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doc 深圳天利物业管理有限公司质量手册 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:40 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-24 19:39

《深圳天利物业管理有限公司质量手册》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....通过形成的文件实施和保持并加以持续改进。公司通过以下方面以达到实施质量管理体系的目的识别质量管理体系所需要的过程确定这些过程的顺序和相互作用确定为确保这些过程有效运作和控制所需的准则和方法确保可以获得必要的资源和信息,以支持这些过程的有效运作和监控测量监控和分析这些过程,并制定必要的措施,以实现策划的结果和持续改进。针对公司所外包的任何影响到产品符合性的过程,应确保对其实施控制。公司将部分影响产品符合要求的过程进行了外包,对此类外包过程的识别确定和管理在本手册节采购中加以明确。公司应严格按标准的要求管理这些过程。文件要求总则为确保质量管理体系所需过程的有效运作和控制,公司按标准要求形成以下文件质量方针和质量目标质量手册程序文件作业指导书质量记录公共制度。质量手册公司按照质量管理体系要求编制质量手册。质量手册包括以下内容质量手册对质量管理体系的范围进行描述,包括任何删减的细节与正当的理由。对标准要求的程序文件,采取引用的形式......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....提供制定和评审质量目标的框架。在公司的各层次达到沟通和理解。在持续适宜性方面得到评审。策划质量目标文件名称管理职责版次文件编号修改状态公司整体及各部门和管理处的质量目标以及质量目标的测算方法已在本手册中有详细叙述。公司制定的质量目标必须是可测量的,并与质量方针包括对持续改进的承诺保持致。质量目标必须包括满足物业服务要求所需的内容。公司编制质量目标控制程序对质量目标进行管理。质量管理体系策划公司最高管理者对质量管理体系进行策划,以满足质量目标以及质量管理体系的要求。在对质量管理体系的更改进行策划和实施时,需考虑更改内容对相关过程的影响并使之协调致,以保持质量管理体系的完整性。职责权限与沟通职责和权限公司组织架构及及各部门的职责权限在本手册公司组织架构及各部门职责中予以规定。为确保各职能部门正常运作,公司规定所有文件编制和审批不能同人,如碰到此情况,由其上级领导进行审批。当岗位人员不在时,其直接上级成为默认代理人......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....审批内部审核报告组织制订管理评审计划,主持管理评审会议,审批管理评审决议审批质量管理程序文件支持文件及相关记录表格负责审定公司的工程管理目标政策及操作程序,并向总经理报告负责工程外包业务承包方的考核工作负责公司范围内工程和安全管理监督检查工作的组织和协调审核设备大修及设备保养计划,审核设备管理操作维护的各种规章制度和技术标准负责评估工程外包项目,组织对外包工程的竣工验收配合物业的投标,主持新接物业的设备承接查验工作做好新技术推广及能源节约工作做好保密工作,凡涉及公司及领导工作中的各类秘密信息和资料不可传播直接参与直辖部门的业务谈判和接待工作认真贯彻落实总经理的指示。总经理助理职责在总经理的领导下,努力做好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用在总经理的领导下负责企业具体管理工作的布置实施检查督促落实执行情况协助总经理调查研究......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....依法纳税依据国家有关会计准则,进行会计核算,真实反映公司财务状况和经营成果健全会计档案管理制度,保证财务档案的完全和完整完成领导交办的其他工作。品质管理部职责公司品质管理部是公司推进质量管理及进行规范化服务的监督检查等项工作的,具体职责如下根据公司发展规划制定并监督贯彻公司的质量管理制度质量方针政策和有关管理程序负责公司质量管理体系的建立和推广,并使其正常运行和持续改进负责管理质量管理体系的内部审核策划实施监督和评审工作负责品质工程事务安全等专业管理及支持,为各管理处提供及时有力的工作指导。检查管辖区域内外各场所及各管理处工作情况,对检查中发现的不合格情况进行跟踪处理,并对检查结果进行统计,如遇重大问题及时向主管领导汇报。定期。质量管理体系的英文缩写,即。程序文件的英文缩写,即。作业指导书的英文缩写,即。质量记录的英文缩写,即。文件名称术语和定义版次文件编号修改状态公共制度的英文缩写,即......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....以确保质量记录清晰,易于识别和检索,向相关方提供质量管理体系符合要求和有效运行的证据。