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doc 导游工作心得体会材料和感悟 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:16 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-26 15:51

《导游工作心得体会材料和感悟》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....当然,意见单不止张,其中也包括那名客人的。意见单对我的评价很高,说我能为客人着想义勇当先工作仔细认真不含糊等等导游工作,其中项义务就是维护客人的人身和财务安全。当出现危险的时候,我想,所有的导游第反应就是这是我的客人,我不能让他出任何问题。所以,就会有了文花枝谭维维之类的导游,我不认为这是优秀导游的代表,只是作为导游这身份的本能,这点,勿需要我来多做说明。所出的大小团队虽然不多,世间百态,无奇不有,更何况是导游,是份见百种人,遇百种事的职业。有整个行程下来相处得如鱼得水留下深厚友谊的团队有只顾出门就玩万事不挑的团队有出现过问题解决过纠纷的团队。仅管如此,却没有过对题了摄像师拿着照片给客人推销,可有个家庭不满意了,因为照片是合成的,明明去的居庸关,照片上却是达岭留念明明颐和园还未去,照片却先出来了。本来天气炎热,天的行程就非常地累了,可客人来了电话......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....最后客人都吃的很高兴。晚餐班选择在市区有特色的土家吊脚楼里面吃,点的都是具有张家界特色的菜,客人都吃的很满意。导游工作体会和感悟第篇导游工作体会年度导游工作体会年的时间,稍纵即逝。按旅游的黄金周来算,曾这么算过时间妇女节清明踏青劳动节月份学校放假是个黄金季中秋佳节十国庆节元旦春节,年就这几段时段。旅游业,业内人士无论阵后的工作人员,还是阵前的导游师傅们,应该都说过这样的话赚半年,玩半年。月份取得导游证,整年未出过地接团。用几年的办公室经验来带着游客出门旅游,远走他乡,带去湖湘文化,带回他乡风情,我喜欢这样的方式。为何考证并非为了赚钱,依我的性格怕是是我的客人,我不能让他出任何问题。所以,就会有了文花枝谭维维之类的导游,我不认为这是优秀导游的代表,只是作为导游这身份的本能,这点,勿需要我来多做说明。所出的大小团队虽然不多,世间百态,无奇不有,更何况是导游......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....尽力扫除他们心中所有的质疑和不快。所以,陪着客人前往医院,充当客人的精神支柱,是导游的职责所在,辛苦,是理所当然的,只因为,我是名导游,还记得,月份的个华东世博团,全团大小人,加名导游就是人。两台车跑在路上,最大的车子座,加师傅全陪地陪,压根就不够坐。世博,多旺的时候呀,能调到两台大车很不错了,于是乎,客人坐着,导游站着讲解。刚接团见到客人时,副校长教师团指着我和另位全陪的鼻子无缘由地说信不信我要把你们两个导游整哭,表情还特严肃认真。果不其然,从地接导游接团起,两台车不断出现问题,最终矛盾升级,在外滩上地接导游实在受不住客人的挑刺,叫了几个社会份子差点动起粗来我是全陪,是绝对月份的北京炽热难耐,接待我们的地接导游是个北京小伙,上达岭时遇上严重塞车,天公不巧,还下起了阵雨。小伙子征寻大家意见,是否可以不上达岭,改上居庸关全团客人致通过,距居庸关不过米路程......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....是担心客人旦用了之后出现症状,会有理说不清,可这名客人当着全团领导及地陪的面,承诺只要是皮炎平,出了任何问题不要我负责,在领导的见证与同意下,我给买了回来。尽管如此,这对父女的症状并未有所好转,反而加重了,船上没有医疗设备,行船中的岸上也没有时间供客人会诊,只得等到了我们是行的上水,从宜昌出发之后等自由活动那天才能去医院会诊。最后天自由活动,小孩愈加严重,还发了烧,领导和我建议此名客人立刻去医院会诊,可客人就不同意了,说这费用得由旅行社出,由我垫付。根据旅游合同以及学到的知识,产生的额外费用概由客人自理,旅行社自然不同意,作为全陪导游的我,导游工作心得体会材料和感悟抚受惊客人的心,到宾馆后准备找校长,没想校长找上我了,希望能从中斡旋,正合我意。于是场纠纷就此化解,相互握手言和,高高兴兴的走完了余下的行程。在回程火车上时,我问副校长校长......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....表情还特严肃认真。果不其然,从地接导游接团起,两台车不断出现问题,最终矛盾升级,在外滩上地接导游实在受不住客人的挑刺,叫了几个社会份子差点动起粗来我是全陪,是绝对不允许此种情况在我所带的行程内出现,立马挡在客人地陪指定要意思下的人胸前,护着他上旅游车,然后将其它的客人全部引导上车,将社会份子拦在车窗之外。