1、享研究人员的隐性知识改善现有企业组织结构公司原有组织结构，容易造成员工只在部门内进行垂直联系，横向不同部门间的知识沟通和共享相对较少。首先任命技木总监担当公司知识管理的主管，负责企业内的知识管理。设置技术总监的开放日，员工可在指定时间内与公司的高层进行技术分享与探讨。其次，在企业内建立虚拟部门如项目群办公室，高级技术发展部项目管理部等，员工可通过项目合作互相传递和转移知识，打破部门之间的壁垒。在此新结构下，企业通过建立跨部门的沟通渠道，鼓励员工进行上下级之间，不同部门之间的正式或者非正式的沟通，实现企业级的隐性知识共享。之前组织结构为下图，改造后为下图。图公司原组织图图公司新组织结构图范静芬我国知识型企业隐性知识流失的成因及对策研究以公司为例建立知识管理平台知识型企业普遍存在较高的员工流失率，需要专门组建知识管理团队，并开发全面的知识管理系统，将隐性知识挖掘出来显性化并进行有效保存和分类，在促进隐性知识的转移的同时保障隐性知识在企业内进行安全转移。公司知识管理改进方案组建专门的知识管理团队由技术总监带头担当知识主管，负责知识管理系统的实施。分别在企业内招募位来自不同部门的员工共同组建知识管理部门。获取知识主要通过开会和平台种多人协作工具，将些隐性知识如项目管理经验，项目解决方案以及会议上迸发出的些好的建议收集并整理。整理知识公司按照知识学习的难易程度进行分类，可定义为入门知识，基础知识，高级知识，专家知识，给每项知识设立知识标签。公司通过开发知识挖掘工具和知识合成工具，将上所有信息经过筛选，根据知识标签实现自动分类和整理，统存入知识库。设置知识安全等级为知识库里的每条知识设立。
2、分享奖励制度，员工可以通过共享知识获得知识积分，知识积分可兑换技术书籍以及获得公司内部培训机会等。人事部也会每半年根据个人知识贡献度评定知识贡献的优秀团队和优秀个人，予以奖励。个人最高可获得万元的现金奖。建立充分授权的激励机制公司内以上的员工都是拥有研究生学历的知识型员工，从事的工作般具有创造性自主性的特点。因此，在公司中采用自我管理式团队的创新授权机制。由于该授权机制对知识型员工本身的知识与协作能力具有很大挑战性，所以暂时在些中小型项目中进行运用。该激励机制可使部门成员间的相互依赖降到了最低程度，团队信息沟通般通过开会或者邮件直接进行，没有中间环节，由于团队所有成员共同承担相应的责任，因此无论在团队成员间的隐性知识主动分享和知识员工自范静芬我国知识型企业隐性知识流失的成因及对策研究以公司为例我价值实现方面均起到了较大的激励作用。在企业内组建自我管理式团队的授权激励机制有以下六个主要步骤在中小型项目通过审批后，由各部门经理根据项目需求挑选出合适的人员，建立项目组并设置专门邮件组。部门经理推荐资深的工程师将作项目负责人的候选者，由团队成员共同选择项目总负责人，确立每个开发模块的负责人。在项目启动会上，全体成员通过头脑风暴形式共同探讨并确定实现项目目标应采取的技术和方法，制定实施计划。在项目过程中，项目总负责人对项目进行定期跟踪进度和评估项目风险，分模块负责人对负责模块进行进度和质量控制。项目完成后，项目负责人对所有团队成员的工作业绩进行全面考核，同时项目负责人的业绩也需要团队成员进行考核，以上考核结果均纳入员工半年度业绩考核体系。建立知识共享的企业文化在当今全球经济体化发展趋势。
3、失管理策略留住核心知识员工构建隐性知识共享的企业文化建立知识管理平台公司实施隐性知识管理措施评价第章结论与展望本文的结论研究展望附录调查问卷参考文献范静芬我国知识型企业隐性知识流失的成因及对策研究以公司为例第章导论问题提出二十世纪末以来，人类社会已从工业经济时代步入知识经济时代。知识经济是以知识为基础，与农业经济工业经济相对应的个概念，是种新型的富有生命力的经济形态。知识经济的兴起，使知识上升到社会经济发展的基础地位，知识成了最重要的资源，在知识基础上形成的科技实力成了最重要的竞争力。彼得德鲁克强调，世纪，“知识是唯有意义的资源”。知识已经替代传统的土地资本劳动力生产力要素而成为企业竞争的核心要素。国家的富强民族的兴旺企业的发达和个人的发展，无不依赖于对知识的掌握和创造性的开拓与应用，而知识的学习与创新，则成为人类最重要的活动，知识成了时代发展的主流。知识经济给中国的经济发展与社会发展注入了前所未有的强大活力。知识经济时代的企业，其生存与发展的核心主要取决于是否拥有知识和高素质的人力资源，是否能不断地积累知识创新知识和运用知识。我们通常可根据知识能否清晰地表述和有效转移将知识区分为显性知识和隐性知识两种。波兰尼认为“人类的知识有两种。通常被描述为知识的，即可以书面文字图表和数学公式加以表述的称为显性知识。而些无法被表述的知识，像我们在工作中积累的经验，技巧等知识，是另种隐性知识。由于显性知识便于清晰的表述，所以在以往传统经济社会中，很多企业往往只关注了对显性知识的管理和学习，而忽视了对隐性知识的挖掘和管理。事实上，大量权威机构的调查数据显示，企业内显性知识仅占，其余均是隐性知。
