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doc 【定稿】装修公司销售实战手册_全套完整 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:51 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-24 20:24

《【定稿】装修公司销售实战手册_全套完整》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....先做设计方设计是很关键的,设计好再给您选择好的施工班组全程施工,我们是品牌企业您选择我们公司装修会比较轻松方便,保障性强。正在施工的客户请问您有什么事客户回答„„我帮你接过去。他现在不在办公室,要么等他回来我跟他说,或者我叫他打电话给你,要么您直接打他手机。手机不方便给您,还是您留个手机给我让他打给您吧,他现在有事要么你晚点打电话给他,或者我叫他晚点打电话给你。二找人电话通知本人接电话或转接过去。他现在不在办公室,您有需要帮忙转告的吗回答同客户类三建材商电话我给你接到我们的材料部总好吗你送份你们的报价单和资料过来或你留个电话,回头让我们材料部跟你联系。四前台请问你找谁回答„„您有预约有预约就通知当事人,没有就请他稍等,进去通知。会务室等候您请进。人不在办公室,有预约的打电话询问,没有的请他自己打手机联系,或留电话转告。客户进门后要倒水,要问是否用茶水夏天,注意端水杯的动作和提示客户用水语言请用茶......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....为什么图纸预算还不能让我带走是不是其中有问题答图纸预算在您付了设计费后可以带出去,我们公司是按元平方,元是设计诚意金,图纸预算是公司的机密,拿去了您自己就可以施工了,您有什么问题可以我们当面交流或您把专业人士请过来起交流,我们是软件报价,价格市场统,您也不要为难我,我也很想把它给您。问你们公司的设计师是从哪里毕业的你们公司用什么办法提高设计师水平答家装设计师跟他的学习力有关,我们的设计师美院和同济毕业的多点,我们公司采用设计小组工作制度以老带新的方式培养人才,定期参加各种专业培训和服务意识培训让设计师保持进步,是我们公司成功的关键。问人家装修公司多半是免费出平面,看好之后交设计费,你们公司没让我看到什么东西,就叫我交钱,这样有人叫你们装修吗答设计是有很强的专业的,好的设计师才能设计出好的设计,免费的设计公司很多设计师靠运气和大量设计,我们采用全程跟单,限量设计,保障设计出精品,从测量平面设计构思就要到天时间,立面构思设计天,每月最多套。我们以前也不收设计诚意金......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....本次活动内容丰富多彩,不仅有设计户型分析风格风水个性设计讲解,还有装修验收规范,介绍会议围绕实用性和科学性帮助大家做好家装参考。为了让会议保持良好的会场环境和会议质量,请大家遵守以下会场规则会议进行时大家保持会场持序。二请大家起把手机调到振动档或者关机。三为了您和他人的健康,会场内请勿吸烟。四有问题写下来交给我们服务人员,我们在提问时间优先回答。五需要老师投影上的讲稿的朋友可以把邮箱给我们,我们会后及时发给您让您参考。在会议开始前先看大屏幕欣赏设计作品感受设计效果。设计是装修的灵魂,好的设计让生活增添色彩,今天我们请到的设计主讲嘉宾是国家注册设计师,也获得过多项设计奖项,多个作品被设计杂志刊录,我们用掌声请出我们的设计主讲嘉宾。接待客户工作流程欢迎安排就坐登记房子,姓名,电话会议当中解决客户的需求④会后与客户交流现场成交成功的心态塑造建立梦想与目标有目标才有动力梦想是我们工作的动力,是我们的希望,有梦想工作就会轻松快乐。目标衡量我们的成果......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....怎么样营销部运行规范话务员主动积极拨打电话,给予客户细致的介绍,以约定的方式将客户吸引到公司,推崇介绍设计师,并与设计师做好交接。话务员应该对客户进行跟踪回访,时刻了解客户心态,在客户与设计师之间做好沟通,协助设计师完成签单工作。话务人员从上午到,应努力做好本职工作,严禁工作期间发生脱岗串岗,经发现给予元罚款。话务员无特殊情况到公司报到开座谈会,学习交流,迟到每次罚款元,此款作市场部活动资金。中午至为休息时间。话务员工作任务每天到个电话,每月寻找巧到个类客户,每月量房不少于到个,否则降低业务提成。特殊情况暂定如遇客户有重复,原则上谁先联系属于谁的,视单子情况给予定的奖励。如何让自己业务水平不断提高掌握基本的招式练习好基本招式如何介绍公司,可根据自己情况整理文字,对着镜子练习工作有重点,每天有明确目标各种目标客户,需了解情况每天对自己的谈话进行分析总结积极向同事设计师学习请教。接待电话日常规范用语您好......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....定期对员工进行素质培训,签定长期合同的,强化服务意识,质量意识及客户价值,真正做到以客户为中心。我们公司总共有几套工班,每个月限套左右,保障质量。