当然,地陪心里也很清楚,只需要吓吓客人,不会真引发事故,在我挡在前面的同时,地陪也拉着他叫过来的人劝他们离开,然后上车赴宾馆。车内气氛异常,地陪闷不做声,师傅只管开车,客人们前排的不敢出声,后排的议论纷纷。我走到车厢最后,开心。接下来就是中餐了,外团起的比较晚,中午的时候般都在景区游览,几天的中餐都是在景区解决的。伊朗那边信教的比较多,所以在吃中餐的时候特别讲究,所有的菜不能放猪油,不能有猪肉鸭肉等等。在点菜的时候我特意提醒了服务员......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....面带微笑给为他解决此事。可由此引发出来的系列的问题,客人见缝插针,扬言动手打那北京小伙。北京小伙脾气好得没话说,无论客人如何无理取闹,他始终跟我说你放心,客人心里的火需要发出来,你要跟他急,他怎么办我是不会跟他急的,等他火发完了,自然就没事了。可也因为此,全团客人让他闹得没个有好心情,本来说好的加点,全都把钱退了,大家都把怨气埋在心里,北京小伙跟我起,也极力活跃气氛。最后天离京的时候,为了让火车票能到他手上因他推迟几天返回,而火车票是在火车站取,可他又不肯跟随团队起走完余下的行程前往火车站,这个家庭强行拦着所有的客人不让出宾馆大门,眼看着要对北京小伙动粗,其余客人见状给拉住了世博团,全团大小人,加名导游就是人。两台车跑在路上,最大的车子座,加师傅全陪地陪,压根就不够坐。世博,多旺的时候呀,能调到两台大车很不错了,于是乎,客人坐着,导游站着讲解。刚接团见到客人时......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....首先这个行业没有部分人想得那么好,也没有部分人想的那么差,要看你从哪个角度来看待。有人说导游很赚钱。我觉得,如果你做导游的目的是为了赚钱的话,那我建议你做点别的。导游的工作是很不稳定的,还有淡旺季之分,平均收入和普通员工没多少区别,但付出的辛苦却是上百倍。没有保险,没有合同。专职做导游的人也只有温饱水平。但如果说你有做导游的热情,有希望长见识和锻炼自己的心境,那么我觉得,有这个机会,你就应该试试。如果你是个比较有内涵的人,那么当导游定会让你快乐,这是真的。导游工作体会和感悟第篇导游工作体会年度导游工作体会年的时间,稍纵即逝。按旅游的黄金周来算,曾这么算过时间妇女上客人乘坐的是等舱,在第层,晚上有些蚊虫的叮咬是在所难免。有位客人带着自个的女儿,头晚上行程船下来,身上就生出了些诊子,估计是皮肤过敏吧。客人将我找来,委托我给买盒蚊香,另外吩咐我买盒皮炎平。按常理......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....客人很开心的爬完了长城,瞅着那上达岭的车还在堵着,庆幸不上达岭,否则只怕是早上点起床,晚上点还下不了长城。回到宾馆后,出问题了摄像师拿着照片给客人推销,可有个家庭不满意了,因为照片是合成的,明明去的居庸关,照片上却是达岭留念明明颐和园还未去,照片却先出来了。本来天气炎热,天的行程就非常地累了,可客人来了电话,还是得拖着疲惫的身躯,面带微笑给为他解决此事。可由此引发出来的系列的问题,客人见缝插针,扬言动手打那北京小伙。北京小伙脾气好得没话说,无论客人如何无理取闹,他始终跟我说你放心,客人心里的火需要发出来,你要跟他急,他怎么办我是不会跟他急的,等他火发完了,自然就没事了。笑笑都说导游怎么个怎么个赚钱,如果可以,我愿意做客人,请那认为赚钱的人来尝试导游是怎么个做的。没入行的时候,我很关心怎么入行,这个行业好不好,收入如何等等,入了行以后,我也遇见很多新人问我这个问题......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....遇百种事的职业。有整个行程下来相处得如鱼得水留下深厚友谊的团队有只顾出门就玩万事不挑的团队有出现过问题解决过纠纷的团队。仅管如此,却没有过对我自身的投诉。这不代表自身没有问题,我并不是个优秀的导游。我不是个能说会道能歌善舞的导游。不过,我能尽己之力,做己之事,不会因为危险而退缩,不会因为难题而回避。导游始终是份职业,而今的导游,更多的是如汤静老师所说的,薪资只有带团补贴回扣人头。我不是地陪,不用交人头,但全陪的回扣有多少,只有做导游的才知道。更何况,现在的客人只要当导游提到自费或者进店时,就对导游有种排斥心理,很多客人理解并支持导游的辛苦,会有点消费,但并不会很导游业也赚不到几个银子。我爱旅游业,更爱导游那份冲锋陷阵无所畏惧的精神。但,随着媒体的爆光,越来越多的人认为,导游是这个世界上最黑最肮脏的职业。怀着份改观的情愫,我只想以自己的实际能力,哪怕只有丁点......”

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