1、以下这些语句存在若干问题，包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....基层领导的计划管理着重于实务操作，计划的时间跨度较小，如对于项接待活动的劳力与物品安排准备工作和监督检查工作等事务。领导如不重视计划管理，他们所管辖的区域与范围必然是片混乱，最终领导不得不把主要的精力花在处理各种各样的矛盾之上。而顾客的投诉却越来越多，质量事故频频发生，员工怨声不断。广大员工渴求有个井井有条的工作环境，而这个环境离不开良好的计划管理。组织管量领导制定计划之后，就需要在下属中间进行分工，对实现目标的各种要素进行组合配置，使众多分散的个人按照定方式组合起来。同计划管理样，由于不同的领导在酒店中所处的地位不同，职责不同，因此组织管理的复杂程度也就不尽相同。酒店总经理的组织管理，主要表现在确定酒店的整体组织结构，设置部门与岗位，明确各部门与岗位的责权利及彼此关系，制定规章制度，建立信息流通渠道，调配各种资源等方面。对于最基层的领导，组织管理工作主要表现在项项具体业务上。如洗衣房经理被告知个着百余人的日本旅游团将下榻本酒店那些孩子只在该市停留天......”。

2、以下这些语句存在多处问题，具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....领导与被领导接触点多，矛盾更会时常发生。领导须通过谈心调查激励以及制定和纪律制约等手段，协调关系，消除矛盾，化阻力为动力。至于外部矛盾，可能更多更复杂，宾客投诉是比较典型的矛盾，酒店同社区新闻媒介各公司企业之间的矛盾往往起因于利益冲突或误会。内部矛盾的解决主要依领导的协调，来自上级领导艺术的协调，常会奏奇效。处部矛盾则主要依酒店领导与公关人员的协调。协调不能只针对已存在的矛盾与冲突，为使所有部门岗位与员工不偏离酒店总目标，并能和谐地围绕着总目标努力工作，协调管理是必不可少的。如对资金与人力资源与人力资源的使用，总经理须根据各部门的工作量及实际需要，实事求是地公正地制定计划，并予以协调。当部门执行项任务进度不统时，总经理须出面进行协调，以保证任务的全面完成。又如在旅游旺季时，宾客蜂拥布至，总经理为了进步开发房源，挖掘潜力，就应在客房前厅工程保安等部门之间进行协调，争取把些非房变为房。控制管理基于两个方面的原因，控制管理对酒店经营具有特别重要的意义......”。

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题，包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅，以及内容阐述不够详尽和全面——“.....用切办法尽量达到宾客要求，使其满意。开矿创新能力。要敢想敢干。有新思想新办法，敢于进行科学实验，有超前思想和超前的意识。语言文字表达能力。要善于与宾客打交道，说话要有感召力，语言流利口齿清楚。能正确填写本岗为业务报表，书学班组工作总结。操作能力。能熟练掌握本岗位的专业技术和服务技能服务技能，熟练掌握本岗位的工作规范和工作和工作程序。经营管理能力。要懂得本酒店的经营策略，能把握捕捉市场信息，会进行成本计算，以最少的消耗，取得较大的经济效益。酒店领导所具务的观念观念支配行为。酒店领导欲使摆脱旧有招待所的管理方式，应首先更新观念，用酒店管指导自己的管理行为。在众多的酒店管理观念中，领导应蛤务如下六个基本观念。服务观念销售理论告诉我们，产品的构思设计生产提供和评估都必须发满足宾客的需要为依据。对酒店而言，服务是其主要产品，那么酒店应把顾客提供满意的服务视为切工作的生命线，因此服务观念的树立应该每个领导的头等大事。念不仅反映在制定与执行规范程序之上......”。

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵，包括语法错误、标点符号使用不规范，句子结构不够顺畅，以及信息传达不充分，需要综合性的修订与完善——“.....缺乏市场竞争意识，相对而言而言，合资酒店和聘请酒店管理公司的酒店市场观念要强得多。酒店领导的主要工作成功领导的秘决不是事无巨细什么者管，否则，他充其量不过是个事务主义者，他的贡献远未达到酒店对他期望。每个领导都必须明确自己的主要工作，应避免不自觉地卷和千头万绪的琐事中去。领导的工作如用句话来概括，那就是设法使下属努力干好自己的工作。如进行比较细致的分析，则可有如下九方面的主要工作。计划管理有序管理的特征之二，是加强计划性。领导须对未来的工作长至数年。短为数日做出计划，应当围绕这四个词做什么。谁去做如何做以及何时开始和何时完成。不同层次的领导有不同的计划管理内容，涉及的面也不尽相同。最高决策者更多研究的是酒店的总体性计划，例如酒店发展讲划重大营销计划等。这类计划事关酒店大局，举足轻重，因此要求此类计划具有很强的准确性合理性与可操作性。各部经理的计划管理总是以总体性计划为依据，并结合本部门具体情况进行的。部门计划必须与总体计划保持致......”。

5、以下这些语句存在多种问题，包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅，以及信息传达不够完整详尽——“.....在线工作的员工党有许多值得学习和借鉴的经验，这些经验对于科学指挥具有重要的指导意义。只对员工下达命令是不够的，还应对他们进行适当指导与诱导，则是用劝说和鼓动的方式，使员工主动工作。沟通管理酒店领导的沟通管理不外乎包括内部沟通怀外部沟通两个方面。内部沟通的对象主要下属长春他部门或岗位外部沟通的对象主要是宾客旅行社政府部门新闻媒介等。沟通的主要形式是信息传递与反馈。酒店是个城市地区乃至国家的窗口，每天有不可计数的信息出入这个窗口，其中有不少信息对酒店的经营管理有价值，它们是领导制定决策与计划的重要参考依据，领导须通过各种渠道，使有价值的信息以最快的速度到有关部门或人员。酒店的领导如果不参与信息沟通，必将进寸步难行。协调管理虽然信息渠道畅通，但由于种种原因，各种各样的矛盾仍几乎无处不在，无时不有。有了矛盾或发现了矛盾苗头，就是要想办法解决，这就是协调管理。酒店机构庞大，人员众多，协调管理的任务相当繁重。与沟通样，协调管理也有内外之分。部门之间经常发生利益冲突或意见相左......”。