问你们说现在业务多不多如何管理这么多工地答工程的质量我们采用系统管理模式,分项验收制度个,验收环节确保过程精品,质量好了不返工才有利润,您才会转介绍,口碑相传。可提供些资料标准给客户看公司与市消费者协会共同推出质量保证金先行赔付制度,保障客户利益。问你们公司在哪些地方赚钱是不是就管理费和设计费你们公司的利润有多少你们比马路游击队贵多少能优惠点吗答钱,每个公司都要赚点,我们也样,关键是赚得合不合理。我们公司的预算采用菜单式明细软件统报价。价格和材料工班有关,材料环保,品牌等级高价格就要高点。工人人工费在元以下的公司质量都有问题,我们现在好师傅要付到元天。我们比游击队高点,大公司与大公司之间都差不多,毛利润般都在左右,净利左右。关键是放心,找装修公司装修就是要服务好,有保障......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....答设计是施工的灵魂,设计做好了,施工就不会返工,设计的效果直接影响您的居住环境和生活。好的设计可以让房子的空间变大,是投资,是让您房子增值的。现在好的设计师都收设计费的,像专业设计公司每平方要收到元以上。每平方我们仅收元到元,我们施工的话减半,很合理的。问你们公司的管理费收吗别的公司都不收的,您们为什么要收答市场上很多公司都推出免管理费活动打价格战,我们直坚持收管理服务费。质量好的前提是管理,我们采用双项监理分项验收制度,对工地实施设计跟单和定期保障工程进度和质量,减少返工和以后的维修,您也不用担心装修质量问题,您要理解我们收来的管理费是用在管理您的工地上的。问你们主材可以自购吗辅材可以自购吗答主材可以自购的,我们也可以给您代购或团购的托管式服务,团购量大优惠,有保障,我们设计时把辅材的品牌定好,由我们材料部统采购,统配送,这样可以避免以后的质量纠纷,您也可以轻松很多。问你们的施工队伍是自己公司的......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....那您再做个选择,毕竟装修不是件小事情,您说对吧那好吧,您看你是周周有空还是双休日有空您是来我们公司方便还是我们去你的新房测量方便为何测量粱的位置和高度确定。采光通风怎样。窗子的情况不样落地窗,飘窗,常规窗。下水道马桶的位置,及是否移位。已装了。你有朋友需要装修吗帮我介绍下,这是我的手机号码随时为您和您的朋友服务。我没有考虑好先生小姐,我想再问下,您家的房子确定是自住的是吧,号码怎么知道的我们王经理给我的,非常高兴能为您提供家装上的服务,您看我们针对您房子设计的事务和交流下如何如何邀约已在平面设计中的电话打招呼自我介绍重点询问平面设计中的情况找出问题,给出建议配合设计邀约再次碰面洽谈设计方案。如何邀约已在立面设计中的电话打招呼自我介绍重点询问立面设计中的情况找出问题,给出建议邀约再次碰面洽谈设计方案。如何邀约已在预算中的电话打招呼自我介绍重点询问预算中的情况找出问题,给出建议邀约再次的碰面洽谈预算......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....梦想是目的,目标是方向。二良好的心态与信念。积极乐观的心态喜悦的心态包容的心态抗拒绝的心态老板的心态虚心学习的心态坚持不懈的心态不达目的的不罢休的心态强烈的企图心。信念相信成交的信念。助人的信念。追求成功的信念。电话的流程大胆的使用电话。礼貌的问候姓名全名先生或者小姐。自我介绍。家装高级顾问营。俱乐部小。询问交流。目前我们公司正在针对小区,在搞示范工程的装修征集活动,电话向您咨询下,您家的新房。近期考虑是要装修和设计的是吗备注已在考虑装修的客户,您设计有没有在做没有。建议您装修之前先分个步骤来先将平面立面材料,价格这块先做起来,然后再考虑施工块。这样装修起来比较省时省力你看我们这些活动比较省事比较丰富比较精彩。相关的内容先认真分析给您看看,方面您对我们公司有个了解,另方面对我们这次的活动内容有所了解,您看这样可不可以。我们也愿为您做个设计方案。也好和其它公司有个比较有个参考。其实做装修和买东西样,您肯定也要货比三家。比设计,比施工,比材料,比服务......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....现在我们收设计定金和设计费,设计师抢着做。收设计费也是保障您的设计效果,不满意您可以换设计师,直不满意您还可以向总经理投诉退款,设计施工分流是必然趋势。问你们公司保修几年装修后尾款留多少,你们公司如何保证以后的质量吗答现在国家法规统规定保修二年,水电保修五年。我们采用分项验收制度保障过程精品品质,二年保修终生维护,我们每年都有回访制度,二年上门检测制度保障您的长期利益,为您提供服务建立口碑,您满意了才会给我们介绍生意。问你们公司的优势在哪里答我们公司的优势是专业专管,全员培训,装修行业专家咨询公司汇众咨询公司监督检查,分项验收,双项监理制度,设计全程跟单,长期服务,是品牌公司。问软装修设计师陪同选购吗要收费吗答可以,为什么我们在设计委托协议上写上收取相应的费用外出采购时设计师也要花很多时间和精力,收取相应的服务费可以保证设计师不会拿回扣。问工程由谁来负责验收如果出现质量问题怎么办答我们采用分项验收,专业专管。工程总监对水电,泥工,木工,油漆和竣工进行验收......”

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