1、的人员进行上岗前培训，定期进行救援知识的专业培训，提高救援技能。当地特种设备安全监督管理部门应督促电梯使用单位和维护保养单位等单位开展相关人员的应急培训，锻炼和提高应急救援综合素质。演练电梯使用单位电梯维修保养单位要有计划地按应急救援要求，每年至少进行次演习和演练。根据需要，加强各单位间的工作交流与协作，提高电梯行业整体应急处置实战能力。当地特种设备监督监察部门应当组织或者督促有关单位每年至少进行次应急救援预案的演练。演练结束后，应当对演练情况进行评估总结，对应急预案进行修订和完善。在演练过程中，注意演练人员的安全。附则名词术语的定义本范本采用了下列定义电梯本预案所指的电梯包括曳引驱动和强制驱动电梯，液压电梯，自动扶梯和自动人行道。事故生产或者生活活动过程中发生的意外突发性事件总称，通常会使正常活动中断，造员伤亡或者财产损失。事件意外发生时没有人员伤亡或者财产损失，但是如果不及时采取措施会造员伤亡或者财产损失的事故称为事件。事件或事故隐患可导致事件或事故发生的设备缺陷人的不安全行为及管理上的缺陷。应急救援指挥部为处理突发事件事故而组建的发令调度部门。预案管理与更新由电梯使用单位电梯维护保养单位有关主管部门负责预案制订管理和更新，并且定期对预案做出相应评审，根据评审结果，进行修订。随着应急救援法律法规的制定和完善部门职责的变化以及应急过程中存在的问题和出现的新情况，各预案编制单位应及时修订完善本预案。预案应在预案执行结束后，对应急救援预案进行评审和更新。更新后的预案应重新备案。附录电梯液压电梯非开门区困人应急救援方法停电冲顶蹲底门触点故障适用范围曳引式电梯液压电梯。注意事项本附录仅供参考，请各单位根据实际情况制定相应的应急救援方法应急救援小组成员应持有特种设备主管部门颁发的特。
2、电梯伤人和困人事故后迅速了解收集和汇总有关情况，及时向应急救援指挥中心总指挥提供各类相关信息和资料，投入应急救援工作。协调各区域内外救援队伍应急救援电梯困人或伤人。协调消防医疗部门救死扶伤，并组织联系救治和向外转送伤员。组织各区域应急救援预案的培训和演练。应急救援组职责负责组织有关人员实施应急救援方案,救援被困人员。负责现场组织协调应急救援应急救灾伤员救治及转送行动。救援现场的防护负责向上级报告。物资供应组职责负责在应急救援情况下，为救援善后工作提供必要的物资供应。负责应急救援物资的采购保管，确保在应急救援时有效及时提供后勤保障。确保救援体系运行的经费保障。警戒保卫组职责负责应急救援事故发生地点的警戒保卫工作，禁止无关人员随意进出电梯区域。当卫生部门医疗救援人员到达现场后，保障救护车在电梯区域应急救援事故现场的道路畅通。善后处理组职责负责电梯困人或伤人事故的善后处理工作。负责在应急救援过程中，紧急调用需要物资器材设备仪器应急救援队伍等，所发生费用向应急救援指挥中心办公室报告,由应急救援指挥中心办公室协调解决。电梯应急救援事故后，必须由有资格的单位对电梯进行全面的检查，向业主及电梯使用单位通报检测检查情况。电梯应急救援事故后，电梯必须经检验合格后方可重新投入使用。对严重损毁无维修价值的，应当向业主方及电梯使用单位通报，建议报废。预防预警电梯运行中意外事件或事故信息报告与管理电梯发生意外时，有关人员可参照下列方式传递报告救援信息。受困人员在自身条件许可的情况下，可采取下列顺序方法对外传递相关信息发布利用电梯轿厢内的紧急报警装置，将受困信息发布给电梯使用单位或电梯所在的大楼管理机构或电梯维护保养单位。利用自己的电话，拨打电梯轿厢内公布的救援电话，将救援信息发布给电梯使用单位或电梯。