引用文件文件控制程序质量记录控制程序文件名称管理职责版次文件编号修改状态管理职责管理承诺公司管理层必须通过以下活动证实建立和实施质量管理体系及继续改进质量管理体系有效性的承诺向全公司传达满足客户和法律要求的重要性制定质量方针和质量目标进行管理评审确保获得必要的资源。以客户为关注焦点公司依存于客户,因此,公司需理解客户当前和未来的需求,满足客户要求并争取超越客户期望。公司最高管理者以实现并增强客户满意为目标,确保客户的需求和期望得到确定并转化为具体要求并给以满足。公司通过以下过程识别客户要求并予以满足服务要求评审制定服务规范并实施在服务过程中与客户沟通,进步了解客户要求并修订相应规范对客户满意度进行测量,分析客户不满意的原因,改进过程制定或修改相应的规范并予以实施,直至客户满意。质量方针公司最高管理层必须确保质量方针符合以下要求与公司的宗旨相适应......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....根据具体情况,或直接描述,或引用。直接描述的工作程序,需明确规定每项质量活动的职责。质量手册对质量体系所包括过程的顺序和相互作用进行表述。质量手册作为公司全部质量体系文件的部分,采取与其它质量体系文件相同的方法文件名称质量管理体系版次文件编号修改状态对其进行控制。文件控制公司编制文件控制程序,对质量管理体系所要求的文件进行控制。在程序文件中,除明确各项控制活动的职责外,需制定具体的控制方法,以确保文件发布前得到批准,并确保其适用文件得到评审,必要时进行修改并再次得到批准确保对文件的更改和现行修订状态加以标识识别文件的现行修订状态确保在使用处可获得有关版本的适用文件确保文件保持清晰易于识别和检索确保公司所确定的策划和运行质量管理体系所需的外来文件得到识别,并控制其分发防止作废文件的非预期使用,若出于种目的而保留作废文件时,对这些文件进行适当的标识。质量记录的控制公司编制质量记录控制程序,对质量管理体系所要求的记录加以控制,包括质量记录的标识贮存检索防护保留和处置等......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....员工花名册更新工作负责员工绩效考核工作,并对员工岗位异动奖惩等进行评议负责员工医疗和保健工作,建立员工档案负责公司员工关系管理工作负责公司人事制度的编制及完善完成领导交办的其他事项。综合财务部职责公司财务部是公司财务管理部门,在集团公司财务管理中心的直接领导下,对物业公司财务工作进行有效的财务管理。其具体职责如下贯彻执行国家财经法规和制度,完善公司财务管理制度并组织实施及时编制并报送财务报表资金使用情况分析收支平衡等工作,并定期向领导汇报编制公司年度财务预决算,参与公司有关经营决策及经济合同招标工作监管资金运营的全过程,保证资金安全高效的使用文件名称范围版次文件编号修改状态协调与银行等金融机构的关系......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....呈送总经理阅批并转有关部门负责企业内外的公文处理,解决来电来访事宜,及时处理并汇报做好保密工作,凡涉及公司及领导工作中的各类秘密信息和资料不可传播协助总经理做好年度经营管理指标及年度工作计划的制定及落实工作协调各部门工作,使分工协作合理完成总经理交办的其他工作。行政人事部门职责公司行政人事部是公司行政和人事管理职能部门,在公司的直接领导下,组织协调各部门的工作。其具体职责如下行政管理职能负责各类物资采购工作负责会议的组织管理工作文件名称范围版次文件编号修改状态负责公司各类证照的办理年审与管理工作负责公司各类文书档案资料的建档管理负责公司车辆的调度维护保养及交通费用控制负责公司各类来客人员的接待招待安排等负责文件编制上传下达档案管理工作负责后勤保障服务包括员工宿舍通讯器材管理等负责各项行政办公费用预算及支出控制负责法律法规的收集和更新负责公司的法务工作负责公司公司各项行政人事制度的制定和监督检查。二人力资源管理职能负责公司人力资源战略规划及建设......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....应以授权书的形式授权其指定代理人代理其职责,并清楚规定授权的范围和时间限制。管理者代表总经理在管理层中任命名管理者代表,签发管理者代表任命书,并规定其职责权限,必须包括以下方面向总经理负责质量管理体系过程的建立实施和保持及时向总经理报告质量体系的运作情况,包括体系的业绩和改进的需求在整个公司内贯彻以客户为关注焦点的服务理念,促进服务意识的形成负责就质量体系有关事宜与相关方面的联络工作。内部沟通为确保公司内不同层次和职能之间质量管理体系的过程及其有效性得到沟通,公司制定内部沟通控制程序作为内部沟通的实施指导。管理评审总则文件名称管理职责版次文件编号修改状态总经理负责每年主持次管理评审会议,对公司质量管理体系进行评审,确保其持续的适宜性充分性和有效性。评审必须评价公司的质量管理体系变更的需要,包括质量方针和质量目标是否需要变更。确保公司质量体系持续有效地满足标准及公司的质量方针和质量目标的要求......”

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