1、层集团机关党委为迅速转变机关作风，结合征求到的群众意见，提出建设学习高效务实创新廉洁和谐六型机关，全力服务基层。五是送资源到基层利用集团终身教育学院教育资源优势，积极研发符合基层单位实际的项目课程，组织党员干部骨干教师先后来到铁西营业分公司供水公司至八水厂自来水总公司离退休中心等基层单位，为各单位量身订制课程项目，从安全知识加氯工规范操作流程拓展项目健身操再到绘声绘影软件使用等方方面面，历时两个多月的时间，力求把服务送到基层，把职工需要的培训项目送到群众当中。二回头看教育实践活动取得的成果四风问题得到有效遏制经过教育实践活动的深入开展，水务集团班子整体作风有所好转。目前，领导班子成员普遍下基层到线的多了，坐办公室享清闲拍脑门的少了各类会议大幅减少，庆典庆祝活动基本取消各类文件做到精简实用，文件量压缩初见成效让老百姓看到企业正在告别文山会海，变得更加务实，更有理性与朝气。作风建设得到进步加强活动以来，领导班子以督导协调组身份深入基层，走访领导干部党员群众，深入线生产现场，取得第手资料掌握第手信息，将问题在基层解决，将矛盾化解在基层，理顺人心，顺应民意。集团党委提出，今后，这项工作将作为项制度，长期坚持下去。整改措施方案清晰明了整改落实的情况既是对开展教育实践活动的检验,也是让人民群众满意的关键。领导班子专题民主生活会后，集团党委提出要发扬钉钉子精神,深入扎实推动整改落实。把整改落实作为下步工作的重中之重,针对查摆出来的问题，立即组织人力物力财力，结合领导班子成员提出的整改措施，制。
2、约制服务。为了更好的体现人性化亲情化服务，皇姑分公司陵东经销公司开展了预约制服务这贴心服务制度。针对辖区用户普遍存在的用户与站点工作人员上班作息时间致上门服务难个体实际需求不，按需服务难等实际问题，提供预约查表预约收费预约维修等便民举措。用户可以通过电话短信等途径来预约需要办理的相关事情和办理时间，工作人员会认真做好预约记录，并及时将信息反馈给相关负责人进行处理对不能及时解决的事项，告知用户原因并再次预约办理时间，对办理完毕的业务信息及时进行登记，做好跟踪反馈。预约服务开展以来，通过提前预约进行查表收费维修的用户达到数十人次，得到辖区居民的致好评。事件家住北塔街号楼的李大娘每次来收费站，都笑呵呵的对咨询员竖起大拇指你们自来水的服务真是好，现在都能预约查表了。上次我家的房子出租要清算水费，大娘我眼神不好，水表那小指针我是真看不清啊，没办法我就往收费站打了电话，希望查表员能在房子出租那天给我来查查水表，接电话那姑娘就给我做了登记，约定好了查表时间。两天以后，查表员果真按着约定的时间到我家来查表了，分钟都没晚，还帮我清算了水费。其实我家上个月刚查完水表，查表员那天顶着大太阳又跑了趟给我查表，大娘我心里还真有点过意不去呢。预约制服务的实施，不仅提高了办事的效率，而且节约了用户的办事时间，将用户的需求及方便放在了首位。为用户解难题谋方便直是我们水务人的工作宗旨。用心服务以诚待人水务人始终服务在路上。实施排水服务品牌以立足排水讲责任，服务社会讲奉献为主线，通过排水用户座谈会，认真听取职工群。
3、理和科学发展的大局出发，在深入探讨中通过听取他人意见，切实把问题找准，把原因弄清，沟通了思想，消除了矛盾，达成了共识，增进了团结，促进了工作，为查摆问题撰写对照检查材料开好民主生活会，特别是在增强班子凝聚力向心力战斗力方面迈出了坚实的步伐。五看开展批评是否胸怀坦白经过认真准备，在领导班子专题民主生活会上，集团党委书记董事长张国祥代表集团领导班子进行了全面对照检查，并带头开展了批评和自我批评。其他班子成员按照排序也都逐进行了对照检查和相互批评。相互批评时，班子成员充分发扬党的优良传统和优良作风，实事求是，开诚布公，直言不讳地指出问题，并虚心接受他人批评，在思想深处受到了教育和触动，进步强化了共识增进了团结明确了努力方向。班子成员之间相互提出了条批评意见，每条意见都开门见山，没有礼炮，针见血不放空炮。大家致表示，要在今后的工作中，认真贯彻落实党的群众路线，自觉践行全心全意为人民服务的宗旨，不断增强政治意识和大局意识，坚定使命，履行责任，进步做好供水服务工作，为我市经济社会发展做出新贡献。六看边查边改是否真实见效水务行业是个重要的民生行业，水务行业践行党的群众路线，开展群众路线教育实践活动有着长久的渊源，便民服务，做好供水服务工作是我们的天职。为此，水务集团转变作风，始终围绕保障水务服务，让党和人民放心来进行，在接地气察民情实践锻炼中且思且感且行，将转作风促民生落到实处。重点是坚持个中心，推出四五六工程，即推出四项承诺五项便民服务完善六个中心，为保障城市供水大局安全稳定做出了不懈努力。
