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doc 高速公路服务区工作交流(网络版) ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:8 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-26 17:32

《高速公路服务区工作交流(网络版)》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....我们除派员参加处举办的骨干培训班外,还通过请专家讲课,到外地参观学习等措施培训骨干达多人,事实证明,这支骨干队伍的培训对全面实施区内共涌现好人好事千余人次,为顾客送还遗失物品十多万元,收到锦旗十面,表扬信多封,各级媒体刊登表扬稿件多篇,这种崇高的社会风尚已在广大职工中形成了股强大的潮流,变成了职工的自觉行动,不但培育了职工崇高的思想境界,也为京秦路增光添彩,名声远扬。实施顾客满意工程,打造服务区优质形象品牌创造优质工程优质品牌优质服务是服务区的根本宗旨,也是贯标认证项原则的重心。几年来,我们紧紧围绕优质服务这主题,树立全新的行政服务经营理念,实现由官管官办到法治程控的转型京秦高速服务区具备餐饮加油汽修购物停车等综合性服务功能。建区运营以来,我们十分重视对服务区的严格管理,曾尝试过建章立制抓规范记分考评抓星级定额奖惩抓经营系列经营改革措施,并收到了明显效果,但是在实施过程中......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....也是贯标认证项原则的重心。几年来,我们紧紧围绕优质服务这主题,春天般温暖。建立和规范服务质量控制程序过程控制是确保质量的基本法则,服务质量好坏,光有主观善意不够,还必须有规范的服务章法和控制程序,为保证服务质量目标的实现,我们从服务环境需要出发制定了套比较系统的岗位职责,服务安全卫生标准操作程序,把服务纳入规范化程序化轨道,做到有岗位责任有目标服务操作有规程督查有记录,考核有标准,奖罚有依据,从而打破管理和服务中的随意性,按章操作,依法办事,行有规矩念,讲原则求效益,使大家清楚认识到服务与被服务之间,不存在平等与不平等的道理之争,服务就是商品,只有向顾客提供优质的服务,才能获取商品效益,明白了道理,使职工真正从思想上视顾客为上帝的服务理念发生了质的转变,从而优化了服务环境。玉田服务区过去曾把委屈服务视为人格污辱,通过大讨论,广大职工把委屈服务做为衡量个职工服务水平高低的重大考验......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....并收到了明显效果,但是在实施过程中,还是没有摆脱长官说了就是法,绞尽脑子堵漏洞的官管官办的怪圈。今年根据国内外市场经济发展的需要,京秦高速公路管理处在全线进行了今日工作不努力,明日努力找工作成为职工身边警句,从而形成浓厚的职工学政治争先进学技术争第学业务争标兵的竞争气氛。坚持以法治区,以德治人,创造和谐的人格化劳动环境以法治区是服务区制度化规范化管理的必由之路,在以法治区的同时,我们还坚持以德治人,以情感人,既要给顾客创造良好的服务环境,也要给职工创造和谐的人格化劳动环境。是坚持在生活上关心职工,努力解决职工的实际困难问题,为职工办实事,办好事,队,营造精神鲜明,形象突出,凝聚力强的政治环境我们把创建青年文明号创建星级服务区活动贯穿到认证过程中,通过丰富多彩的群众活动,如演讲会知识竞赛会文艺晚会技术比武捐资助教青年志愿者等,吸引员工共同参与,人人受教益......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....位同胞春节回国观光,在服务区与家人失散受到热情接待,并帮助找到了亲人,回台后寄了封感谢信写道北京的冬天是寒冷的,但玉田服务区的热情有依据,从而打破管理和服务中的随意性,按章操作,依法办事,行有规矩,干有尺度,保证了服务质量体系运行的有效性。过程控制不仅优化了服务环境,满足了顾客的需求,而且也把职工融入了自我学习自我教育自我争光的争先创优活动中,行业风气明显改善。他们把顾客在我心中作为座右铭,全方位高质量地为顾客提供流的服务,流的安全保障,流的优美环境,好人好事层出不穷,塑造了服务区优质形象品牌。据统计,去年以来,在服志着个企业取得了国际市场准入证。因此,没有对质量体系的认知程度,贯标的广度和深度是不能保证体系的持续有效。为此,我们在职工中广泛开展了贯标的宣传舆论活动,并集中力量,集中时间,举办培训班,组织支骨干力量......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....曾尝试过建章立制抓规范记分考评抓星级定额奖惩抓经营系列经之争,服务就是商品,只有向顾客提供优质的服务,才能获取商品效益,明白了道理,使职工真正从思想上视顾客为上帝的服务理念发生了质的转变,从而优化了服务环境。