4、，企业内不同文化背景的员工跨国技术交流活动日益增加。在企业内需要创新现有的企业文化，营造出种尊重知识共享的跨国界企业文化氛围。员工可通过正式或者非正式的沟通渠道，进行知识交流，从而促进企业内隐性知识的共享，避免知识流失。增加跨国文化交流与技巧培训公司是家纯美资软件企业，中美员工在进行跨国知识交流和共享时，除了最大的语言障碍外，第二就是员工的思想和行为方式的差异。由于不同国家的人在交流时因为文化差异往往容易造成些不必要的误会，从而影响隐性知识的共享。企业应组织中美文化的培训与引导，尽量使不同中美不同国家之间的文化差异得到融合。改进对策有以下两点首先，邀请美国外教在公司内开办英语提高班，同时美国总部邀请中国外教开办中文提高班。中美员工通过相互学习语言，减少不同国籍的知识员工在隐性知识分享时在语言上的障碍。其次，增加中国员工短期赴美的工作培训机会，以及安排美国员工到中国来进行项目交流。通过面对面的沟通与合作，让员工更好地了解两国文化差异，从而促进员工跨国界的知识交流和共享。建立非正式的学习氛围公司作为知识密集型企业，对知识创造积累利用和创新的周期要求短，范静芬我国知识型企业隐性知识流失的成因及对策研究以公司为例对知识的更新要求日益加快。公司应首先营造非正式学习的文化氛围。通过示范行为表述在适当的场景，共同实践的方式促进隐性知识的传播和转移。在企业文化的引导下充分调动全体员工知识共享，激发员工创造力，实现分享他人知识的同时实现自身知识的增值与创新。例如，每周举办由资深知识员工组织的技术交流会，实现起分享项目中的研发技术心得以及前沿科学技术的研究进展。就相关课题建立研究论坛和学术演讲，。
5、工是知识的主要创造者，尤其在知识型企业中，由于隐性知识的内隐性和垄断性，隐性知识必须通过知识员工载体才能进行有效传递和管理，所以较高的技术研发类员工流失率势必造成保留在员工脑海里的隐性知识也大量流失。虽然当前国内些知识型企业已经意识到了隐性知识的价值，对人力资源的投入也在不断的增加，但对隐性知识管理的重要性却依然认识不足。有的企业用高工资高福利聚集了批高水平的知识员工，但由于企业内没有建立起有效的隐性知识管理机制，造成知识员工个人的知识和经验无法较好地进行传递和共核制度中增加知识分享成果项的考核。此项考核不是简单的以员工掌握他人缺乏的隐性知识总量作为重要考评因素，而是将定量考核与员工反馈相结合的方式来进行评估。主要考核这些知识在团队中起的作用，针对于这些已取得作用的隐性知识成果设定专门的知识贡献基金，分别按照不同的贡献度发放奖金或者提供升职机会。目前，在公司员工升迁考核制度中把知识贡献列作为重点考核项。例如，员工从中级工程师升至高级工程师时需要至少为公司做过次以上的核心技术培训，并且获得学员良好或者以上反馈目前评估结果分为差，良好，优秀三档才可以通过考核。同时企业建立员工淘汰机制，淘汰隐性知识贡献度不合格的员工，以此激励全体员工进行隐性知识分享。建立置换知识产权机制要想激发员工将大脑内的隐性知识实现显性化，关键还在于保护知识贡献者的利益。使真正享受隐性知识显性化后的种种好处，从而放弃对知识进行垄断，实现共享。因此，企业应尽可能为知识拥有者确认产权。公司通过发放期权奖金等方式，置换其产权使其成为企业级公共知识，从而使个人与企业共同受益。例如，在公司新制订的知识管理办法中规定了知。
6、性知识流失的界定隐性知识流失的含义知识型企业隐性知识流失的内容隐性知识在知识型企业内的价值第章国内知识型企业隐性知识流失原因及管理障碍国内知识型企业隐性知识流失的影响因素人员流动激励机制企业文化知识管理企业主动知识传播与外部宣传国内知识型企业隐性知识管理障碍国内知识型企业隐性知识流失原因归纳第章国内知识型企业隐性知识流失管理策略留住核心员工，避免隐性知识流失建立有效激励机制，激发隐性知识的转化和共享构建知识共享型企业文化，促进隐性知识分享充分应用技术，促进隐性知识显性化第章公司隐性知识流失案例分析研究总体设计问卷设计和计量尺度分析方法研究样本样本的描述性统计分析样本的百分比统计分析公司现存的隐性知识现状分析公司目前存在的隐性知识对工作影响程度的现状分析公司隐性知识流失原因分析公司隐性知识流失管理策略留住核心知识员工构建隐性知识共享的企业文化建立知识管理平台公司实施隐性知识管理措施评价第章结论与展望本文的结论研究展望附录调查问卷参考文献范静芬我国知识型企业隐性知识流失的成因及对策研究以公司为例第章导论问题提出二十世纪末以来，人类社会已从工业经济时代步入知识经济时代。知识经济是以知识为基础，与农业经济工业经济相对应的个概念，是种新型的富有生命力的经济形态。知识经济的兴起，使知识上升到社会经济发展的基础地位，知识成了最重要的资源，在知识基础上形成的科技实力成了最重要的竞争力。彼得德鲁克强调，世纪，“知识是唯有意义的资源”。知识已经替代传统的土地资本劳动力生产力要素而成为企业竞争的核心要素。国家的富强民族的兴旺企业的发达和个人的发展，无不依赖于对知识的掌握和创造性的开拓与应用，而知识。
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