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进，具体而言：标点符号运用不当，句子结构条理性不足导致流畅度欠佳，存在语法误用情况，且在内容表述上缺乏完整性。——“.....第二早饮后须件不少地熨平折好，并送到各个房间。这繁重的任务需整个洗衣部员工合部投入工作，于是经理就需要按照员工的身体条件技术熟练程度特长等情况，进行合理分工，设计流水线。组织管理是酒店实现工作计划的必要手段，每个领导都应对此投入相当的精力时间。督导管理我们通常指挥与指导管理称为督导管理，指挥就是给下属发布命令指示而指导则是领导告诉下属应当如何做。在国际酒店业，指挥管理与指导管理通常是形影不离。有了计划和组织，还不等于目标的实现，领导须告诉下属该做什么和不该做什么，这就是命令。在科学管理体系中，下级服从上级是条基本原则，即使有时候下级在完成项任务的方式上与上级的命令不致，他也应该服从上级。如果时间允许的话，他可以向上级得出自己想法，如果不能说服上级改变命令，那他就必须从上级命令尽管拥有绝对的权威，但不应滥用权威向下属瞎指挥。为使自己的命令具有科学性，领导必须精通业务。熟悉实际情况，平时多到现场接触第线，虚心听取下属的意见。观察下属的工作。如果下属对自己的想法有异议......”。

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题，需改进——“.....让他们感到领导对质量问题十分重视，容不得半点含糊再次，管理员必须努力提高员工的服务技能，尽量避免由于操作不当引起心理与体力上的疲劳另外，领导者在制定规范与程序时虽应尽量做到简洁，实用，但必要的礼与行为个环节都不能忽略最后，管理人员必须以身作则地在工作中投入热情从而激发员工在对客服务中也倾注自己的满腔热情。第三，酒店服务具有整体性，正如酒店业内人人皆知的个公式,个员工为位顾客提供服务，即使个员工干得都不错，惟独名员工的服务质量不行，这位顾客对酒店有服务评价将是负值。从这个意义上讲，领导对那些思想水平与业务水平都不能达到要求的下属要加十二分小心，不要让个别员工的失职把多数员工的辛勤努力化为乌有。质量问题上绝不容许存有侥幸心理。综上所述，领导对质量观念刻有能淡忘，必须时时处处事事留意下属的服务情况，发确保服务质量。市场观念我国不少内资酒店是由原来的执行所改建而成，酒店的总经理也多是由原来的招待所主任担任。虽然酒店建筑结构变了，名称变了，但从思想观念到工作思路......”。

8、以下文段存在较多缺陷，具体而言：语法误用情况较多，标点符号使用不规范，影响文本断句理解；句子结构与表达缺乏流畅性，阅读体验受影响——“.....举手投中之中，服务员的举动固然反映了他们服务观念的强弱，然而，员工的是服务观念又受制于领导艺术的服务观念，对服务质量起着决定的是领导，特别是总经理的服务观念，用机关式的观念指导酒店管理工作，这样的酒店在市场经济中必然会被淘汰。质量观念服务观念并不等于质量观念。下如工厂企业把产品质量视作生命线样，酒店产品质量是酒店的生命线，无论怎样强调质量的重要性，都是不会过分的。然而，酒店服务不同于工厂产品，它有工厂产品所不具有的很多特性，如生产与消费的同时性等的同时性等。般说来，项目服务如发生质量问题，很难像工厂产品那样可以进行调换或返修。所以，酒店对服务质量绝不能马虎。其次，许多员工的服务工作具有较强的重复性，日复日的机械性操作容易使人产生厌烦心理，而这正是发生质量事故的主要根源之。为最大限度地消除由员工厌烦心理而导致服务质量不佳，管理员必须承担起责任。首先，管理员必须全方位全天候地在下属员工中间反复灌输强调质量意部识，用不怕万......”。

9、以下这些语句存在多方面瑕疵，具体表现在：语法结构错误频现，标点符号运用失当，句子表达欠流畅，以及信息阐述不够周全，影响了整体的可读性和准确性——“.....企业的活力在于人。人力资源能否得到充分的发挥，往往与领导艺术有着直接关系。例如，在同旅行里，在总经理甲的领导下，由于其管理方式落后，缺乏进取精神，不善于沟通，不大关心群众需要，开会讲话婆婆妈妈，好搞点小明堂，使地大家情绪低落，怨声四起，工作受阻。换上了新任命的总经理乙之后，由于它精熟业务领导有方，礼下士，不仅富有开精神，而且能够用时谦顾企业整体利益与职工个人的利益，从而大大鼓舞了人们的士气，使工作有了明显的起色。可见，个领导者，要想获地成功，除了个人的素质之外，还有必须掌握领导这门艺术，必须学会和运用和种行之有效的方法和技巧，做好人是工作，鼓起人是干劲，达到增强企业活力和实现组织目标的最终目的。据研究，领导艺术的形成和发展，除了与智力水平。创造经验对事业的态度等个人因素有关之外，还与组织环境种所存在的变数有关，这些变数主要有以下个方面对成员的挑战人浮于事，作风懒散，必然造成工作人员马马虎虎，得过且过，当天和尚撞天钟的精神状态。反之......”。