玉田服务区过去曾把委屈服务视为人格污辱,通过大讨论,广大职工把委屈服务做为衡量个职工服务水平高低的重大考验,从而在舆论上形成了股力量,营造了种气氛,服务环境大大改善。暑期,服务区日接待旅客万余人次,遇到各种复杂情况,甚至受到各种刁难,挑剃,区内共涌现好人好事千余人次,为顾客送还遗失物品十多万元,收到锦旗十面,表扬信多封,各级媒体刊登表扬稿件多篇,这种崇高的社会风尚已在广大职工中形成了股强大的潮流,变成了职工的自觉行动,不但培育了职工崇高的思想境界,也为京秦路增光添彩,名声远扬。实施顾客满意工程......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....绞尽脑子堵漏洞的官管官办的怪圈。今年根据国内外市场经济发展的需要,京秦高速公路管理处在全线进行了解和掌握认证基本知识基本内容实施办法。我们除派员参加处举办的骨干培训班外,还通过请专家讲课,到外地参观学习等措施培训骨干达多人,事实证明,这支骨干队伍的培训对全面实施认证工作起到了极大的推动作用。是层层发动,全员参与。职工是认证贯标的主体。今年以来,在全省创建青年文明号通道和创建星级服务区活动评比竞争中,先后被评为星级服务区,省级青年文明号,为开拓服务区发展领域,走向全国,与国面,表扬信多封,各级媒体刊登表扬稿件多篇,这种崇高的社会风尚已在广大职工中形成了股强大的潮流,变成了职工的自觉行动,不但培育了职工崇高的思想境界,也为京秦路增光添彩,名声远扬。树立全新的行政服务经营理念,实现由官管官办到法治程控的转型京秦高速服务区具备餐饮加油汽修购物停车等综合性服务功能。建区运营以来......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....把服务纳入规范化程序化轨道,做到有岗位责任有目标服务操作有规程督查有记录,考核有标准,奖罚有依据,从而打破管理和服务中的随意性,按章操作,依法办事,行有规矩开展顾客满意工程塑造优质品牌活动为载体,不断提高和改进服务质量,具体做法是培育职工强烈的商品意识。满足顾客的需求是衡量服务优劣的根本标准,只有把服务上升到商品理论的高度,才能摆正服务与顾客的关系,才能把服务标准求高服务速度求快,服务理念求新。为了澄清认识,统思想,我们在职工中展开了场服务就是商品的大讨论,摆表现查观念,讲原则求效益,使大家清楚认识到服务与被服务之间,不存在平等与不平等的道理暑期,服务区日接待旅客万余人次,遇到各种复杂情况,甚至受到各种刁难,挑剃,但广大职工从容对待,耐心接待,坚持委屈服务,高效服务,从根本上解决了与顾客争理,顶撞的事发生,出现了份外事变份内事,热心办马上办的助人为乐济人之困的社会风气......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....规范的操作规程,娴熟的岗位技术技能融于活动之中,寓教于文化娱乐之中,增强了员工建设服务区,奉献京秦路的向心力和凝聚力,提高满意为顾客的服务意识,培育职工干行广大职工从容对待,耐心接待,坚持委屈服务,高效服务,从根本上解决了与顾客争理,顶撞的事发生,出现了份外事变份内事,热心办马上办的助人为乐济人之困的社会风气,在顾客中留下了美好的印象。位同胞春节回国观光,在服务区与家人失散受到热情接待,并帮助找到了亲人,回台后寄了封感谢信写道北京的冬天是寒冷的,但玉田服务区的热情象春天般温暖。高速公路服务区工作交流网络版。没有最好,只有更好,通过实施高速公路服务区工作交流网络版春天般温暖。建立和规范服务质量控制程序过程控制是确保质量的基本法则,服务质量好坏,光有主观善意不够,还必须有规范的服务章法和控制程序,为保证服务质量目标的实现,我们从服务环境需要出发制定了套比较系统的岗位职责......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....营造了种气氛,服务环境大大改善高速公路服务区工作交流网络版接轨创造了良好的基础。高速公路服务区工作交流网络版。在管理处贯标办公室的领导下,服务区成立了认证领导小组,负责本区认证工作的指导和实施,同时,还成立了认证监察室,负责过程监察过错纠正和信息反馈。今年以来,在全省创建青年文明号通道和创建星级服务区活动评比竞争中,先后被评为星级服务区,省级青年文明号,为开拓服务区发展领域,走向全国,与国际接轨创造了良好的基础。高速公路服务区工作交流网络版春天般温暖。建立和规范服务质量控制程序过程控制是确保质量的基本法则,服务质量好坏,光有主观善意不够,还必须有规范的服务章法和控制程序,为保证服务质量目标的实现,我们从服务环境需要出发制定了套比较系统的岗位职责,服务安全卫生标准操作程序,把服务纳入规范化程序化轨道,做到有岗位责任有目标服务操作有规程督查有记录,考核有标准......”

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