各营业店的运营进行巡查和指导,掌握各营业店经营状况,
控制销售成本
负责本大区店面人员的管理培训和考核
负责对外协调和处理意外情况。
聘用条件
岁以下,当地正式户口,大专以上学历,年以上营销和理经验,身体健
康,有家具行业工作经历者优先。
第五条营业店店长岗位职责
在大区店面主管领导下,主持本营业店的全面工作
负责对营业员进行业务指导,解决营业中预到的疑难问题
及时反馈销售和市场信息
负责本营业店人员的管理和考核
负责营业店与外部各部门的协调
聘用条件
岁以下,女性,当地正式户口,大专以上学历,三年以上营业店长工作
经验,性格外向,身体健康,精力充沛,有家具行业店面工作经验者优先。
第六条营业店营业员岗位职责
遵守公司有关规章制度和店同管理部工作手册
服从营业店店长管理,完成营业店销售计划
提高个人的业务水平,为顾客提供优质服务收集和反馈市场信息
聘用条件
年龄,女性,当地正式户口,高中以上学历,相貌端正,气质较好,
有二年以上的店面工作经验。
第三章员工培训与考核
第七条上岗前培训与考核
员工上岗前必须参加培训,培训内容包括
介绍公司和概况和企业文化。
公司有关规章制度和管理思想。
店面管理部工作手册。业店分区货物管理制度
营业店店长根据当班营业员人数将营业店划分成若干营业区。
营业员对所辖营业区内的家具产品和装饰物品负责,不得丢失和损坏。
营业店店长对全店的货物负责。
第三十条盘点
日盘
每日营业结束时,营业员对所负责营业区内的货物进行盘点。
月盘
每月日为各营业店盘点日。由大区店面主管和大区售后储运主管起对
各营业店进行盘点。
第三十条及时报损
如果家具产品损坏或部件松动,营业员要立即报告营业店店长,并通知大区目录
店面管理部工作手册
二经销商管理部工作手册
三集团消费部工作手册
四物流管理部工作手册
五大区管理部工作手册
目录
第章部门职能及机构设置
第二章岗位职责与任职条件
第三章员工培训与考核
第四章销售指标及考核。
家具行业及市场信息。
销售及导购技巧。
第八条定期培训与考核
店面管理部及各销售大区每半年对在职员工进行次培训和考核,考核不
合格者下岗。培训内容包括
世界助记词国内家具产品最新流行趋势。
家具市场最新动态。
家具及室内设计中高级知识。
销售技巧的提高。
第四章销售指标及考核
第九条指标分配与考核
销售指标的分配
各大区总监将本大区店面销售指标分配给大区店面主管。大区店面主管将
本大区店面销售指标按月度分配给各营业店店长。
销售指标的考核
销售指标按月度进行逐级考核。大区经理考核大区店面主管销售指标的完成情况。大区店面主管考核各营业店店长销售指标的完成情况。
第十条奖金的计提和分配
奖金发放原则
各营业店完成营业店月度销售指标后,超额部分可以以营业店为单位,按比
例提取奖金。
奖金的计提比例
奖金额营业店销售指标超额完成部分提成比例
奖金的分配
大区店面主管制定营业店月度奖金计提和分配方案,报大区经理审核同意
后实施。
第五章营业店的调查与选择
第十条新设营业店的市场调查
根据公司决策机构所制定的营销战略,由店面管理部和各销售大区负责,
对新设营业店的城市进行市场调查,调查对象包括
家具和家装协会,调查当地家具消费水平,市场总体情况。
消费者,调查消费需求
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