3、活，由应急救援指挥部根据应急救援的实际情况，宣布应急救援结束重特大事故，应取得上级主管部门同意后，方可宣布应急救援结束。后期处置善后处理应急救援工作紧急调用物资设备人员和场地所发生的费用，按照财政应急保障预案由有关单位负责。发生电梯设备事件或事故后，必须由有质量技术监督部门核准的有资格的单位对电梯进行全面的检修，经检验合格后方可重新投入使用。对严重损坏无维修价值的，使用单位应当予以报废。电梯事件或事故中，涉及到毒性介质泄漏或建筑物损坏的，应当经环保部门和建筑部门检查并出具意见后，方可进行下步修复工作。如果有必要，电梯事件或事故救援结束后，有关部门或者机构应当按国家有关规定做好安抚抚恤理赔工作，并做好社会救助保险等善后处理事项，尽快恢复受影响群众的正常生活和生产活动。电梯运行事件或事故应急经验教训总结及改进建议电梯事件或事故发生后，应急救援单位需立即对事件或事故的原因进行调查，对事件或事故的当事人进行询问记录事件和事故发生时的状态，然后对电梯进行详细的检查后，填写事件或事故调查单。事故处理后，各企业应及时组织技术生产维修保养科研等部门联合攻关，研究事故发生机理，分析事故发展过程，吸取事故教训，提出具体措施，进步完善和改进电梯应急预案。保障措施通信与信息保障应急救援体系必须确保通信与信息的畅通，有关通信资源的使用应由现场人员单位承担，并予以保证。应急救援组组员的手机小时开机，旦发生事故或出现异常现象，能够及时了解信息，及时赶赴现场，参与救援工作。应急救援装备和应急队伍保障各生产厂和电梯维护保养单位应根据维护保养台数储备足够的救援装备。主要有安全防护用品手动导链钢丝绳索开锁钥匙开闸扳手盘车手轮照明器具等各种专用工具。各生产厂和电梯维护保养单位应根据维护保养台数和分布区域，建立适当。
4、点及时补充。资金保障电梯使用单位应当做好事件或事故应急救援的必要应急救援储备金，以保证应急救援时的人员救护及人员伤情处理的使用。应急救援资金首先由事件或事故责任单位承担，事故责任单位暂时无力承担的，由当地政府协助解决。应急处置工作资金按照财政应急保障预案的规定解决。技术储备与保障电梯的维修保养单位负责技术资料的建立完善和更新。在日常维护保养技术的基础上，增加技术投入，随时为处置可能发生的电梯事故提供技术支持与保障。并建立技术支援后备组，必要时随时调动，后备组成员应立即提供必要的技术后勤支持，相关的技术部门提供技术保障。应当根据辖区内特种设备的分布特点，建立相应的专家组。专家组成员由当地的检验检测机构电梯生产和使用单位大专院校科研单位行业协会标准化组织的专业技术人员组成。专家组应当定期召开会议，对国内外近期发生的事件或事故案例进行研究分析。专家组应当积极开展与电梯应急救援有关的科学研究，参与起草或修订完善本地区的电梯应急救援方案。保险建议使用单位或管理单位购买专项的保险。电梯事故发生后，由业主或管理单位通知有关保险机构及时赶赴事故现场，开展应急救援人员现场保险及伤亡人员和财产保险的理赔工作，以便得到保险公司的有效的财产保障和人员安全的保障。宣传培训和演习宣传教育电梯使用单位广泛宣传电梯使用知识，紧急情况下避险方法，提高公众自我意识和自我保护能力。当地特种设备监督监察部门应当协助当地人民政府做好事件或事故的预防避险避灾自救互救等知识的宣传教育，并向社会公布抢险电话。三单位电梯生产厂各级电梯协会结合行业实际，利用广播电视等新闻媒体，使用须知，宣传漫画等，全面开展宣传教育工作，提高公众的安全意识，减少公众对电梯的恐惧感。培训按照分级管理的原则，使用单位维护保养单位要组织专业救援队伍。
