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doc 五星快餐团队创业计划书 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:17 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-25 20:12

《五星快餐团队创业计划书》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....着装整洁。在工作岗位,服务员要按照季节场合,穿统规定的工制服。服装要洗涤干净,熨烫平整,纽扣要扣好。言行举止言行举止,是指服务人员在服务中语言谈吐方面的具体要求。主要有以下几点遇见顾客要面带微笑,站立服务,主动问好。如您好早上好晚上好等。和顾客谈话时,与宾客保持步半的距离为宜。说话的语调要亲切诚恳,表情要自然大方,表述要得体,简洁明了。向顾客提问时,语言要适当,注意分寸。在与宾客交谈时,要注意倾听,让对方把话说完,不要抢话和辩解。顾客之间在交谈时,不要趋前旁听,不要在旁窥视,更不要随便插话干扰。正确地称呼顾客。称呼不当,容易引起顾客反感和误会。对顾客的称呼,应根据年龄身份职务性别婚否来确定,不能直接点名道姓。对男宾可称先生,已婚女宾可称太太,未婚女宾可称小姐。对宗教界人士般称先生,有职务的称职务。服务举止服务举止......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....包括权衡选择风险,成本效益分析,风险效益分析,对风险做出决策,包括最大损益值法,决策树的应用,不确定性决策。第十章公司规划与目标公司发展三步走战略利用年时间拿下本地快餐市场份额的,改变很多人对快餐的看法,让更多的人选择快餐,五星快餐的品牌在当地耳熟能详,成为快餐霸主。两年时间建立自己的快餐厨房,摆脱原有快餐店的束缚。在各地建立快餐厨房,形成自己的快餐网,业务需要的话发展另个订餐中心。在年内,重点推广特许经营连锁,利用特许总部可以在不直接投资的情况下,迅速复制式发展的优势在中南地区发展特许经营加盟店,占领中南市场。年之后,占领西部快餐业市场。终极目标让我们的成为般大众的社会厨房,并使营养快餐的观念深入人心。人们饥饿时第个想到的不是家里的厨房而是我们的快餐店。这也正是对饮食社会化及健康饮食趋势的顺应......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....分钟不见回馈就电话通知。客户部分网站部门生产部门生产部门快餐店按照顾客要求进行快餐制作。定要注重卫生,标准化,保证口选择最近店监管部门顾客电话订餐网上订餐订餐信息网站部门分析信息发送店通知物流队按地址寻找顾客信息反馈调整处理调整处理调整处理信息反馈味和质量,让顾客吃的放心,且要求速度。安全生产避免意外事故发生。客户部分网站部门生产部门物流部门物流团队接到工作人员发的快餐信息后马上在快餐店等候,物流团队工作人员接过手后,在最短时间内送到,交通工具是电动车自行车或者公交车,送到后收款。快快捷,路路皆通,送餐迅速。物流工作人员直接代表我们公司的形象,服务业服务最重要。我们要把服务意识细化到我们整个公司团队的每个言行举止当中去,时刻让团队中的彼此,让我们的客户,能感受到我们的服务意识,感受到我们的真诚与友好,标准的服务,能使客户对企业产生良好的期望度而优秀的服务......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....减少不必要的损失。送餐风险送餐时发生交通事故。解决方案旦发生交通事故,立即启突发事预案。电话向顾客解释,立即重做份快餐免费赠送。的应该就是员工的服务意识和服务细节在不断地提高和完善。品牌和质量固然是其服务好与否的重要标准,但是,员工的服务意识对扩大服务区的知名度和提升优质服务也起着至关重要的作用。那我们要怎样去尽心的服务呢我们七斗星连锁商旅酒店的答案就是始终坚持发自内心的服务坚持尊重关爱信任的服务理念,让客人体验互动真诚友好在任何时候我们都真诚地微笑,并让客人看到听到感受到。服务意识的具体要求有以下四个方面仪容仪表所谓仪容仪表,就是服务人员在服务中的精神面貌容貌修饰和着装服饰等方面的要求和规范。着重反映在以下几点微笑服务。这是迎宾礼节礼貌的基本要求。服务员对待宾客,态度要和蔼热情真诚不卑不亢大方有礼。经常修饰容貌。要做到勤理发勤洗澡勤修指甲勤换衣服。工作处设衣镜......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....努力提高我们的服务意识,把我们快餐发展成为快餐业最闪亮的恒星财务风险由于投资商在企业发展初期,对资金的撤出引起企业后备发展,运营资金不足,从而导致企业无法正常运作,发展受限。