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doc 万科物业保洁、绿化工作手册 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:87 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-24 08:01

《万科物业保洁、绿化工作手册》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....并符合实际需求 保洁工作投诉处理有效率达到。 保洁主管领班外包部分 保洁工作的检查覆盖率以上 保洁工作检查问题反馈及时率以上,处理率以上 保洁人员监控有效性 计划保洁工作的完成率 保洁工作操作程序和管理标准完善,并符合实际需求 质量记录完好率以上。 保洁工作投诉处理有效率达到。 保洁员 严格执行公司的规章制度,操作规范 岗位计划工作完成率 质量记录完整有效......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....接受资料管理员提出的合理化建议和要求 负责每月日前将下月保洁工机具用品的需求计划报项目主任 负责协助处理本部门产生的顾客投诉及紧急事件 负责制定本部门的工作计划和培训计划,并组织实施 负责保洁员的入职引导和在职培训工作 加强业务知识学习,不断提高自身的业务素质和业务技能,指导部属 正确开展工作 负责每月消杀工作的安排,并对消杀效果进行评估 积极完成领导安排的其他工作。 保洁领班 负责制订完善保洁作业细则,根据工作计划和安排合理调配人员。 负责及时统计本班每月耗材的使用情况并上报主管......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“..... 保洁员 熟悉项目结构楼层户数楼栋排列车行道人行道及公共配套设 施设备等的分布情况,以便于顺利开展各项工作。 严格按照保洁保洁工作规范制度流程细则,对责任区域内的物 业进行清扫清洁并不断巡视,保持整洁。 维护责任区域卫生,劝阻不卫生不文明的行为,对不能处理的可通 知当值治消队员或直接向上级报告发现可疑人员或可疑情况,及时 与当值治消人员或监控中心取得联系进行处理。 熟悉保洁工具的使用和简单的维修养护爱护保洁工具用品,每次 使用后应清洗干净,并统存放于指定地点。 不断提高自身业务技能,并对保洁工作提出合理化建议。对不能解决 的问题及时汇报上级。 发现公共配套设备设施等的损坏情况......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....无遗洒 样 板 间 日 常 清 扫 木地板地面清扫拖擦次日,巡视光亮无尘 家具擦拭吸尘次日无尘无污迹 窗台清洁擦拭次日无尘无污迹 墙面局部排污次日光亮无尘 各种标识标牌擦拭次日光亮无尘 墙壁摆设擦拭次日无尘无污迹 消防器材擦拭次日无尘无污迹无水迹 门电脑开关电话 机擦拭 次日光亮无尘 沙发吸尘次日无污迹无尘 相关支持性文件 记录 保洁工作检查表 洗手间清洁记录表 保洁清洁巡视签到表 保洁工作岗位目标 目的 明确保洁工作目标,以确保质量目标的顺利实现。 范围 适用于嘉宝公司各子公司物管处的目标管理工作......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....目视检查 质量标准无明显泥沙污垢,烟头不超过个杂物在个 以下。 保洁工作岗位职责 目的 建立支高效的保洁队伍,明确保洁各岗位职责,确保所辖区域的清 洁卫生质量。 范围 适用于各子公司物管处对保洁岗位的管理工作。 职责 保洁主管 负责保洁工作规范制度流程的制定培训和实施 负责合理配置保洁工机具用品的数量,合理配备保洁人员确保环 境卫生符合标准要求,管理区域无卫生死角 负责现场保洁工作的组织落实 负责每周对保洁工作进行全面检查和指导,并做好相关质量记录,发 现问题及时采取处理措施 负责对采购的保洁工机具用品进行核对,严把质量关 负责所辖员工的工作业绩考核......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....确保物业环境清洁卫生,对保 洁员工作质量做出客观评价。 适用范围 适用于各子公司物管处的保洁工作质量检查。 职责 保洁部主管领班负责依照本规程对保洁工作进行质量检查 卫生评比工作 保洁员负责依照本规程进行保洁工作的自查。 工作程序 室外公共区域的检查方法与质量标准。 道路 检查方法每区抽查处目视检查 质量标准无明显泥沙污垢,每内烟头纸屑平均不 超过个无直径厘米以上的石子。 绿化带 检查方法每区抽查处,目视检查 质量检查 无明显大片树叶纸屑垃圾胶袋等物,地上无直径㎝以上 石子 房屋阳台下每烟头或棉签等杂物在个以内,其他绿化 带内杂物在个以下......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....巡视 洁净无杂物脏污油 渍,垃圾不超过 地面清扫次日,巡视干净无杂物无积尘 灯柱灯具擦拭次日 洁净无尘土无污水 油渍 门清洁剂擦拭次日洁净无尘无手印 各种标识标牌次日 无污迹无积尘呈现本 色 绿化带清扫次日,巡视无杂物积尘落叶 消防设备次日 无污迹无积尘呈现本 色 定地面冲洗喷泉清理次次月无污迹光滑 灯具擦拭次月无尘无污迹无大量蚊 虫尸体堆积 扶手上光亮剂保养次月光亮洁净无污迹 垃 圾 清 运 日 常 清 扫 垃圾收集次日......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“..... 发现火情时,必须及时通知监控中心或本部门工作人员并按照消防作 战图履行相应职责。 协助收集顾客的意见和建议并及时向上级汇报。 及时统计本岗位每周耗材的使用情况并上报班长。 积极完成领导安排的其他工作。 保洁工作管理程序 目的 为各子公司物管处的保洁服务工作提供操作指引。 范围 适用于各子公司物管处的保洁工作。 职责 保洁主管负责保洁工作的督导检查。 保洁班长负责保洁工作的安排检查落实和考核。 保洁员负责保质保量地完成责任区域内的保洁工作......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“..... 负责对保洁设备工具的日常保养及操作指导。 负责保洁员的日常技能培训岗前培训,不断提高员工工作能力。 负责带领保洁员认真执行公司的各项规章制度。 负责及时了解员工思想动态,并将有关信息及时上传下达。 负责每周五组织保洁工作例会。 负责对员工的月工作情况进行考核。 负责每日对保洁各岗位进行巡查,并做好记录。 负责定时收集各种记录并上交存档。 积极完成领导安排的其他工作。 保洁员 熟悉项目结构楼层户数楼栋排列车行道人行道及公共配套设 施设备等的分布情况,以便于顺利开展各项工作。 严格按照保洁保洁工作规范制度流程细则,对责任区域内的物 业进行清扫清洁并不断巡视,保持整洁。 维护责任区域卫生,劝阻不卫生不文明的行为......”

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