5、事故造员重伤以上事故，必须马上向上级应急救援指挥中心报告。善后处理组组长善后处理组若干成员总指挥长本预案执行最高领导应急救援组组长副指挥长若干名执行领导或区域领导物资供应组组长警戒保卫组组长应急救援协调组组长应急救援组若干成员物资供应组若干成员警戒保卫组若干成员应急救援协调组若干成员负责本单位电梯应急救援工作的具体实施，按照本预案及上级应急救援指挥部的指示，开展现场应急救援，控制事态发展，努力减少人员伤害和降低财产损失。负责了解掌握电梯事故现场情况，并及时向上级应急救援指挥部报告。负责组织人员对电梯事故现场进行恢复，并落实整改措施。起草应急救援文件简报，负责应急救援文书资料归档。积极配合有关部门进行电梯事故调查处理。总指挥长职责负责本单位应急救援预案的启动，确定应急救援预案的启动的区域和副指挥长。对电梯事故全权组织进行应急救援。发生电梯伤亡事故后，在启动单位预案组织应急救援的同时，负责向上级应急救援指挥中心报告。在发生电梯伤亡事故时，应在特种设备安全监督管理部门等政府部门指挥下具体负责现场应急救援工作。在发生电梯伤亡事故时，负责将现场情况及时向特种设备安全监督管理部门等政府部门汇报。负责组织人员对事故现场进行恢复，并落实整改措施。负责配合有关部门进行电梯事故调查处理。副总指挥长职责协助总指挥对无人员伤亡的电梯事故,全权组织进行应急救援。协助总指挥组织人员对电梯事故现场进行恢复，并落实整改措施。负责确定合理的技术处理方案制定应急救援方案，报应急救援指挥中心审定。总指挥不在现场或不便履行职责时，行使总指挥职责。应急救援协调组职责在应急救援指挥中心领导下，组织协调各区域的工作，采取各种措施保证应急救援工作顺利进行。负责电梯应急救援预案的制定修改和电梯应急准备工作的组织和检查。发生。
6、所在的大楼管理机构或电梯维护保养单位。通过直接喊话的方式，将救援信息发布给电梯外面的人员。利用自己的电话，直接拨打或，将救援信息发布给公安消防部门。只有在无法使用上述方式实现救援信息发布时，可以通过敲打电梯的方式,发布救援信息。不应拔门，等待救援。公众在收到或发现救援信息后，应立即将救援信息传递给大楼管理机构或电梯维保单位或直接向报警电梯使用单位在接到救援信息后，应将受困人员的下列信息记录，并立即将救援信息报告给本单位应急救援指挥部，内不能正常启动运行，救援方法详见附录。特殊情况下的特殊救援措施电梯发生困人事件后，如果电梯不具备电梯专业救援条件如建筑物危房恐怖毒气泄漏等，救援人员无法实现救援，应请求专业部门支援。应急结束受困人员全部救出轿厢或脱离险竟死亡和失踪人员已查清受伤人员得到基本救治事故危害得到控制紧急疏散的人员得到安置或恢复正常生活，由应急救援指挥部根据应急救援的实际情况，宣布应急救援结束重特大事故，应取得上级主管部门同意后，方可宣布应急救援结束。后期处置善后处理应急救援工作紧急调用物资设备人员和场地所发生的费用，按照财政应急保障预案由有关单位负责。发生电梯设备事件或事故后，必须由有质量技术监督部门核准的有资格的单位对电梯进行全面的检修，经检验合格后方可重新投入使用。对严重损坏无维修价值的，使用单位应当予以报废。电梯事件或事故中，涉及到毒性介质泄漏或建筑物损坏的，应当经环保部门和建筑部门检查并出具意见后，方可进行下步修复工作。如果有必要，电梯事件或事故救援结束后，有关部门或者机构应当按国家有关规定做好安抚抚恤理赔工作，并做好社会救助保险等善后处理事项，尽快恢复受影响群众的正常生活和生产活动。电梯运行事件或事故应急经验教训总结及改进建议电梯事件或事故发生后，应急救援单。
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