系。客户便利性方面网络交易比现实交易要复杂些,但本公司客户均是长期从事网络销售个体,网络交易各个环节特点是其最为了解和必须掌握。本公司服务流程也将按照网络销售流程来设计,以方便广大商户。信息沟通方面网络商务平台网站电子信件阿里旺旺旺铺等都是客户与本公司交流非常便利工具,通过这些工具可以使其足不出户就可以以极低成本获得文字声音图片视频等多种信息内容。从目前主要网络交易平台来看,本公司目标客户主要集中在以下几个类别淘宝网服装鞋帽类家具用品类电子产品类特殊性产品类阿里巴巴网服装鞋帽类工业产品类电子产品类企业形象图片类拍拍网服装鞋帽类电子产品类其他交易平台以及部分企业自有网站第四部分研究与开发网络商业美图作为种现代商业服务组成部分,其本身必须具有定标准可参考性,量化服务标准就是要做到像生产工业产品样,对图片尺寸长宽像素色彩背景文字等内容要制定出明确标准。本公司在此方面要向专业销售网站多多学习,做到能够对不同类别产品通过分析比较得出其最佳展现方式。研究内容要先对不同产品进行整理分类,然后再制定相应标准。以服装类图片为例,要量化确定以下几个方面图片数量尺寸最佳像素最佳陈列方法最佳背景选择背景主色调美景虚化程度说明文字字体颜色及大小标签位置大小及颜色标签内文字字体颜色及大小以及商品图片在整幅图片中比例模特处理程度等等。第五部分行业及市场情况商业美图是依附于网络交易而存在个服务行业,其被需求量取决于网络交易发展程度。目前网络交易在社会交易中所占比重还将不断增加,在商品零售方面主要表现在服装鞋帽礼品电子产品小型家具等方面,在工业产品方面主要表现在机械设备原材料工业产成品等方面。目前国内各行业销售平台有很多,且数量还在不断增加,而仅阿里巴巴及淘宝两个平台就聚集着至少几十万个销售个体,这些个体绝大部分都需要图片处理服务帮助,所以商业美图服务需求量是非常巨大,并且是个能够长期从事下去行业。商业美图领域进入门槛很低,般懂得图片处理技术人员均可以参加进来,就好比开理发店样,大家做都是技术活,要看谁家服务好,谁家技术过硬。但要在这个领域建立起个较大专业技术团队树立起个优秀服务品牌市场难度还是很大。单个组织无法形成较大市场占有率,交大团体也会因为管理费用较高,而不利于在主要以低价求生存网络交易环境中生存。产品服务市场价格在很高程度上体现着产品服务稀缺程度,商业美图是网络销售环节必需服务,但从目前市场情况来看,图片处理价格并不高。分析原因方面是因为面向客户群主要是中小企业及个人,客户价格承受能力本身就比较低,另方面是目前本行业从业个体都是设计人员出身,对销售很不在行,不能对自己服务出合理定价,不懂得如何表述自己提供服务应该换取何种程度劳动报酬。从网络现有很多案例来看,很多设计人员给出壹圆图片处理服务,但这种服务仅包含最简单最原始图片处理,更深层次图片处理,多数设计人员不能提供。方面是因为价格低,做复杂话就要耗费较长时间成本,不划算,但不做话而又不能使客户满意另方面形成这种现状最重要原因是设计人员不懂得定价不懂得与客户讨价还价,使得很多服务无法提供。所以在目前网络商业美图领域表现出来就是这种简单与冷漠。由于商业美图由于是技术活,必须得由设计人员来完成,而最具市场竞争能力销售类人员却般不能涉足,方面是销售人员不精通设计,需要将设计外包给设计人员完成,外包成本大,同时设计人员又属于稀缺人才,人员很不好招募,并且设计人员大多安于本行业,习惯于比较稳定工作和收入,对商业行为般不热衷。所以从整体来看商业美图领域行业竞争层次依然处在比较低层面上,尚且处于完全市场自由竞争阶段,竞争压力会比较小。总来说,商业美图需求很大,进入门槛很低,更没有资金及政策限制,但是现有从业人员竞争能力比较差,市场竞争尚不激烈,所以可以说这是个非常理想竞争环境,非常适合本公司创业。做为本公司经营者要做到更好,就定要多多学习了解市场,学会销售,让客户认识自己,依赖自己。第六部分营销策略本部分将从品牌定位产品服务价格策略通道选择促销方式交易流程设计六个方面入手,逐阐述本公司应采取最佳市场营销策略。是品牌定位西西美图,商业美图专家。品牌定位注重是客户对商品或服务心理评价。本公司品牌定位是商业美图专家,目在于是通过本公司自我定位及品牌宣传树立起本公司专业形象,以达到与客户专项要求相对称二是通过自身细致专业服务让客户产生良好心理评价,使客户产生很强信任及依赖感,使本公司成为其未来美图需求第选择。二是产品服务向广大中小网络销售个体提供最专业商业美图服务。从简单到繁琐,样样都能做,并能够满足不同客户个性化需求。三是价格定位根据客户要求及复杂程度合理定价。价格在网络交易中往往起到决定性作用,价格越低,服务越容易被接受,但低价又往往造成经营者收入减少,得不偿失。