解决方案制定了相应的策略,对其进行了要求与限制,既增大了其投资回报率,又保护了自身利益。同时,我们选择了短期投资商,以便在完成了资金初期积累后,及时摆脱其对公司的控制力。外部风险爆发大规模传染病和不可抗拒的自然因素解决方案生产部门做好防止生物中毒工作。做好厨房的后期建设和完善的消毒柜等消毒设施的装配,实行卫生两天小检查,个星期大检查。做好传染病和自然灾害信息的收集,实行提前预防及早准备,积极应对的方针。政策性风险即由于国家政策的变化对企业带来的风险。快餐业发展已然成为大趋势,政府的转向幅度不会太大,我们将直对市场做详细分析,保持企业的创新能力和应变能力,对变化及时做出应对......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....动作文明,坐要正直,不前俯后靠。在顾客面前应禁止各种不文明的举动。在上班工作前,不要吃带有强烈异味的葱蒜韭菜等。在工作时,应保持安静,做到三轻,即说话轻走路轻操作轻。服务礼仪服务礼仪,是对服务人员在服务工作中,在礼遇规格和礼宾顺序方面应遵循的基本要求和规范。有几点值得注意不要对顾客表现出不耐烦或者有脾气。不要随意打听顾客的年龄职务家属小孩工资收入等其他隐私,特别是不要随意询问女顾客的情况。也不要轻易向宾客了解随身的服装金银首饰及贵重日用品的价格产地,对顾客的物品不要表露喜爱或羡慕,以免产生误会。不轻易接受顾客赠送的礼品,如出现不收可能失礼时,应表示深切谢意,礼品收下后及时交领导处理。如果我们五星快餐员工都能做到上面所说的,我们面对客人的微笑将不再是职业性的,而是发自内心的,是与人为善的为他人服务的真情流露,我们酒店的形象会受到社会公众的极高赞誉......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....开发出符合顾客的胃口新产品。可以按季节开发,比如夏季开发些清凉的食物既营养又口味好。第九章风险分析内部风险快餐生产部门不按我们的标准生产解决方案通过签订合同交适当保证金来约束生产部门,最重要的是通过交流把当前的形势利害关系分析清楚,以实现双赢目标。经营风险由于经营和管理不善带来的可能性风险。同时,市场竞争和需求变化给企业发展带来的压力。解决方案我们将把企业的产品服务成文化标准化,并将其在运行中加以彻底贯彻建立严格的督导体系在人才的纳入方面,不光要招聘相关方面的专业管理经营人才,还要建立培训体系,及时培养企业的高中级管理人才,满足人才需要,同时灌输企业文化,加强凝聚力。公司订餐系统风险由于互联网存在病毒黑客等诸多不安全因素,可能会引起订餐系统出现问题以及公司机密的泄漏,而订餐系统是公司的关键部分,所以我们在开始建立和运行系统的就要考虑到系统的安全性问题......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....我们能把我们的服务创新,提上个更高的台阶,客户的隐形需求,我们也能很好的满足,长此以往,何愁客户留不住我们的服务意识不是职业性的,而是发自内心的,与人为善的,所以送餐时要注意定要先背熟地图不要因为自己的原因送晚了如果真的迟到了,定要先表示抱歉,免费赠送快餐份,并保证下次准时。物流工作人员定要微笑服务,有礼貌,有定交际能力,会察言观色,与顾客有话可说。当然最重要的是保持乐观的心态。让顾客点得舒心,笑得开心。按照本公司的服务标准诚心为顾客服务。如此,我们的客源,必将源源不断,我们的事业,必将蒸蒸日上,监管部门物流工作人员将餐送到后,要对顾客满意度进行些调查,给我们的建议,然后把这些信息反馈到监管部门,监管部门分析发现新问题,上报经理部,做出相应调整和奖惩。经理研讨解决问题。监管部门对问题要敏感,反应灵敏,将问题在萌芽阶段解决。市场开发部市场调研......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....与全世界人民共同迈进健康饮食的新纪元。第十章财务计算前期投入网站开发费用元网站硬件设备服务器元,联网设备元网费和域名费元办公室租用费用万交通工具费部电动车元辆自行车公司开办费用元公司开业费用元服装费元元宣传费用传单卡片元,报纸广告元,其他元办公用品元总计元启动资金单位元启动资金单位元运营收支收入天收入,每天分快餐元每份利润元月收入,元天万开支月基本开支元,用于各类日常消耗品宣传费用元工资元元奖金元合计元毛利润收入万元万元万元月收支财务报表单位元收入支出利润万工资奖金宣传基本开支合计万网站开发网站硬件网费和域名费办公室租用交通工具开办公司公司开业服装前期宣传办公用品其他合计附录东城区城服务标准个成功的企业背后,往往折射出个先进的管理理念,企业全体员工辛勤的劳动和乐于奉献的精神。给人感触最不确定,很少有电脑,般选择电话订餐。定位在元左右......”

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