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银行前台柜员个人工作总结 银行前台柜员个人工作总结

格式:DOC | 上传时间:2022-06-26 15:34 | 页数:15 页 | ✔ 可编辑修改 | @ 版权投诉 | ❤ 我的浏览
银行前台柜员个人工作总结
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1、良好的工作态度。银行是家年轻的银行,每位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有次我正准备下班时,位客户脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我面安抚这位客户,让他不要着急面重新开机,按账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不定是最好的,但定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举反。新区支行去年相继有名新同事加入,他们虽有定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度业务流程办事,人走章收抽屉锁好电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,银行前台柜员个人工作总结第篇银行前台柜员个人工作总结报告这是篇关于工作报告的范文,可以提供大家借鉴,进。

2、的竞争也日趋激烈。银行也在不断开发新的业务,从新基金的发行到国内首张钛金信用卡的上市,看着银行不断开拓创新,我深切地体会到作为名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习,取得了会计从业人员资格证书反假货币上岗资格证书总行会计业务上岗资格证书储蓄业务上岗资格证书出纳业务上岗资格证书银行卡业务资格证书。利用业余时间报考会计本科经济师职称资格考试,为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。业务全面进取向上在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为综合成绩始终保持在名。年我们支行严格按照质量管理体系的推广进度做好各项工作。在保证日常业务顺利进行的同时,我们起早贪黑,将整个身心都投入到了贯标工作中,加班加点,无怨无悔。从制定自查计划到具体的实施从总分核对到各种登记簿的建立健全从所有传票的重新审核到开销户资料的再整理大家对存在的问题提出了改进的办法并加以实施。事实证明,付出的辛劳汗水没有白费,我们新区支行作为苏州分行的第批审核单位,顺利通过了内审和外审。今年因为工作的需要,我被安排到会计综合岗,开始学习新的业务知识,为下步实行综合柜员做准备。多年的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫,我虚心向其他的会计柜面人员请教,认真学习会计操作规程。在较短的时间里,顺利完成了从储蓄柜员到会计柜员的角色转换。由。

3、年中只是回家次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。我在日常的线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。银行是家年轻的银行,每位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有次我正准备下班时,位客户脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我面安抚这位客户,让他不要着急面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却的流失。抓好规范化管理工作,降低和化解信贷风险。着重抓了以下几个环节是重新调整审贷分离岗位,设立信贷审查岗法律审查岗和信贷检查岗,合理分工,明确职责,依法办理信贷业务,确保信贷管理工作正规化合法化和程序化。是严格执行贷款第责任人办法,彻底解决权责脱钩责任不清奖罚不明的老问题,将贷款损失的责任落到实处。是严格承兑汇票管理。承兑汇票视同新放贷款样严格管理,坚决按上级行规定的个条件,履行程序,保证无笔垫付发生。抓好清分和盘活工作。月日,总省行召开了信贷资产清分工作电视电话会议,总行何林祥行长和省行张少士行长就清分的意义步骤方法和政策等,做了详细的部署。这是项阶段性的中心工作,是银行。

4、于新区的票据交换量较大,每场交换都有多笔票据。为了保证提出交换质量,减少退票,在系统票据录入的同时,我也坚持审核票据要素,坚持核打支票,进帐单要的是如何将它做的好,做的更好。随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细做好做精。团结协作共同进步银行工作需要的是集体的团结协作,个人的更多精彩内容请访问首页力量总是有限的。作为名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传帮带的作用,主动热情耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们组织。遍遍地练习,虽然天工作下来已经很累了,但凭着对银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,年中只是回家次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。我在日常的线服务中始终保持着饱满的工作热情和。

5、学习,我更加体会到银行是个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,步个脚印。进入年来,繁华的苏州城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每点知识,用心理解我的每样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,银行前台柜员个人工作总结并与系统内数据做到相符,克服时间紧张带来的影响,争取减少不必要的退票。在反洗钱工作形势日益严峻的今天,我对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证了客户资金的安全性,防范了银行资金风险。经过几个月的学习,我更加体会到银行是个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,步个脚印。进入年来,繁华的苏州城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每点知识,用心理解我的每样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样个团结协作的集体中工作,是这样的个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户留住客户,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作。

6、窗口的重要性。在工作中,通过自己不断的学习,再加上各位老师的帮助,使我进步了业务技能,且能够依照正确的储蓄业务操纵规程办事,同时把最方便最可行的方法应用在业务操纵上,以客户需要为主。在与客户的沟通中,了解整理文章由编辑客户的需求,为客户解决所需。碰到蛮不讲理的客户,我也试着往包容和理解他。工作中,坚持无符合,做到日清月结。保质保量的完成各项工作任务。为了迅速适应新时期金融工作的需要,我也积极参加社内每阶段组织的各种学习,并记好笔记,写好心得,做好总结,进步自我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。工作之余,我也努力做好存款组织工作,用良好的口碑使身边的每位朋友了解到信用社的良好信誉。在安全保卫在工作其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,年中只是回家次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。我在日常的线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。银行是家年轻的银行,每位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有次我正准备下班时,位客户脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我面安抚这位客户,让他不要着急面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们客服电话进行口挂,。

参考资料:

[1]国税局党建工作总结(第25页,发表于2022-06-26 15:42)

[2]国家统计局党建工作总结(第17页,发表于2022-06-26 15:42)

[3]关于深入推进干部作风建设情况的汇报(第5页,发表于2022-06-26 15:42)

[4]关于上半年国土资源工作总结报告(第18页,发表于2022-06-26 15:42)

[5]关于加强传染病防控工作督导检查总结(第3页,发表于2022-06-26 15:42)

[6]关于度招商引资工作的自查总结(第12页,发表于2022-06-26 15:42)

[7]关于宠物医院工作总结(第15页,发表于2022-06-26 15:42)

[8]关于部队半年工作总结(第14页,发表于2022-06-26 15:42)

[9]关工委上半年工作总结及下半年工作要点(第24页,发表于2022-06-26 15:42)

[10]关工委半年工作总结(第17页,发表于2022-06-26 15:42)

[11]骨科医师进修总结报告(第14页,发表于2022-06-26 15:42)

[12]骨科护士年终总结(第5页,发表于2022-06-26 15:42)

[13]供销社党建工作总结(第21页,发表于2022-06-26 15:42)

[14]供电所党支部工作总结(第7页,发表于2022-06-26 15:42)

[15]供电所党风廉政建设总结(第9页,发表于2022-06-26 15:42)

[16]供电公司党支部年终工作总结(第23页,发表于2022-06-26 15:42)

[17]供电公司党建工作总结(第20页,发表于2022-06-26 15:42)

[18]共青团县委上半年工作总结(第17页,发表于2022-06-26 15:42)

[19]共青团委上半年工作总结(第15页,发表于2022-06-26 15:42)

[20]共青团区委员会上半年工作总结(第22页,发表于2022-06-26 15:42)

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