4、众和社会用户意见，并进行认真整理，研究归纳，坚持举反三，进步找准找透，全力解决各类问题，对能做的马上做，能改的马上改。坚持先行处理机制，勇于承担社会责任，确保相关区域排水顺畅。先后对和平区西塔朝鲜中学门前窨井塌陷抢险青年大街铁岭路口惠天热力抢险大东区东顺城街菜市社区号楼户线窨井冒水抢险等应急抢险处，投入资金万元，为我市市民出行及车辆正常通行创造了优质环境，受到社会各界好评。收到锦旗面，表扬信封。开通百姓水生活网和水务微博水务集团充分利用网络新媒介信息传递速度快范围广，交流互动性强，资源高度共享等优势，先后开通百姓水生活网水务集团微博和腾讯微博，形成多元化全方位立体式网络便民服务平台，进步拉近了我市广大用户与集团即时交流的距离，使全市用户多渠道的及时了解水务信息动态。三是完善六个中心水务集团全力维护最广大人民根本利益，保障职工群众对美好生活的向往和追求，不断加强以维权保障中心帮扶关爱中心竞赛协作中心劳模服务中心健康文化中心监督考评中心为主要内容的六个中心建设，要继续不断加强以六个中心为载体的职工权益维护保障与发展体系建设，多渠道提高职工收入水平和福利待遇，继续为职工增加收入，坚决实现十二五时期职工收入翻番的目标。同时，努力开创企业文化建设新局面，进步巩固学习型企业建设和职工终身教育工作成果，充分利用网站报纸微博微信手机报等各类载体，增进企业与社会的信息沟通，进步引导广大干部职工坚定理想信念，牢记使命宗旨，更加自觉地投身到水务事业振兴发展的伟大实践中。四是打造六型机关，全心全意服务。
5、市防汛力度，迎战强降雨四是打造沈阳第环境，确保重点项目到哪，水就供到哪。停电即停水，是国内居民小区二次加压泵站长期以来形成的种运行惯例，虽然为社会所认可，却给居民生活带来不便。目前沈阳水务下辖多个小区泵站。遇到比较严重的雷阵雨天气，或供电部门计划性检修，或泵站供电设施出现临时故障，小区泵站就会停运，居民家里就会断水。为了保持小区连续供水，让居民小时拧开水龙头都有自来水用，集团在于洪分公司专门定制了台应急发电车，并以区内个小区泵站为试点，推行停电不停水破解停电即停水难题。目前试运行效果良好。二是做实五项便民服务围绕着开展党的群众路线教育实践活动，把三个阶段紧密相连，对百姓反映的吃水难的热点难点问题，是水务集团的责任，集团马上解决不是水务集团责任的，集团也会积极协调有关部门，抓紧解决。使百姓关于水的热点难点问题，都在短时间内，得到满意的解决。城市供水为了更好的践行党的群众路线，保障居民用水，在供水服务过程中，特别是解决弃管小区楼内漏水，产权单位不作为的用水难题，大东营业分公司经过与大东区政府相关部门协商，成立了室内应急抢修水务服务队，以解决在数字化平台上反映的居民楼内漏水问题。主要负责帮助用户维修楼内供水管线水表水龙头等设备来看望老人。如今，红马甲已经成为了居民生活中不可缺少的好帮手，只要有吃水用水问题，红马甲定第时间为您提供帮助。预约制服务为了认真贯彻和落实集团提出的党的群众路线教育实践活动，作为直接服务用户的窗口单位，皇姑分公司在原四个服务站式服务的基础上，新增添项便民服务举措。
6、，也自己动手完成近万字的对照检查材料，对自我问题进行了深入剖析，余条四风问题梳理，余项直接和深层次原因分析，与市委第七督导组的反馈意见和各方面意见建议有机结合，经过两上两下反复修改完善，完成自我综合剖析。在班子专题民主生活会上作对照检查时，班子成员紧扣主题有的放矢，切实把自己摆进去，不以工作问题代替作风问题不以共性问题代替个人问题，查摆问题全面透彻，从世界观人生观价值观的高度审视自己，剖析原因触及灵魂，整改措施切实可行。四看谈心交心是否开诚布公围绕民主生活会主题，集团党委书记董事长张国祥与分管领导领导班子成员之间分别进行了谈心，着重指出存在的问题，力求谈开谈透，为开展批评与自我批评带了头。通过交心谈心，班子成员之间能够敞开心扉，从促进水务管理和科学发展的大局出发，在深入探讨中通过听取他人意见，切实把问题找准，把原因弄清，沟通了思想，消除了矛盾，达成了共识，增进了团结，促进了工作，为查摆问题撰写对照检查材料开好民主生活会，特别是在增强班子凝聚力向心力战斗力方面迈出了坚实的步伐。五看开展批评是否胸怀坦白经过认真准备，在领导班子专题民主生活会上，集团党委书记董事长张国祥代表集团领导班子进行了全面对照检查，并带头开展了批评和自我批评。其他班子成员按照排序也都逐进行了对照检查和相互批评。相互批评时，班子成员充分发扬党的优良传统和优良作风，实事求是，开诚布公，直言不讳地指出问题，并虚心接受他人批评，在思想深处受到了教育和触动，进步强化了共识增进了团结明确了努力方向。班子成员之间相互提出了条。
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