所以本公司在此要进行区别定价,对于像简单抠图调光加字等服务进行低价定位,以招揽客户,对于复杂抠图,变换场景设计特效等进行高价等位,已博取利润对于个人客户要适当降低价格,以赢得长期合作,对于企业客户要适当抬高价格,并通过提供良好服务树立专业形象,以博得客户信任,建立长久合作关系。四是通道选择牢牢依靠网络销售平台现有客户资源,主动出击与守株待兔并行使用,最大限度发展客户规模并及时通过各种网络沟通工具与客户展开各种形式信息交流,逐步建立起个长期稳定客户群。阿里巴巴淘宝拍拍中关村在线等网络交易平台提供了大量客户资源使本公司能与数十万个甚至上百万个商业个体很方便结为商友。通道建设方法是主动出击,主动申请添加大量商户为商业好友,通过主动推销服务群发电子信件群送电子礼品如搞笑图片部分风险控制第十二部分项目实施进度第十三部分其它备查资料清单核准通过,归档资料。未经允许,请勿外传,摘要组织基本情况主要管理者情况产品服务描述优秀商业图片是每个网络销售个体必需销售工具,图片美化是得到良好商业图片必须过程。本公司所提供服务将专业定位于网络商务平台图片美化服务领域,在此要求从业人员要具备熟练图片处理能力,能从客户角度及产品最佳商业展示角度来思考和美化图片,做到每件图片都能最大化展示出其应该具有优秀商业价值。我们服务理念是为众多中小型网络销售个体包括企业及个人提供最优质图片美化服务。研究与开发认真了解网络销售领域发展状况,研究与探索利用网络工具展开客户营销最佳方式,从营销角度整理清楚不同类型图片最佳处理办法,并认真总结归类,通过不断提高自身业务能力,能做到在短时内批量处理图片能力。同时能对目标客户在网络销售方面给出相应引导和提出更好图片美化建议。行业及市场目前通过网络平台涉足服务业尚且处于初始阶段,市场开发难度与竞争激烈程度都不是很强,整体环境还都还比较适合于像本公司这样小团体生存。利用网络平台向众多中小型网络销售个体提供优质快速低价美图服务,是网络交易已经成为种非常重要社会交易形式而衍生出来个必须服务产业,网络交易便捷性也非常适合于商业美图服务进行。同时由于商业美图市场进入门槛比较小,尚处于自由竞争阶段,要在短时期内形成具有广泛认可度服务品牌是比较难于办到,但众多中小型销售个体图片美化需求却又是现实并且紧迫存在,所以这服务市场还是具有非常大发展空间和淘金潜力。营销策略本节将从品牌定位产品服务价格通道促销交易流程设计六个方面来阐述具体策略规划。本公司所提供服务必须专业,并能够树立起专业形象同时由于本公司目标客户主要是广大中小型网络销售个体,所以价格要能够满足其心理接受程度,本公司将根据不同要求及繁杂程度或耗用时间来区别定价。建立营销通路般依靠两类办法,是主动推销,主动添加更多目标客户为商友,主动推介本公司服务二是守株待兔,通过参与各大网络平台付费推广服务,等待客户上门促销则般是运用试用搭赠或打折等方式来吸引和留住客户,试用是指可以免费先为重要目标客户提供定数量图片美化,在客户接受基础上建立长期合作关系搭赠或打折既指对大客户或大批量图片给予定折扣优惠。交易流程设计则要更加注重于对现有网络交易模式运用。总之在服务过程中最重要就是让更多客户认识到西西美图,并成为西西美图社长期忠诚客户。产品制造安静优雅甜美舒适工作环境是图片工作者所必须工作环境,硬件配置更要能满足基本需要,台高配电脑,套舒适办公桌椅,条带宽足够网线,些用来休神养眼花鸟虫鱼。在工作方面,要尽心尽力,多多学习总结,对于新到员工,要认真指导,量化产出,公平公正,做到多劳者多得。对于图片处理过出合理定价,不懂得如何表述自己提供服务应该换取何种程度劳动报酬。从网络现有很多案例来看,很多设计人员给出壹圆图片处理服务,但这种服务仅包含最简单最原始图片处理,更深层次图片处理,多数设计人员不能提供。方面是因为价格低,做复杂话就要耗费较长时间成本,不划算,但不做话而又不能使客户满意另方面形成这种现状最重要原因是设计人员不懂得定价不懂得与客户讨价还价,使得很多服务无法提供。所以在目前网络商业美图领域表现出来就是这种简单与冷漠。由于商业美图由于是技术活,必须得由设计人员来完成,而最具市场竞争能力销售类人员却般不能涉足,方面是销售人员不精通设计,需要将设计外包给设计人员完成,外包成本大,同时设计人员又属于稀缺人才,人员很不好招募,并且设计人员大多安于本行业,习惯于比较稳定工作和收入,对商业行为般不热衷。所以从整体来看商业美图领域行业竞争层次依然处在比较低层面上,尚且处于完全市场自由竞争阶段,竞争压力会比较小。总来说,商业美图需求很大,进入门槛很低,更没有资金及政策限制,但是现有从业人员竞争能力比较差,市场竞争尚不激烈,所以可以说这是个非常理想竞争环境,非常适合本公司创业。做为本公司经营者要做到更好,就定要多多学习了解市场,学会销售,让客户认识自己,依赖自己。第
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